LogoFresh Jobs Ahead
RELX
RELX
Sponsor ng Skilled Worker VisaPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganSeguro
Ang RELX ay bumubuo ng mga analytics at tool sa pagdedesisyon na nakabatay sa impormasyon para sa mga propesyonal at negosyong customer sa buong mundo. Pinagsasama ng mga produkto nito ang espesyalisadong content, data, at teknolohiya upang suportahan ang mas mabubuting desisyon at mas matibay na resulta sa Risk, Scientific, Technical & Medical, Legal, at Exhibitions. Nagpapatakbo rin ang RELX sa mga pamilihang may kaugnayan sa pagkonsulta, pangangalagang pangkalusugan, at insurance, at tumutulong sa mga organisasyon na mapahusay ang pagiging produktibo, pamahalaan ang panganib, isulong ang pananaliksik, suportahan ang gawaing legal, at magsagawa ng mas epektibong mga transaksyon sa negosyo.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente, LexisNexis Risk Solutions

Tumutulong sa mga kliyenteng gumagamit ng mga produkto ng LexisNexis Risk Solutions sa pamamagitan ng pagpapahusay ng paggamit, kalidad ng serbisyo, at balik sa puhunan. Tinutukoy ang mga pagkakataong matugunan ang iba pang pangangailangan ng kliyente at nakikipag-ugnayan para mapahusay ang produkto.

USEstados UnidosFLFloridaKSKansasMOMissouriTXTexas
$65,600 – $109,200 / taon
On-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Paglalarawan

  • Tumutulong sa mga kliyente pagkatapos ng implementasyon sa pamamagitan ng pagsagot sa mga tanong tungkol sa paggana ng produkto at pagtulong na makamit nila ang inaasahang balik sa puhunan.
  • Nakikipag-ugnayan sa mga kinatawan ng kliyente upang unawain ang mga karagdagang pangangailangan at tukuyin ang mga posibleng pagkakataon sa pagbebenta.
  • Naghahanda ng mga komunikasyon sa kliyente at nagbibigay ng regular na update, kapwa nang maagap at bilang tugon sa mga kahilingan.
  • Nilulutas ang mga alalahanin sa paghahatid at kalidad ng serbisyo kasama ang mga panloob na team, at ipinapasa sa mas mataas na antas ang mga isyu kung kinakailangan.
  • Nakikipagtulungan sa mga product team upang pagandahin ang karanasan ng kliyente at magbahagi ng kaalaman tungkol sa mga trend at performance ng mga solusyon.
  • Tinutukoy at isinusulong ang mga pagpapahusay sa produksyon sa pamamagitan ng tuloy-tuloy na pagsusuri at pagbuti.
  • Pinananatili ang malalim na kaalaman sa hindi bababa sa tatlong produkto ng LexisNexis Risk Solutions.

Mga Kinakailangan

  • May 3–5 taong karanasan sa industriya; mas gusto ang hindi bababa sa 3 taong karanasan sa trabahong direktang humaharap sa kliyente.
  • Gumagamit ng mataas na antas ng kasanayan sa pagkonsulta, kabilang ang aktibong pakikinig at pakikipagtulungan.
  • May matibay na pokus sa serbisyo sa kliyente at gumagamit ng mga konsepto at tool sa kalidad ng datos upang lutasin ang mga isyu.
  • Nagpapakita ng makabagong pananaw at kahandaang sumubok ng mga bagong paraan sa paglutas ng problema.
  • May matibay na kasanayan sa organisasyon at pamamahala ng proyekto.
  • Malinaw makipag-usap sa pasulat at pasalita, at naipapaliwanag ang mga teknikal na konsepto sa iba’t ibang tagapakinig.
  • Gumagamit ng mataas na antas ng kasanayan sa pagsusuri at paglutas ng problema upang tugunan ang masalimuot na hamon sa negosyo.
  • Bumubuo ng mga ugnayan at nakikipagtulungan sa mga panloob at panlabas na kliyente.
  • Nakatuon sa mga resulta at mahusay sa pamamahala ng oras at sabay-sabay na gawain.
  • Nagtatrabaho nang mag-isa, nagtatakda ng mga prayoridad, at namamahala ng maraming kahilingan nang sabay.
  • Nag-aambag bilang miyembro ng team, humihingi ng pananaw, tumutugon sa mga alitan, at mahusay na nagtatrabaho kahit may pressure.
  • May positibong saloobin, layunin, sigla, motibasyon, kahandaang maturuan, pagiging mapagkumpitensya, pagkamausisa, pananagutan, at integridad.

Mga Benepisyo

  • Nagkakaiba ang mga benepisyo depende sa bansa.
  • May suportang akomodasyon o pagsasaayos sa panahon ng proseso ng pagkuha.

Mga Kaugnay na Trabaho

Microbac Laboratories, Inc.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Korporat na Kliyente

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkain at inuminPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosOn-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pangungunahan ang mga hakbang para sa karanasan, katapatan, at kakayahang kumita ng mga kliyenteng gumagamit ng mga siyentipikong pagsusuri ng Microbac Laboratories. Pagsasamahin ang mga gawi sa tagumpay ng kliyente at susuportahan ang mga pangkat sa buong network ng mga laboratoryo.

Buksan