LogoFresh Jobs Ahead
RELX
RELX
Білікті жұмысшы визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингСақтандыру
RELX бүкіл әлемдегі кәсіби мамандар мен бизнес клиенттеріне арналған ақпаратқа негізделген талдау және шешім қабылдау құралдарын әзірлейді. Оның өнімдері тәуекелдерді басқару, ғылыми, техникалық және медициналық, құқықтық қызметтер мен көрмелер салаларында жақсырақ шешімдер қабылдауға және жоғары нәтижелерге қол жеткізуге көмектесу үшін мамандандырылған мазмұнды, деректерді және технологияны біріктіреді. RELX сондай-ақ консалтинг, денсаулық сақтау және сақтандыруға қатысты нарықтарда жұмыс істеп, ұйымдарға өнімділікті арттыруға, тәуекелдерді басқаруға, зерттеулерді ілгерілетуге, құқықтық жұмысты қолдауға және іскерлік операцияларды тиімдірек жүргізуге көмектеседі.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Customer Success Manager, LexisNexis Risk Solutions

Support clients using LexisNexis Risk Solutions products by improving adoption, service quality, and return on investment. Identify opportunities to meet additional client needs and coordinate product improvements.

USАмерика Құрама ШтаттарыFLФлоридаKSКанзасMOМиссуриTXТехас
65 600 $ – 109 200 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Сипаттама

  • Support clients after implementation by resolving product performance questions and helping them achieve expected returns on investment.
  • Engage with client contacts to understand further needs and identify potential sales opportunities.
  • Prepare client communications and provide regular updates, both proactively and in response to requests.
  • Resolve service delivery and quality concerns with internal teams, escalating issues when needed.
  • Work with product teams to improve the client experience and share expertise on solution trends and performance.
  • Identify and advance production improvements through ongoing analysis and continuous improvement.
  • Maintain in-depth knowledge of at least three LexisNexis Risk Solutions products.

Талаптар

  • Bring 3–5 years of industry experience; at least 3 years in client-facing work is preferred.
  • Use advanced consultative skills, including active listening and collaboration.
  • Apply a strong client service focus, using data quality concepts and tools to resolve issues.
  • Show an innovative approach and willingness to try new problem-solving methods.
  • Demonstrate strong organization and project management skills.
  • Communicate clearly in writing and verbally, presenting technical concepts to varied audiences.
  • Use advanced analytical and problem-solving skills to address complex business challenges.
  • Build relationships and collaborate with internal and external clients.
  • Stay results-focused with strong time management and multitasking abilities.
  • Work independently, set priorities, and manage multiple requests at once.
  • Contribute as a team player, seek input, address conflict, and work effectively under pressure.
  • Bring a positive attitude, purpose, drive, motivation, coachability, competitiveness, curiosity, accountability, and integrity.

Артықшылықтар

  • Benefits vary by country.
  • Accommodation or adjustment support is available during the hiring process.

Ұқсас жұмыс орындары

Bank of America

Senior Client Advocate II, CARE

Bank of America
H1B визасының демеушісіБанк ісіҚаржыФинтех
USАмерика Құрама ШтаттарыAZАризонаFLФлоридаNJНью-ДжерсиКеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттердің мүддесін қорғаушыКлиенттердің табысы

Resolve sensitive client complaints and escalations at Bank of America. Apply CARE expertise, risk standards, and cross-team coordination to deliver timely outcomes.

Ашу
Stevens Transport

Customer Success Manager in Training

Stevens Transport
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
B2BКөлікЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехасКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Train in transportation operations and customer account management at Stevens Transport. Build toward managing customer communications, reporting, and service issues.

Ашу
ConnectWise

Senior Partner Success Manager

ConnectWise
501 – 1 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіSaaSКәсіпорынКиберқауіпсіздік
USАмерика Құрама ШтаттарыКеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Help IT service providers get more value from ConnectWise business management software. Lead partner adoption, retention, renewals, escalations, and scalable success practices.

Ашу
HITRUST

Customer Success Manager

HITRUST
51 – 200 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКиберқауіпсіздікСәйкестік
USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехасКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Guide HITRUST customers through onboarding and adoption of its cybersecurity assurance programs. Manage renewals, Salesforce records, account retention, and growth.

Ашу
Microbac Laboratories, Inc.

Corporate Customer Success Manager

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1 000 Қызметкерлер
Азық-түлік және сусындарДенсаулық сақтауЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Lead customer experience, loyalty, and profitability initiatives for Microbac Laboratories’ scientific testing clients. Standardize customer success practices and support teams across the laboratory network.

Ашу