Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan เป็นบริษัทให้บริการวิชาชีพระดับโลกที่ดำเนินงานด้านการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับความเสี่ยง กลยุทธ์ และบุคลากร ธุรกิจของบริษัทประกอบด้วย Marsh ซึ่งให้บริการนายหน้าประกันภัยและการบริหารความเสี่ยง Guy Carpenter ซึ่งมุ่งเน้นด้านการประกันภัยต่อและกลยุทธ์เงินทุน Mercer ซึ่งให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ ความมั่งคั่ง และอาชีพ และ Oliver Wyman ซึ่งเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ เศรษฐศาสตร์ และการให้คำปรึกษาด้านแบรนด์ ด้วยบุคลากรมากกว่า 85,000 คนทั่วโลก Marsh McLennan ผสานความเชี่ยวชาญด้านการเงิน การให้คำปรึกษา การตลาด และบริการวิชาชีพที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน ลักษณะงานที่บริษัทเปิดรับครอบคลุมบทบาทสนับสนุนการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า การวิเคราะห์ความเสี่ยง กลยุทธ์ทางธุรกิจ งานที่ปรึกษา และทีมปฏิบัติการในทั้งสี่ธุรกิจ

ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าประกันภัยธุรกิจ

ดำเนินการบัญชีประกันภัยเชิงพาณิชย์ให้ Marsh McLennan Agency พร้อมสนับสนุนงานบริการลูกค้า การจัดทำข้อเสนอ การต่ออายุ การเคลม และการดูแลกรมธรรม์ ตำแหน่งงานแบบไฮบริดนี้ประจำอยู่ที่เมืองเอเธนส์ รัฐจอร์เจีย

รายละเอียด

  • ดำเนินการบัญชีใหม่และบัญชีต่ออายุให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและกำหนดเวลา
  • ดูแลให้ข้อมูลในระบบบริหารจัดการลูกค้าถูกต้องครบถ้วน
  • ส่งต่อประเด็นที่ซับซ้อนไปยังผู้ประสานงานภายในที่เหมาะสม
  • แจ้งรายละเอียดแผน อัตราเงินสมทบ เงินสนับสนุน และข้อมูลติดต่อบริษัทประกันแก่ลูกค้า
  • จัดระเบียบแฟ้มกรมธรรม์ และจัดทำข้อเสนอและงานนำเสนอ
  • ตอบข้อสงสัยและแก้ไขปัญหาด้านบริการของลูกค้า
  • จัดทำข้อเสนอ รายงานการดูแลบัญชี แผนบริการ เอกสารเปรียบเทียบ และเอกสารประกอบการนำเสนอ
  • ช่วยทีมบริการและทีมธุรกิจให้บรรลุเป้าหมายรายได้และการรักษาลูกค้าของบริษัท
  • ดูแลงานบัญชีทั่วไป รวมถึงการสลักหลังกรมธรรม์ กรมธรรม์ การตรวจสอบ การยกเลิกที่อยู่ระหว่างดำเนินการ และบัตรประจำตัว
  • สนับสนุนกิจกรรมการตลาดตามความจำเป็น
  • จัดทำรายงานการเคลมและติดตามสถานะการเคลมเมื่อเกี่ยวข้อง
  • บันทึกการสื่อสารกับสมาชิกและลูกค้าในเครื่องมือบริหารจัดการบริการลูกค้า
  • จัดทำงานนำเสนอ สเปรดชีต เอกสารเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินโดยตรงและข้อแตกต่างทางบัญชี ตลอดจนเอกสารสื่อสารอื่น ๆ
  • ช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาการเคลม
  • เข้าร่วมสัมมนา การอบรมเชิงปฏิบัติการ และการสัมมนาออนไลน์ของบริษัท
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ผู้จัดการมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • ใช้แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft Office ได้ดี
  • มีทักษะการจัดระเบียบและการบริหารโครงการที่ดี
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียน การพูด และการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดี
  • ตอบสนองอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ พร้อมดำเนินการอย่างเร่งด่วน
  • จัดลำดับความสำคัญของงานเพื่อให้งานสำคัญและละเอียดอ่อนเสร็จตรงเวลา
  • ตอบคำขอของลูกค้าอย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • รับผิดชอบต่อคุณภาพงานของตนเอง
  • การมอบหมายงานพิจารณาจากประสบการณ์ขั้นต่ำและความสามารถในการดูแลพอร์ตลูกค้าขนาดกลางเป็นหลัก
  • พักอาศัยในระยะที่ขับรถไปยังสำนักงานที่เมืองเอเธนส์ รัฐจอร์เจียได้
  • เดินทางเข้าสำนักงานอย่างน้อยสัปดาห์ละสามวัน
  • ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมสามถึงห้าปี การรับรองตามสายงาน และวุฒิปริญญาตรีหรือสูงกว่าเป็นข้อได้เปรียบเพิ่มเติม แต่ไม่ใช่ข้อกำหนด

สวัสดิการ

  • วันหยุดแบบได้รับค่าจ้างจำนวนมาก รวมถึงวันหยุดส่วนตัวและวันสำหรับงานอาสาสมัคร
  • การชดเชยค่าเล่าเรียนและโอกาสพัฒนาวิชาชีพ
  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
  • โครงการสมทบเงินบริจาคเพื่อการกุศล
  • โอกาสซื้อหุ้น
  • สวัสดิการครอบคลุมและแหล่งสนับสนุนเพื่อส่งเสริมสุขภาวะของพนักงาน
  • วัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการพัฒนาทั้งด้านอาชีพและส่วนบุคคล

งานที่เกี่ยวข้อง

City National Bank of Florida

ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าธนาคาร

City National Bank of Florida

ให้บริการลูกค้าธุรกิจ อสังหาริมทรัพย์ ธนาคารธุรกิจ และลูกค้าบุคคลของธนาคารในรัฐฟลอริดา ดูแลงานบริการสินเชื่อ การเปิดบัญชี บริการบริหารเงิน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เปิด
City National Bank of Florida

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าธนาคาร

City National Bank of Florida

ให้บริการลูกค้าองค์กร อสังหาริมทรัพย์ ธนาคารธุรกิจ และลูกค้าบุคคลในด้านสินเชื่อ บัญชีเงินฝาก บริการบริหารเงิน การเริ่มต้นใช้บริการ และคำขอด้านกฎระเบียบ ประสานงานด้านเอกสาร ธุรกรรม และบริการต่าง ๆ เพื่อดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า

เปิด
Atrium

ผู้จัดการบริการลูกค้า โครงการกำลังคน

Atrium

ดูแลการส่งมอบบริการลูกค้าในโครงการกำลังคน MSP, EOR และ AOR ของ Atrium บริหารงานปฏิบัติการ การปฏิบัติตามข้อกำหนด การรายงาน และการดำเนินงานตามการเปลี่ยนแปลงของงานที่ได้รับมอบหมาย

เปิด
EisnerAmper

ผู้จัดการภาษี บริการลูกค้าส่วนบุคคล

EisnerAmper

ดูแลโครงการภาษีลูกค้าส่วนบุคคล การยื่นแบบภาษี และการพัฒนาพนักงานที่ EisnerAmper บริษัทระดับโลกด้านบัญชี ภาษี และที่ปรึกษาธุรกิจ

เปิด
EisnerAmper

ผู้จัดการภาษีอาวุโส ฝ่ายบริการลูกค้าบุคคล

EisnerAmper

เป็นผู้นำด้านการวางแผนภาษี การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการตรวจทานแบบแสดงรายการภาษีที่ซับซ้อนให้ลูกค้าที่มีสินทรัพย์สูงของ EisnerAmper แนะนำทีม สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า สนับสนุนการพัฒนาธุรกิจ และพัฒนาบุคลากร

เปิด
EisnerAmper

ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีอาวุโส บริการลูกค้าส่วนบุคคล

EisnerAmper

จัดทำแบบแสดงรายการภาษีที่ซับซ้อนให้บุคคล ทรัสต์ กองมรดก และนิติบุคคล ในทีมบริการลูกค้าส่วนบุคคลของ EisnerAmper กำกับดูแลงานบริการและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่มีสินทรัพย์สูงและธุรกิจครอบครัว

เปิด