Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan е глобална компания за професионални услуги, която работи в областта на риска, стратегиите и консултантските услуги, свързани с хората. Нейните предприятия включват Marsh, която предоставя брокерски услуги и управление на риска; Guy Carpenter, специализирана в презастраховането и капиталовите стратегии; Mercer, която обслужва клиенти в консултирането в областта на здравето, благосъстоянието и кариерата; и Oliver Wyman, специализирана в стратегически, икономически и бранд консултации. Със служители, наброяващи повече от 85 000 души по света, Marsh McLennan обединява експертен опит във финансите, консултирането, маркетинга и свързаните професионални услуги. Възможностите за работа в компанията обхващат роли в подкрепа на консултирането на клиенти, анализа на риска, бизнес стратегиите, консултантските и оперативните екипи във всичките ѝ четири предприятия.

Специалист обслужване на клиенти за бизнес застраховане

Обработвайте застрахователни сметки на търговски клиенти за Marsh McLennan Agency и подпомагайте обслужването, офертите, подновяванията, претенциите и администрирането на полици. Хибридна позиция със седалище в Атина, щата Джорджия.

Описание

  • Обработвайте нови сметки и подновявания съгласно стандартите за качество и сроковете.
  • Поддържайте точни записи в системата за управление на клиенти.
  • Насочвайте сложните казуси към подходящите вътрешни контакти.
  • Предоставяйте на клиентите подробности за планове, тарифи, вноски и контакти на застрахователите.
  • Организирайте досиетата на полиците и подготвяйте оферти и презентации.
  • Отговаряйте на въпросите на клиентите и разрешавайте проблеми с обслужването.
  • Подготвяйте оферти, отчети за управлението на сметки, планове за обслужване, сравнения и презентационни материали.
  • Подпомагайте екипите по обслужване и продажби да постигат целите на агенцията за приходи и задържане на клиенти.
  • Изпълнявайте рутинни задачи по сметките, включително анекси, полици, одити, висящи анулирания и идентификационни карти.
  • Подпомагайте маркетинговите дейности при необходимост.
  • При необходимост изготвяйте отчети за претенции и следете развитието им.
  • Записвайте комуникацията с членове и клиенти в инструмента за управление на клиентските услуги.
  • Създавайте презентации, електронни таблици, материали за директно фактуриране и счетоводни несъответствия, както и други комуникационни материали.
  • Помагайте на клиентите да разрешават претенции.
  • Участвайте във фирмени семинари, обучения и уебинари.
  • Изпълнявайте други задачи, възложени от ръководството.

Изисквания

  • Завършено средно образование или еквивалент.
  • Умения за работа с компютърни приложения като Microsoft Office.
  • Отлични организационни умения и умения за управление на проекти.
  • Отлични писмени и устни комуникационни и междуличностни умения.
  • Отговаряйте своевременно и професионално, с чувство за спешност.
  • Подреждайте задачите по приоритет, за да изпълнявате критичните и чувствителни задачи в срок.
  • Отговаряйте бързо на клиентските запитвания и предоставяйте подходяща информация.
  • Поемайте отговорност за качеството на работата си.
  • Работните задачи се възлагат основно според минималния опит и способността за обслужване на средно голямо портфолио от клиенти.
  • Живейте на разстояние за пътуване до офиса в Атина, щата Джорджия.
  • Пътувайте до офиса най-малко три дни седмично.
  • Три до пет години опит в бранша, специализация в конкретни направления на дейността и висше или следдипломно образование са допълнителни предимства, но не са задължителни.

Придобивки

  • Щедър платен отпуск, включително лични дни и дни за доброволчество.
  • Възстановяване на разходи за обучение и възможности за професионално развитие.
  • Хибриден режим на работа.
  • Програми за съфинансиране на благотворителни дарения.
  • Възможности за закупуване на акции.
  • Богат пакет от придобивки и ресурси в подкрепа на благосъстоянието на колегите.
  • Култура, която насърчава професионалното и личното развитие.

Свързани работни места

City National Bank of Florida

Специалист обслужване на клиенти в банковото дело

City National Bank of Florida

Подпомага корпоративни, имотни, бизнес и частни клиенти на банка във Флорида. Обработва обслужване на кредити, откриване на сметки, услуги по управление на паричните средства и регулаторно съответствие.

Отвори
City National Bank of Florida

Специалист обслужване на банкови клиенти

City National Bank of Florida

Подпомага корпоративни, имотни, бизнес и частни клиенти при обслужването на кредити, депозитни сметки, услуги по управление на паричните средства, въвеждане на клиенти и регулаторни запитвания.

Отвори
Atrium

Мениджър обслужване на клиенти по програми за работна сила

Atrium

Ръководете обслужването на клиенти по програмите на Atrium за работна сила MSP, EOR и AOR. Управлявайте операциите, съответствието, отчетността и внедряването според промените в назначенията.

Отвори
EisnerAmper

Данъчен мениджър, услуги за частни клиенти

EisnerAmper

Ръководство на данъчни ангажименти, декларации и развитие на служители в EisnerAmper — глобална фирма за счетоводни, данъчни и бизнес консултантски услуги.

Отвори
EisnerAmper

Старши данъчен мениджър, услуги за частни клиенти

EisnerAmper

Ръководете данъчното планиране, спазването на изискванията и прегледа на сложни декларации за клиенти с високо нетно състояние в EisnerAmper. Насочвайте екипи, изграждайте клиентски отношения, подпомагайте развитието на бизнеса и развивайте служителите.

Отвори
EisnerAmper

Старши данъчен сътрудник, услуги за частни клиенти

EisnerAmper

Като част от екипа за услуги за частни клиенти на EisnerAmper подготвя сложни данъчни декларации за физически лица, тръстове, наследствени маси и организации. Ръководи ангажименти и консултира заможни клиенти и семейни фирми.

Отвори