BBVA

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B การตลาด การธนาคาร การให้คำปรึกษา

BBVA เป็นกลุ่มธนาคารและบริการทางการเงินระดับโลกที่มุ่งยกระดับวิธีการจัดการเงินของผู้คนและธุรกิจให้ทันสมัยยิ่งขึ้น กิจกรรมของกลุ่มครอบคลุมการธนาคารองค์กรและวาณิชธนกิจ เทคโนโลยีทางการเงิน และธนาคารดิจิทัล โดยให้บริการโซลูชันทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีแก่ลูกค้า 71.5 ล้านราย ด้วยพนักงานมากกว่า 121,000 คน BBVA ผสานความเชี่ยวชาญด้านการธนาคาร การให้คำปรึกษา และการตลาดไว้ในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบร่วมมือกัน ซึ่งมุ่งเน้นนวัตกรรม การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และความเป็นเลิศในวิชาชีพ

งานของบริษัท

นักวิเคราะห์บริการลูกค้าธนาคารองค์กร

ประสานงานการเริ่มใช้บริการของลูกค้าองค์กรและคำขอตลอดวงจรความสัมพันธ์ลูกค้าในธุรกิจธนาคารทั่วโลกของ BBVA ดูแลเอกสาร KYC ติดตามผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และความคืบหน้าของกรณีงานด้านปฏิบัติการ

3 สัปดาห์ที่ผ่านมา

สหรัฐอเมริกา

นิวยอร์ก

$85,000 – $100,000 / ปี

ไฮบริด เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า

รายละเอียด

ประสานงานการสนับสนุนประจำวันสำหรับการเริ่มใช้บริการและการดูแลลูกค้าองค์กรตลอดวงจรความสัมพันธ์ ครอบคลุม Corporate Coverage, Global Markets และ Global Transaction Banking
ระบุข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่และกิจกรรมทางธุรกิจ แล้วส่งคำขอไปยังทีมที่เหมาะสม
ดูแลคำขอที่ได้รับมอบหมายเกี่ยวกับการเริ่มใช้บริการและวงจรความสัมพันธ์ลูกค้า ตั้งแต่รับเรื่องจนเสร็จสิ้น
ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของคำขอและข้อมูลประกอบ พร้อมติดตามรายการที่ยังขาด
ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อด้านปฏิบัติการสำหรับกรณีเริ่มใช้บริการของลูกค้าองค์กรที่ได้รับมอบหมาย
ประสานงานเอกสาร ตอบข้อซักถามด้านปฏิบัติการ และสื่อสารกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายใน
สนับสนุนกรณีเริ่มใช้บริการโดยทำงานร่วมกับ Global Bankers ลูกค้า และทีมภายใน
ทำงานร่วมกับทีม KYC/AML กฎหมาย กำกับการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ บริหารความเสี่ยง ปฏิบัติการ ภาษี เทคโนโลยี และการจดทะเบียน
ติดตามความคืบหน้าของกรณีงาน ติดตามความล่าช้าหรือข้อมูลนำเข้าที่ขาด และยกระดับอุปสรรคกับประเด็นซับซ้อน
แนะนำทีมธุรกิจเกี่ยวกับข้อกำหนดในการส่งข้อมูล และจัดการกรณีถูกปฏิเสธหรือต้องแก้ไขใหม่เนื่องจากข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง
ติดตามการจดทะเบียนที่จำเป็นในระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง
ดูแลให้บันทึกกรณีงานถูกต้อง ติดตามระยะเวลาดำเนินการ และแจ้งสถานะความคืบหน้า
ช่วยจัดทำรายงาน KPI และระบุปัญหาด้านปฏิบัติการที่เกิดซ้ำ
เสนอแนวทางปรับปรุงระยะเวลาดำเนินการและประสบการณ์การเริ่มใช้บริการของลูกค้า
ปฏิบัติตามมาตรฐาน Client Service ทั่วโลก และช่วยดูแลขั้นตอนการทำงานกับเอกสารฝึกอบรม
ดำเนินการคำขอตามนโยบาย ขั้นตอนภายใน และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง พร้อมยกระดับข้อกังวลด้านการควบคุม

คุณสมบัติ

มีประสบการณ์หรือเคยปฏิบัติงานเกี่ยวกับการเริ่มใช้บริการลูกค้า การจัดการวงจรความสัมพันธ์ การประสานงาน KYC การเปิดบัญชี หรืองานปฏิบัติการลักษณะใกล้เคียง โดยหากมีประสบการณ์ในธนาคารองค์กรหรือธนาคารเพื่อการลงทุนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการจัดการงานที่ดี ใส่ใจรายละเอียด ปฏิบัติตามกระบวนการ และดูแลงานที่ได้รับมอบหมายได้ด้วยตนเอง
เข้าใจขั้นตอนการเริ่มใช้บริการและการทำงานร่วมกันของ Coverage, Global Markets, Global Transaction Banking, Compliance, Legal, KYC/AML, Risk และ Operations
การมีประสบการณ์ทำงานกับลูกค้าองค์กร นายธนาคาร หรือทีมผู้เชี่ยวชาญภายในถือเป็นข้อได้เปรียบ
สามารถจัดการคำขอหลายรายการพร้อมกัน จัดลำดับความสำคัญ ติดตามงานอย่างสม่ำเสมอ และเก็บบันทึกได้ถูกต้อง
มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ KYC, AML และมาตรการคว่ำบาตร หากคุ้นเคยกับกฎระเบียบอื่นที่เกี่ยวข้องจะเป็นข้อได้เปรียบ
มีทักษะการประสานงาน การแก้ปัญหา การสื่อสารกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และการยกระดับประเด็นที่ดี
ใช้งานเครื่องมือจัดการเวิร์กโฟลว์ แดชบอร์ดรายงาน Microsoft Office และ Google Workspace ได้อย่างคล่องแคล่ว
ต้องใช้ภาษาอังกฤษได้คล่อง หากใช้ภาษาสเปนได้จะเป็นข้อได้เปรียบ
สื่อสารทั้งการเขียนและการพูดได้ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
มุ่งเน้นการบริการลูกค้า เชื่อถือได้ และรับผิดชอบงานจนสำเร็จ
ทำงานเชิงรุกและมุ่งเน้นการหาแนวทางแก้ไข
สนใจการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และพร้อมเรียนรู้ขั้นตอนกับเครื่องมือใหม่สำหรับการเริ่มใช้บริการลูกค้า
ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ จัดการลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน และติดตามงานจนเสร็จสิ้น
ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีและคุ้นเคยกับการทำงานข้ามฝ่าย ผลิตภัณฑ์ และภูมิภาค
มีความเป็นมืออาชีพ ตอบสนองรวดเร็ว และใส่ใจรายละเอียด
ต้องมีสิทธิ์ทำงานให้ BBVA ในสหรัฐอเมริกาได้ โดยไม่มีการสนับสนุนวีซ่า

สวัสดิการ

แพ็กเกจสวัสดิการพนักงานที่ครอบคลุม
โบนัสขึ้นอยู่กับดุลยพินิจ

งานที่เกี่ยวข้อง

5,001 – 10,000 พนักงาน

การให้คำปรึกษา ประกันภัย โลจิสติกส์

$48,000 – $68,931 / ปี

ดูแลลูกค้าประกันการเดินทาง อุบัติเหตุ และสุขภาพของ Arch ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และแชต อัปเดตสถานะการเคลม แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และให้คำแนะนำด้านการขายประกัน

เปิด

1,001 – 5,000 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B SaaS กฎหมาย การให้คำปรึกษา

สหรัฐอเมริกา

นิวเจอร์ซีย์

นิวยอร์ก

นอร์ทแคโรไลนา ไฮบริด เต็มเวลา ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า

เป็นผู้นำด้านการเงิน กำลังรองรับ คุณภาพการส่งมอบ และผลลัพธ์ของลูกค้า พร้อมพัฒนาการติดตั้ง SaaS ระดับองค์กรให้ลูกค้า Intapp ในภาคกฎหมาย บัญชี ที่ปรึกษา และบริการการลงทุน

เปิด

51 – 200 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B B2B การตลาด สื่อ

สหรัฐอเมริกา

นิวยอร์ก

$80,000 – $95,000 / ปี

ไฮบริด เต็มเวลา ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า

เป็นผู้นำการส่งมอบแคมเปญครีเอเตอร์และกลยุทธ์ลูกค้าที่ Influencer เอเจนซีการตลาดครีเอเตอร์ระดับโลก ดูแลความสัมพันธ์กับครีเอเตอร์ สัญญา งบประมาณ การรายงาน และความสำเร็จของลูกค้าหลังการขาย

เปิด

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B กฎหมาย การเงิน การตลาด

สหรัฐอเมริกา ไฮบริด เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า

ดำเนินการบัญชีประกันภัยเชิงพาณิชย์ให้ Marsh McLennan Agency พร้อมสนับสนุนงานบริการลูกค้า การจัดทำข้อเสนอ การต่ออายุ การเคลม และการดูแลกรมธรรม์ ตำแหน่งงานแบบไฮบริดนี้ประจำอยู่ที่เมืองเอเธนส์ รัฐจอร์เจีย

เปิด

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B การเงิน การธนาคาร ฟินเทค

สหรัฐอเมริกา

ฟลอริดา

นิวยอร์ก

$136,500 – $300,000 / ปี

ServiceNow

เป็นผู้นำด้านบริการระดับใกล้ชิดและการเริ่มต้นใช้งานสำหรับลูกค้าธนาคารสถาบันของ BNY พร้อมสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารและรับผิดชอบคุณภาพบริการ กำกับดูแลพันธสัญญาด้านบริการ การจัดการเรื่องที่ส่งต่อระดับสูง และการทำงานข้ามสายงานเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า

เปิด

นักวิเคราะห์บริการลูกค้าธนาคารองค์กร

รายละเอียด

คุณสมบัติ

สวัสดิการ

งานที่เกี่ยวข้อง

ที่ปรึกษาบริการลูกค้า – ประกันการเดินทางและสุขภาพ

ผู้นำด้านการส่งมอบผลิตภัณฑ์บริการลูกค้า

ผู้จัดการบัญชีอาวุโส ฝ่ายบริการลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าประกันภัยธุรกิจ

ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายบริการลูกค้าสถาบัน