LogoFresh Jobs Ahead
LexisNexis
LexisNexis
حامی ویزای H1Bحقوقیمراقبت‌های بهداشتیمشاوره
LexisNexis برای شرکت‌های حقوقی، کسب‌وکارها، سازمان‌های دولتی و مؤسسه‌های دانشگاهی، راهکارهای اطلاعات حرفه‌ای و تحلیلی توسعه می‌دهد. محصولات این شرکت در زمینه پژوهش حقوقی، اخبار، هوش تجاری و ریسک به سازمان‌ها کمک می‌کنند با اطلاعات پیچیده در حوزه‌هایی مانند انطباق، شناسایی تقلب، هویت، تحقیقات، پیامدهای سلامت، مدیریت مطالبات، تصمیم‌گیری درباره ریسک و بهینه‌سازی گردش کار فعالیت کنند. LexisNexis به‌عنوان بخشی از RELX، داده‌ها، تحلیل‌ها و ابزارهای دیجیتال را برای پشتیبانی از تصمیم‌های آگاهانه و کار حرفه‌ای کارآمدتر گرد هم می‌آورد.
LinkedIn
فرصت‌های شغلی شرکت

مدیر موفقیت مشتریان راهبردی، Nexis+ AI

به مشتریان سازمانی کمک کنید Nexis+ AI را به‌کار بگیرند و گسترش دهند و در عین حال با LexisNexis Legal & Professional همکاری‌های ماندگار بسازید. با موفقیت راهبردی مشتری، به حفظ مشتریان، رشد حساب‌ها و ایجاد ارزش قابل‌اندازه‌گیری برای مشتری کمک کنید.

USایالات متحدهILایلینویMDمریلندNYنیویورکNCکارولینای شمالیOHاوهایوVAویرجینیا
‎$۷۸٬۸۰۰ – ‎$۱۳۱٬۳۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتری

توضیحات

  • روابط را در مجموعه‌ای از حساب‌های راهبردی مدیریت و تقویت کنید.
  • به مشتریان کمک کنید Nexis+ AI را به‌کار بگیرند و استفاده از آن را گسترش دهند.
  • راهکار را با اهداف کسب‌وکار، شاخص‌های کلیدی عملکرد و اولویت‌های راهبردی مشتریان همسو کنید.
  • هدایت فرایند پذیرش مشتری، استفاده از محصول و گسترش حساب را بر عهده بگیرید.
  • برای رسیدگی به نیازهای مشتریان با تیم‌های فروش، محصول، پشتیبانی و مهندسی هماهنگ شوید.
  • برنامه‌های موفقیت، بررسی‌های فصلی کسب‌وکار و ارزیابی سلامت حساب را تدوین و اجرا کنید.
  • برای شناسایی فرصت‌های تمدید، فروش افزایشی و فروش مکمل با تیم فروش همکاری کنید.
  • ریسک‌ها را زود شناسایی کنید و مسائل فوری مشتریان را تا زمان حل شدن پیگیری کنید.
  • هدایت مدیریت تغییر و توانمندسازی، از جمله آموزش، راهنماهای بهترین روش‌ها و برنامه‌های حامیان داخلی را بر عهده بگیرید.
  • بینش‌های مرتبط، روش‌های آزموده‌شده و تحولات صنعت را با مشتریان به اشتراک بگذارید.
  • میزان استفاده از قابلیت‌های هوش مصنوعی، استفاده از محصول، NPS، ریزش مشتری و سلامت حساب را پایش کنید.
  • شاخص‌های حساب را به روایت‌هایی روشن درباره ارزش برای مشتریان و تیم‌های داخلی تبدیل کنید.

شرایط لازم

  • دست‌کم پنج سال تجربه در موفقیت مشتری، مدیریت حساب یا نقشی مشابه با تعامل مستقیم با مشتری.
  • تجربه کار با هوش مصنوعی، SaaS یا دیگر محصولات فناوری نوظهور.
  • تجربه مدیریت حساب‌های سازمانی یا راهبردی.
  • تجربه ترویج استفاده از فناوری‌های جدید یا در حال تحول.
  • توانایی عالی در ارتباط، ارائه و ایجاد رابطه.
  • تجربه ارائه به مدیران ارشد اجرایی.
  • قضاوت تجاری قوی و درک کسب‌وکار.
  • رویکرد مشاوره‌ای در کار با مشتریان.
  • توانایی همکاری میان‌وظیفه‌ای و اثرگذاری بدون اختیار رسمی.
  • راحتی در مواجهه با ابهام و سازگاری با ذی‌نفعان گوناگون.
  • کنجکاوی درباره هوش مصنوعی و اشتیاق برای کمک به مشتریان در درک، پذیرش و بهره‌گیری از ارزش آن.
  • تجربه کار با پلتفرم‌های CRM مانند Salesforce، Gainsight، ChurnZero یا ابزارهای مشابه.
  • تجربه در خدمات حرفه‌ای، مشاوره مدیریت یا خدمات مالی مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه در یکپارچه‌سازی محصولات یا پذیرش فنی مشتری مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه هدایت پذیرش هوش مصنوعی یا دیگر فناوری‌های نوظهور، تحول دیجیتال یا ابتکارهای تغییر سازمانی مزیت محسوب می‌شود.

مزایا

  • ساعات کاری منعطف.
  • برنامه‌های پشتیبان توازن سالم میان کار و زندگی.
  • مرخصی مشترک والدین.
  • پوشش درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی.
  • طرح 401(k) با مشارکت هم‌سنگ کارفرما.
  • طرح خرید سهام کارکنان.
  • پلتفرم تندرستی همراه با مشوق‌ها.
  • اشتراک Headspace.
  • برنامه‌های کمک به کارکنان و مرخصی.
  • بیمه ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت.
  • بیمه عمر و فوت ناشی از حادثه.
  • بیمه بیماری‌های سخت.
  • پوشش بستری در بیمارستان.
  • مرخصی پیوند با فرزند و مراقبت از خانواده.
  • حمایت از فرزندخواندگی و رحم جایگزین.
  • حساب‌های پس‌انداز سلامت، مراقبت درمانی، مراقبت از افراد تحت تکفل و هزینه رفت‌وآمد.
  • تا دو روز مرخصی با حقوق برای مشارکت در گروه‌های منابع کارکنان.
  • تا دو روز مرخصی با حقوق برای داوطلبی در خیریه دلخواه.
  • پاداش تشویقی سالانه.

فرصت‌های شغلی مرتبط

RELX

مدیر موفقیت مشتریان راهبردی، Nexis+ AI — RELX

RELX
حامی ویزای نیروی کار ماهربیمهمراقبت‌های بهداشتیمشاوره
USایالات متحدهILایلینویMDمریلندNYنیویورکNCکارولینای شمالیOHاوهایوVAویرجینیا
‎$۷۸٬۸۰۰ – ‎$۱۳۱٬۳۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتری

به مشتریان سازمانی کمک کنید Nexis+ AI را به‌کار بگیرند و استفاده از آن را گسترش دهند و این راهکار را به اهداف کسب‌وکار و ارزش قابل‌اندازه‌گیری پیوند دهید. با مشتریان و تیم‌های داخلی همکاری کنید تا فرایند شروع کار را هدایت کنید، سلامت حساب‌ها را بهبود دهید و فرصت‌های رشد را شناسایی کنید.

باز کردن
Mobile Communications America

شریک ارشد موفقیت کارکنان

Mobile Communications America
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bلجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره
USایالات متحدهILایلینویMDمریلندMIمیشیگانPAپنسیلوانیاVAویرجینیا
‎$۱۰۵٬۰۰۰ – ‎$۱۲۵٬۰۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتری

به رهبران درباره روابط کارکنان، استعداد، عملکرد و سلامت سازمان مشاوره دهید. از کسب‌وکار سراسری ارتباطات بی‌سیم، امنیت و ایمنی محیط کار Mobile Communications America پشتیبانی کنید.

باز کردن
ConnectWise

مدیر ارشد موفقیت شرکا

ConnectWise
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BSaaSامنیت سایبریسازمان
USایالات متحدهحضوریتمام‌وقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتری

به ارائه‌دهندگان خدمات فناوری اطلاعات کمک کنید تا از نرم‌افزار مدیریت کسب‌وکار ConnectWise ارزش بیشتری به دست آورند. رهبری پذیرش، حفظ، تمدید، رسیدگی به موارد ارجاعی و روش‌های مقیاس‌پذیر موفقیت شرکا را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Microbac Laboratories, Inc.

مدیر موفقیت مشتریان سازمانی

Microbac Laboratories, Inc.
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمواد غذایی و نوشیدنی‌ها
USایالات متحدهحضوریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتری

راهکارهای بهبود تجربه، وفاداری و سودآوری مشتریان خدمات آزمایش علمی Microbac Laboratories را هدایت کنید. رویه‌های موفقیت مشتری را در شبکه آزمایشگاه‌ها یکپارچه کنید و از تیم‌ها پشتیبانی کنید.

باز کردن
Johnson & Johnson

مدیر بازپرداخت میدانی، پوست‌شناسی — جانسون اند جانسون

Johnson & Johnson
حامی ویزای H1Bزیست‌فناوریمحصولات داروییمراقبت‌های بهداشتی
USایالات متحدهOHاوهایوPAپنسیلوانیا
‎$۱۰۲٬۰۰۰ – ‎$۱۷۷٬۱۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتری
SFDC

از دسترسی بیماران به درمان‌های ایمنی‌شناسی جانسون اند جانسون در منطقه‌ای شامل اوهایو و پنسیلوانیا پشتیبانی کنید. ارائه‌دهندگان را در زمینه پوشش بیمه‌ای، بازپرداخت، مجوز قبلی و درخواست تجدیدنظر راهنمایی کنید.

باز کردن