LogoFresh Jobs Ahead
ABC Legal Services
ABC Legal Services
201 – 500 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BJogiMegfelelőség
Az ABC Legal Services kézbesítési és jogi dokumentumok továbbítására vonatkozó szolgáltatásokat nyújt ügyvédi irodák, állami szervezetek és magánszemélyek számára. Hivatásos kézbesítőkből álló hálózata az Egyesült Államok mind az 50 államára és számos országra kiterjedő lefedettséget biztosít, a technológia pedig GPS-szel nyomon követett kézbesítési igazolással és valós idejű állapotfrissítésekkel segíti az ügyfeleket a megbízások követésében. A vállalat az elektronikus benyújtást is támogatja, valamint vállalati megoldásokat kínál a nagy mennyiségű jogi dokumentumkezelési munkafolyamatokat irányító szervezetek számára.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Helyszíni ügyfélkapcsolati vezető Longmontban

A Docketly jogi szolgáltatási platformján nagy ügyvédi irodákkal ápolja az ügyfélkapcsolatokat, az ügyféleredményekre, az elégedettségre és a fiókok növekedésére összpontosítva. A feladatkör része a fiókok elemzése, az üzleti áttekintés, az eszkalációk kezelése, valamint az EDI/API-integrációk bevezetése.

USEgyesült ÁllamokCOColorado
70 000 $ – 80 000 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Kezelje a nagy ügyvédi irodákból álló ügyfélportfóliót, és támogassa az eredményességet, az elégedettséget és a növekedést.
  • Munkaideje körülbelül 80%-át a meglévő fiókokra, 20%-át az új ügyfelek bevezetésére fordítsa.
  • Hetente tekintse át a fiókok forgalmát, árazását, lefedettségét és eredményeit, majd alakítsa a megállapításokat konkrét lépésekké.
  • Vezesse az ügyvédi irodák vezetőivel folytatott negyedéves üzleti áttekintéseket.
  • Kezelje az ügyfelek eszkalációit.
  • Keressen lehetőségeket az ügyfélfiókok bővítésére.
  • Állítson be EDI- és API-integrációkat, beleértve a mezők megfeleltetését, az SFTP-hozzáférést és az eredménykódokat.
  • Használjon MI-eszközöket elemzéshez, szövegtervezetek készítéséhez és a fiókkockázatok korai felismeréséhez.
  • Vegyen részt napi rövid egyeztetéseken, heti Ügyféláttekintő megbeszéléseken és havi vezetői áttekintéseken.
  • Alkalmanként utazzon ügyféllátogatásokra vagy iparági rendezvényekre.

Követelmények

  • Rendelkezzen 3–5 év tapasztalattal ügyfélkapcsolati, fiókkezelési vagy elemző jellegű, ügyfélközpontú operatív munkakörben.
  • Önállóan elemezzen adatokat, azonosítsa a trendeket, és világosan ismertesse a megállapításokat akkor is, ha az adatok nem egyértelműek.
  • Használjon proaktívan MI-eszközöket, és tudjon példákat mutatni az ezekkel végzett munkájára.
  • Magabiztosan dolgozzon irányítópultokkal és üzleti intelligencia eszközökkel; a csapat Metabase-t használ.
  • Tartson célzott ügyfélmegbeszéléseket, és írjon világos összefoglaló jegyzeteket.
  • Tartsa szervezetten a teljes ügyfélportfóliót, és rangsorolja a fontos teendőket.
  • Előnyt jelent az EDI-, SFTP- vagy műszaki bevezetési tapasztalat.
  • Előnyt jelent az MI-eszközökkel készített promptok vagy automatizálások tapasztalata.
  • Előnyt jelent a jogi iparágban vagy a jogi technológia területén szerzett tapasztalat.
  • Előnyt jelent a működési eljárásrendek, eszkalációs keretrendszerek vagy belső tudásbázisok önálló, nulláról történő kialakításának tapasztalata.
  • Nincs meghatározva konkrét végzettségi követelmény.

Juttatások

  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
  • 401(k) nyugdíjprogram munkáltatói hozzájárulással
  • Fizetett szabadság
  • Évente hét fizetett vállalati ünnepnap
  • Évente négy szabadon választható ünnepnap
  • Élet- és baleseti halálra, illetve csonkulásra szóló biztosítás
  • Hosszú távú rokkantsági biztosítás
  • Egészségügyi rugalmas költési számla
  • Eltartottak gondozására szolgáló rugalmas költési számla
  • Munkavállalói segítségnyújtási program
  • Kisállat-biztosítás

Kapcsolódó állások

ConnectWise

Senior partner sikerességi menedzser

ConnectWise
501 – 1000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraKiberbiztonságSaaSVállalat
USEgyesült ÁllamokHelyszíniTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segít az IT-szolgáltatóknak, hogy nagyobb értéket nyerjenek ki a ConnectWise üzletirányítási szoftveréből. Irányítja a partnerek elfogadását, megtartását, megújításait, az eszkalációkat és a skálázható sikerfolyamatokat.

Megnyitás
Microbac Laboratories, Inc.

Vállalati ügyfél-siker menedzser

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1000 Alkalmazottak
EgészségügyÉlelmiszerek és italokLogisztika
USEgyesült ÁllamokHelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Vezesse a Microbac Laboratories tudományos vizsgálati ügyfeleinek ügyfélélményét, hűségét és jövedelmezőségét javító kezdeményezéseket. Egységesítse az ügyfél-siker gyakorlatát, és támogassa a laboratóriumi hálózat csapatait.

Megnyitás
Riskonnect, Inc.

Ügyfélsiker-menedzser, SaaS

Riskonnect, Inc.
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokHelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Kezelje a megújításokat, a termékhasználat bővítését és a fiókok növekedését a Riskonnect integrált kockázatkezelő szoftverét használó nagyvállalati ügyfeleknél. Folyamatos kapcsolattartással erősítse az ügyfélkapcsolatokat, a megtartást és az elégedettséget.

Megnyitás
PwC

PwC D365 CRM és Copilot AI funkcionális vezető menedzser - Chicagói helyszíni munkavégzés

PwC
H1B-vízum szponzoraPénzügySaaSTanácsadás
USEgyesült ÁllamokALAlabamaAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaILIllinoisIAIowaKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCÉszak-KarolinaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCDél-KarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
99 000 $ – 232 000 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

A PwC menedzsert keres a Microsoft Dynamics 365 CRM- és Copilot AI-tanácsadási munkafolyamatok vezetésére. A munkakör az ügyféligények elemzését, a bevezetés irányítását, a megoldások szállítását és a csapat fejlesztését foglalja magában.

Megnyitás
Wilson Language Training

Ügyfélkapcsolati menedzser, helyszíni munkavégzés az Egyesült Államokban | Wilson Language Training

Wilson Language Training
201 – 500 Alkalmazottak
KépzésNonprofitOktatás
USEgyesült Államok
75 000 $ – 90 000 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Irányítsa a Wilson Language Training K–12-es olvasás- és íráskészség-fejlesztő programjaihoz kapcsolódó stratégiai ügyfélkapcsolatokat. Vezesse az örökbefogadást, a bevezetési támogatást, a megújításokat, a bővítéseket, a képzéseket és a bevétel megtartását a kijelölt ügyfeleknél.

Megnyitás