RELX

Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένου Ασφάλιση Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

Η RELX αναπτύσσει εργαλεία αναλύσεων και λήψης αποφάσεων που βασίζονται σε πληροφορίες για επαγγελματίες και επιχειρηματικούς πελάτες σε όλο τον κόσμο. Τα προϊόντα της συνδυάζουν εξειδικευμένο περιεχόμενο, δεδομένα και τεχνολογία, υποστηρίζοντας καλύτερες αποφάσεις και ισχυρότερα αποτελέσματα στους τομείς των κινδύνων, της επιστήμης, της τεχνολογίας και της ιατρικής, του δικαίου και των εκθέσεων. Η RELX δραστηριοποιείται επίσης σε αγορές που σχετίζονται με τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, την υγειονομική περίθαλψη και τις ασφαλίσεις, βοηθώντας οργανισμούς να βελτιώσουν την παραγωγικότητα, να διαχειριστούν τους κινδύνους, να προωθήσουν την έρευνα, να υποστηρίξουν το νομικό έργο και να πραγματοποιούν αποτελεσματικότερες επιχειρηματικές συναλλαγές.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Στρατηγικός/ή διευθυντής/ντρια επιτυχίας πελατών, Nexis+ AI — RELX

Βοηθήστε εταιρικούς πελάτες να υιοθετήσουν το Nexis+ AI και να διευρύνουν τη χρήση του, συνδέοντας τη λύση με τους επιχειρηματικούς στόχους και την μετρήσιμη αξία. Συνεργαστείτε με πελάτες και εσωτερικές ομάδες για να καθοδηγήσετε την ένταξη, να ενισχύσετε την υγεία των λογαριασμών και να εντοπίσετε ευκαιρίες ανάπτυξης.

πριν από 3 εβδομάδες

78.800 $ – 131.300 $ / έτος

Στον χώρο εργασίας Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Περιγραφή

Διαχείριση και ενίσχυση σχέσεων σε ένα χαρτοφυλάκιο στρατηγικών λογαριασμών.
Καθοδήγηση των πελατών στην υιοθέτηση και την επέκταση της χρήσης του Nexis+ AI.
Κατανόηση των επιχειρηματικών στόχων, των βασικών δεικτών απόδοσης και των στρατηγικών προτεραιοτήτων κάθε πελάτη.
Ηγεσία στην ένταξη πελατών, την υιοθέτηση και την επέκταση λογαριασμών.
Συντονισμός με τις ομάδες Πωλήσεων, Προϊόντος, Υποστήριξης και Μηχανικής για τις ανάγκες των πελατών.
Εκπροσώπηση των προτεραιοτήτων των πελατών και συμβολή στον οδικό χάρτη λύσεων τεχνητής νοημοσύνης.
Δημιουργία και παρουσίαση σχεδίων επιτυχίας, τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων και ελέγχων υγείας λογαριασμών.
Συνεργασία με τις Πωλήσεις για τον εντοπισμό ευκαιριών ανανέωσης, πρόσθετων πωλήσεων και διασταυρούμενων πωλήσεων.
Πρόβλεψη κινδύνων λογαριασμών και εργασία για την επίλυση κλιμακώσεων.
Υλοποίηση προγραμμάτων διαχείρισης αλλαγής και ενδυνάμωσης, συμπεριλαμβανομένων εκπαιδεύσεων, οδηγών βέλτιστων πρακτικών και ανάπτυξης εσωτερικών υποστηρικτών.
Κοινοποίηση σχετικών πληροφοριών, βέλτιστων πρακτικών και τάσεων του κλάδου στους πελάτες.
Παρακολούθηση της υιοθέτησης λειτουργιών AI, της χρήσης του προϊόντος, του NPS, της απώλειας πελατών και της υγείας λογαριασμών.
Μετατροπή των μετρήσεων απόδοσης σε σαφή αφήγηση αξίας για πελάτες και εσωτερικούς ενδιαφερόμενους.

Απαιτήσεις

Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στην επιτυχία πελατών, στη διαχείριση λογαριασμών ή σε παρόμοιο ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες.
Επιθυμητή είναι η εμπειρία σε AI, λογισμικό ως υπηρεσία ή άλλα αναδυόμενα τεχνολογικά προϊόντα.
Εμπειρία στη διαχείριση εταιρικών ή στρατηγικών λογαριασμών.
Εμπειρία στην προώθηση της υιοθέτησης νέων ή εξελισσόμενων τεχνολογιών.
Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, παρουσίασης και ανάπτυξης σχέσεων.
Εμπειρία παρουσιάσεων σε στελέχη C-suite.
Ισχυρή επιχειρηματική κρίση και συμβουλευτική προσέγγιση.
Αποδεδειγμένη ικανότητα διαλειτουργικής συνεργασίας και άσκησης επιρροής χωρίς επίσημη εξουσία.
Άνεση στην εργασία υπό συνθήκες ασάφειας και προσαρμογή σε διαφορετικούς ενδιαφερόμενους.
Περιέργεια για το AI και ενθουσιασμός για την υποστήριξη των πελατών στην υιοθέτησή του και στην αξιοποίηση της αξίας του.
Εμπειρία με Salesforce, Gainsight, ChurnZero ή άλλα σχετικά εργαλεία CRM.
Πρόσθετο πλεονέκτημα: εμπειρία σε επαγγελματικές υπηρεσίες, συμβουλευτική διοίκησης ή χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.
Πρόσθετο πλεονέκτημα: εμπειρία σε ενοποιήσεις προϊόντων ή τεχνική ένταξη.
Πρόσθετο πλεονέκτημα: εμπειρία στην ηγεσία της υιοθέτησης AI ή αναδυόμενων τεχνολογιών, του ψηφιακού μετασχηματισμού ή της διαχείρισης οργανωσιακής αλλαγής.

Παροχές

Ευέλικτο ωράριο εργασίας.
Υποστήριξη ισορροπίας επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
Πρωτοβουλίες ευεξίας.
Κοινή γονική άδεια.
Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη.
Πρόγραμμα 401(k) με αντιστοίχιση εισφορών από τον εργοδότη.
Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων.
Πλατφόρμα ευεξίας με κίνητρα.
Συνδρομή στο Headspace.
Προγράμματα βοήθειας εργαζομένων και άδειας.
Ασφάλιση βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης ανικανότητας.
Ασφάλιση ζωής και τυχαίου θανάτου.
Ασφάλιση σοβαρών ασθενειών.
Κάλυψη νοσοκομειακής περίθαλψης.
Άδεια οικογενειακού δεσμού και φροντίδας οικογένειας.
Παροχές υιοθεσίας και παρένθετης μητρότητας.
Λογαριασμοί δαπανών για αποταμίευση υγείας, υγειονομική περίθαλψη, φροντίδα εξαρτώμενων μελών και μετακινήσεις.
Έως δύο ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών για συμμετοχή σε Ομάδες Πόρων Εργαζομένων.
Έως δύο ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών για εθελοντισμό σε φιλανθρωπικό οργανισμό της επιλογής σας.
Ετήσιο μπόνους κινήτρων.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Χορηγός βίζας H1B Νομικά Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

78.800 $ – 131.300 $ / έτος

Βοηθήστε εταιρικούς πελάτες να υιοθετήσουν και να επεκτείνουν τη χρήση του Nexis+ AI, χτίζοντας παράλληλα μακροχρόνιες συνεργασίες με τη LexisNexis Legal & Professional. Ενισχύστε τη διατήρηση πελατών, την ανάπτυξη λογαριασμών και τη μετρήσιμη αξία για τους πελάτες μέσω της στρατηγικής επιτυχίας πελατών.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

105.000 $ – 125.000 $ / έτος

Στον χώρο εργασίας Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Συμβουλεύει τα στελέχη για τις εργασιακές σχέσεις, το ταλέντο, την απόδοση και την οργανωτική υγεία. Υποστηρίζει την πανεθνική δραστηριότητα της Mobile Communications America στις ασύρματες επικοινωνίες, την ασφάλεια και την ασφάλεια στον χώρο εργασίας.

Άνοιγμα

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B SaaS Επιχείρηση Κυβερνοασφάλεια

Ηνωμένες Πολιτείες Στον χώρο εργασίας Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Βοηθήστε παρόχους υπηρεσιών IT να αποκομίσουν μεγαλύτερη αξία από το λογισμικό επιχειρηματικής διαχείρισης της ConnectWise. Καθοδηγήστε την υιοθέτηση από συνεργάτες, τη διατήρηση, τις ανανεώσεις, τη διαχείριση κλιμακώσεων και πρακτικές επιτυχίας που μπορούν να επεκταθούν.

Άνοιγμα

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Τρόφιμα και ποτά Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες Στον χώρο εργασίας Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδήγηση πρωτοβουλιών για την εμπειρία, την αφοσίωση και την κερδοφορία των πελατών της Microbac Laboratories στον τομέα των επιστημονικών αναλύσεων. Καθιέρωση ενιαίων πρακτικών επιτυχίας πελατών και υποστήριξη των ομάδων σε όλο το δίκτυο εργαστηρίων.

Άνοιγμα

Χορηγός βίζας H1B Βιοτεχνολογία Υγειονομική περίθαλψη Φαρμακευτικά προϊόντα

Ηνωμένες Πολιτείες

Οχάιο

Πενσιλβάνια

102.000 $ – 177.100 $ / έτος

SFDC

Υποστήριξη της πρόσβασης ασθενών στις ανοσολογικές θεραπείες της Johnson & Johnson σε περιοχές του Οχάιο και της Πενσιλβάνια. Καθοδήγηση παρόχων υγειονομικής περίθαλψης για την κάλυψη, τις αποζημιώσεις, την προέγκριση και τις προσφυγές.

Άνοιγμα

Στρατηγικός/ή διευθυντής/ντρια επιτυχίας πελατών, Nexis+ AI — RELX

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Στρατηγικός/ή διευθυντής/ντρια επιτυχίας πελατών, Nexis+ AI

Ανώτερος/η συνεργάτης/τιδα επιτυχίας ανθρώπινου δυναμικού

Ανώτερος διευθυντής επιτυχίας συνεργατών

Υπεύθυνος επιτυχίας εταιρικών πελατών

Διευθυντής/ρια αποζημιώσεων πεδίου, Δερματολογία — Johnson & Johnson