LogoFresh Jobs Ahead
ConnectWise
ConnectWise
501 – 1,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaKorporasyonSaaSSeguridad sa cyber
Gumagawa ang ConnectWise ng software at mga serbisyo para sa mga managed service provider (MSP), na pinagsasama ang mga tool para sa operasyon ng IT, cybersecurity, at pamamahala ng negosyo. Sinusuportahan ng platform nitong Asio ang pagsubaybay at pamamahala, proteksiyon ng data, automation ng serbisyo, dokumentasyon, paggawa ng quotation, at mga daloy ng gawaing pinansyal. Nakikipagtulungan din ang ConnectWise sa mga technology vendor sa pamamagitan ng mga partnership at integration, at sinusuportahan ang komunidad ng MSP sa pamamagitan ng mga kaganapan at mapagkukunan para sa industriya.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Kasosyo

Tulungan ang mga IT service provider na mas mapakinabangan ang ConnectWise business management software. Pangunahan ang adoption, retention, renewal, escalation, at mga paraan ng tagumpay ng kasosyong madaling palawakin.

USEstados UnidosOn-siteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Paglalarawan

  • Magtakda ng mga operasyonal na plano para sa Partner Success team.
  • Bumuo at magpatupad ng mga produkto, proseso, pamantayan, at operasyonal na plano na nakaaapekto sa mga resulta ng tungkulin.
  • Magbigay ng detalyadong suporta sa Partner Success team.
  • Makipag-ugnayan sa pamunuan ng ConnectWise kung kinakailangan.
  • Tulungan ang mga kasosyo na mapakinabangan ang halaga at return on investment sa pamamagitan ng pagpapahusay sa paggamit ng lisensya, pagtukoy ng mga oportunidad, at pagsuporta sa adoption at renewal.
  • Magrekomenda ng mga solusyon sa mga hamon ng kasosyo batay sa kaalaman sa ConnectWise platform at mga negosyo ng kasosyo.
  • Pamahalaan ang pakikipag-ugnayan sa mahahalagang kasosyo at stakeholder.
  • Magtakda at sumubaybay ng mga sukatan ng tagumpay na tumutugon sa mga pangangailangan at workflow ng customer.
  • Iugnay ang mga feature ng ConnectWise platform at benepisyo sa negosyo sa karaniwang mga hamon at layunin ng kasosyo.
  • Asikasuhin ang mga komplikadong escalation at tiyakin ang napapanahong paglutas ng mga ito.
  • Maglakbay sa mga lokasyon ng kasosyo at mga event ng IT Nation, at katawanin ang ConnectWise sa mga panloob at panlabas na event.
  • Bumuo ng mga playbook at prosesong madaling palawakin para sa mga pakikipag-ugnayan at profile ng kasosyo.
  • Tukuyin ang mga paraan upang mapahusay ang komunikasyon sa iba't ibang team, pag-uuna ng gawain, at pagkakita sa mga kahilingan at escalation.
  • Magrekomenda ng tuloy-tuloy na pagpapahusay sa proseso at komunikasyon na nagpapataas ng kahusayan at kita.

Mga Kinakailangan

  • Malayáng pamahalaan ang malalaking proyekto at proseso nang kaunti ang pangangasiwa.
  • Kinikilalang eksperto sa kaugnay na larangan ng trabaho.
  • Makibagay sa mga sitwasyon at matuto ng mga bagong teknolohiya o proseso upang matugunan ang mga pangangailangan ng kasosyo.
  • Alam ang mga proseso ng negosyo sa iba't ibang tungkulin.
  • Mabilis maunawaan at malinaw na maipaliwanag ang mga konsepto ng teknolohiya at negosyo.
  • Alam ang merkado ng IT service provider at kung paano nagpapatakbo ang mga negosyo nito.
  • May matibay na kaalaman sa teknolohiya at kasanayan sa pamamahala ng negosyo.
  • Lutasin ang mga ini-escalate na isyu habang pinananatili ang positibong ugnayan sa mga kasosyo.
  • May bachelor's degree sa kaugnay na larangan o katumbas na karanasan sa negosyo.
  • May hindi bababa sa 8 taong kaugnay na karanasan.
  • Mas gusto ang may MBA.
  • Mas gusto ang may hindi bababa sa 5 taong karanasan sa industriya ng SaaS.
  • Maaaring onsite, hybrid, o remote ang setup ng trabaho depende sa lokasyon.

Mga Benepisyo

  • Maaaring mangailangan ang tungkuling ito ng 25–35% na paglalakbay.
  • Ipinagkakaloob ang pantay na oportunidad sa trabaho.
  • May makatwirang akomodasyon para sa mga kwalipikadong indibidwal na may kapansanan.
  • May iba pang benepisyo at pribilehiyo sa trabaho kung naaangkop.

Mga Kaugnay na Trabaho

ABC Legal Services

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer sa Longmont

ABC Legal Services
201 – 500 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaB2BLegalPagsunod
USEstados UnidosCOColorado
$70,000 – $80,000 / taon
On-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pangasiwaan ang mga ugnayan sa malalaking law firm para sa legal services platform ng Docketly, na nakatuon sa resulta, kasiyahan, at paglago ng mga account ng kliyente. Saklaw ng tungkulin ang pagsusuri ng account, business review, paghawak ng escalation, at onboarding ng EDI/API.

Buksan
RELX

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente, LexisNexis Risk Solutions

RELX
Sponsor ng Skilled Worker VisaPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganSeguro
USEstados UnidosFLFloridaKSKansasMOMissouriTXTexas
$65,600 – $109,200 / taon
On-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Tumutulong sa mga kliyenteng gumagamit ng mga produkto ng LexisNexis Risk Solutions sa pamamagitan ng pagpapahusay ng paggamit, kalidad ng serbisyo, at balik sa puhunan. Tinutukoy ang mga pagkakataong matugunan ang iba pang pangangailangan ng kliyente at nakikipag-ugnayan para mapahusay ang produkto.

Buksan
RELX

Tagapamahala ng Estratehikong Tagumpay ng Kliyente, Nexis+ AI — RELX

RELX
Sponsor ng Skilled Worker VisaPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganSeguro
USEstados UnidosILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCHilagang CarolinaOHOhioVAVirginia
$78,800 – $131,300 / taon
On-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Tulungan ang mga kliyenteng pangnegosyo na gamitin at palawakin ang paggamit nila ng Nexis+ AI, at iugnay ang solusyon sa mga layunin ng negosyo at nasusukat na halaga. Makipagtulungan sa mga kliyente at panloob na pangkat upang gabayan ang onboarding, patatagin ang kalagayan ng account, at tukuyin ang mga pagkakataong lumago.

Buksan
LexisNexis

Tagapamahala ng Estratehikong Tagumpay ng Kustomer, Nexis+ AI

LexisNexis
Sponsor ng H1B VisaLegalPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCHilagang CarolinaOHOhioVAVirginia
$78,800 – $131,300 / taon
On-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Tulungan ang mga kliyenteng korporasyon na gamitin at palawakin ang Nexis+ AI, habang nagtatatag ng pangmatagalang pakikipagsosyo sa LexisNexis Legal & Professional. Itaguyod ang pagpapanatili ng kliyente, paglago ng account, at nasusukat na halaga para sa kliyente sa pamamagitan ng estratehikong tagumpay ng kustomer.

Buksan
HUB International

Tagapagtaguyod ng Kliyente, Mga Benepisyo ng Empleyado — HUB International

HUB International
Sponsor ng Skilled Worker VisaHospitalidadPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosCACalifornia
$21 – $24 / oras
On-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesTagapagtanggol ng mga CustomerTagumpay ng kliyente

Lutasin ang mga claim at tanong tungkol sa mga benepisyo habang tinutulungan ang mga kliyente at empleyado ng HUB International na mas mapakinabangan ang kanilang mga plano sa benepisyo. Asikasuhin ang mga papasok na katanungan, makipag-ugnayan sa mga employer at medikal na tagapagbigay, at idokumento ang mga isyu sa pagiging kwalipikado at plano.

Buksan