Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan on maailmanlaajuinen asiantuntijapalveluyritys, joka tarjoaa riskienhallintaan, strategiaan ja henkilöstöön liittyviä neuvontapalveluja. Sen liiketoimintoihin kuuluvat vakuutusmeklaripalveluja ja riskienhallintaa tarjoava Marsh, jälleenvakuutukseen ja pääomaratkaisuihin keskittyvä Guy Carpenter, terveys-, varallisuus- ja uraneuvontaa tarjoava Mercer sekä strategiaan, talouteen ja brändineuvontaan erikoistunut Oliver Wyman. Marsh McLennanilla työskentelee maailmanlaajuisesti yli 85 000 työntekijää, ja yritys yhdistää rahoituksen, konsultoinnin, markkinoinnin ja muiden niihin liittyvien asiantuntijapalvelujen osaamisen. Yrityksen rekrytointitarpeet kattavat sen neljässä liiketoiminnossa asiakasneuvontaa, riskianalyysiä, liiketoimintastrategiaa, konsultointia ja operatiivisia tiimejä tukevia tehtäviä.

Yritysvakuutusten asiakaspalveluasiantuntija

Hoida Marsh McLennan Agencyn yritysvakuutusasiakkuuksia ja tue asiakaspalvelua, tarjousten laatimista, uusintoja, korvausasioita ja vakuutushallintoa. Hybridirooli sijaitsee Athensissa, Georgiassa.

Kuvaus

  • Käsittele uusia ja uusittavia asiakkuuksia laatustandardien ja määräaikojen mukaisesti.
  • Pidä asiakkuudenhallintajärjestelmän tiedot täsmällisinä.
  • Ohjaa monimutkaiset asiat sopiville sisäisille yhteyshenkilöille.
  • Kerro asiakkaille suunnitelmien yksityiskohdista, hinnoista, maksuosuuksista ja vakuutusyhtiöiden yhteystiedoista.
  • Järjestä vakuutuskansiot sekä valmistele tarjouksia ja esityksiä.
  • Ratkaise asiakkaiden kysymyksiä ja palveluun liittyviä ongelmia.
  • Laadi tarjouksia, asiakkuudenhoitoraportteja, palvelusuunnitelmia, vertailuja ja esitysmateriaaleja.
  • Auta palvelu- ja myyntitiimejä saavuttamaan toimiston liikevaihto- ja asiakaspysyvyystavoitteet.
  • Hoida tavanomaisia asiakkuustehtäviä, kuten vakuutusten muutoksia, vakuutuskirjoja, tarkastuksia, vireillä olevia peruutuksia ja henkilökortteja.
  • Tue markkinointitoimia tarpeen mukaan.
  • Laadi korvausraportteja ja seuraa korvausasioita soveltuvin osin.
  • Kirjaa jäsenten ja asiakkaiden kanssa käyty viestintä asiakaspalvelun hallintatyökaluun.
  • Laadi esityksiä, taulukkolaskentatiedostoja, suoraveloitukseen ja kirjanpidon poikkeamiin liittyviä materiaaleja sekä muuta viestintämateriaalia.
  • Auta asiakkaita korvausasioiden ratkaisemisessa.
  • Osallistu yrityksen seminaareihin, koulutustyöpajoihin ja verkkoseminaareihin.
  • Hoida muita johdon osoittamia tehtäviä.

Vaatimukset

  • Toisen asteen tutkinto tai vastaava pätevyys.
  • Tietoteknisten sovellusten, kuten Microsoft Officen, hyvä hallinta.
  • Hyvät organisointi- ja projektinhallintataidot.
  • Hyvät kirjalliset ja suulliset viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
  • Vastaat pyyntöihin nopeasti ja ammattimaisesti sekä toimit ripeästi.
  • Priorisoit työt saadaksesi kriittiset ja arkaluonteiset tehtävät valmiiksi ajallaan.
  • Vastaat asiakkaiden pyyntöihin nopeasti ja annat asiaankuuluvat tiedot.
  • Kannat vastuun työsi laadusta.
  • Työtehtävien jaossa painotetaan vähimmäiskokemusta ja kykyä hoitaa keskikokoista asiakasportfoliota.
  • Asut ajomatkan päässä Athensin, Georgian toimistosta.
  • Kuljet toimistolle vähintään kolmena päivänä viikossa.
  • Kolmen–viiden vuoden kokemus alalta, toimialakohtaiset pätevyydet sekä korkeakoulu- tai jatkotutkinto ovat lisäetuja, mutta eivät pakollisia.

Edut

  • Runsaasti palkallista vapaata, mukaan lukien henkilökohtaiset vapaat ja vapaaehtoistyöhön tarkoitetut päivät.
  • Lukukausimaksujen korvaus ja ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia.
  • Hybridimallinen työjärjestely.
  • Lahjoitusten yhteensovitusohjelmia hyväntekeväisyyteen.
  • Mahdollisuus ostaa yhtiön osakkeita.
  • Kattavat edut ja resurssit työtovereiden hyvinvoinnin tukemiseksi.
  • Kulttuuri, joka kannustaa ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehittymiseen.

Samankaltaiset työpaikat

EisnerAmper

Yksityisasiakkaiden veropalveluiden senior manager

EisnerAmper

Johda varallisuudeltaan huomattavien asiakkaiden verosuunnittelua, veroilmoitusten laadintaa ja vaativien ilmoitusten tarkastusta EisnerAmperilla. Ohjaa tiimejä, rakenna asiakassuhteita, tue liiketoiminnan kehittämistä ja kehitä henkilöstöä.

Avaa
EisnerAmper

Yksityisasiakkaiden veropalveluiden vanhempi veroasiantuntija

EisnerAmper

Laadi monimutkaisia veroilmoituksia yksityishenkilöille, trusteille, kuolinpesille ja yhteisöille EisnerAmperin yksityisasiakkaiden veropalvelutiimissä. Johda toimeksiantoja ja neuvo varakkaita asiakkaita sekä perheyrityksiä.

Avaa