LogoFresh Jobs Ahead
Marsh McLennan
Marsh McLennan
Sponsor per visto H1BFinanzaLegaleMarketing
Marsh McLennan è una società globale di servizi professionali che opera nei settori del rischio, della strategia e dei servizi di consulenza legati alle persone. Le sue attività includono Marsh, che offre intermediazione assicurativa e gestione dei rischi; Guy Carpenter, specializzata in riassicurazione e strategie di capitale; Mercer, che fornisce consulenza in ambito salute, patrimonio e carriera; e Oliver Wyman, specializzata in consulenza strategica, economica e di branding. Con una forza lavoro di oltre 85.000 dipendenti in tutto il mondo, Marsh McLennan riunisce competenze in finanza, consulenza, marketing e servizi professionali correlati. Le opportunità professionali dell’azienda comprendono ruoli a supporto della consulenza ai clienti, dell’analisi dei rischi, della strategia aziendale, della consulenza e dei team operativi delle sue quattro attività.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Specialista del servizio clienti per assicurazioni aziendali

Gestisci i clienti assicurativi commerciali di Marsh McLennan Agency, offrendo supporto per il servizio clienti, le proposte, i rinnovi, i sinistri e l’amministrazione delle polizze. Ruolo ibrido con sede ad Athens, in Georgia.

USStati UnitiIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseRappresentante del Servizio ClientiServizi ai clienti

Descrizione

  • Gestire i nuovi account e i rinnovi rispettando gli standard di qualità e le scadenze.
  • Mantenere registrazioni accurate nel sistema di gestione dei clienti.
  • Indirizzare le questioni complesse ai referenti interni competenti.
  • Condividere con i clienti dettagli dei piani, tariffe, contributi e informazioni di contatto delle compagnie assicurative.
  • Organizzare i fascicoli delle polizze e preparare proposte e presentazioni.
  • Rispondere alle domande dei clienti e risolvere i problemi di servizio.
  • Preparare proposte, rapporti di rendicontazione, piani di servizio, confronti e materiali per presentazioni.
  • Aiutare i team di servizio e produzione a raggiungere gli obiettivi dell’agenzia in termini di ricavi e fidelizzazione.
  • Gestire le attività ordinarie degli account, tra cui appendici, polizze, verifiche, cancellazioni in sospeso e tessere identificative.
  • Supportare le attività di marketing quando necessario.
  • Preparare rapporti sui sinistri e monitorarli, se applicabile.
  • Registrare le comunicazioni con membri e clienti nello strumento di gestione dei servizi ai clienti.
  • Creare presentazioni, fogli di calcolo, materiali sulla fatturazione diretta e sulle discrepanze contabili, oltre ad altre comunicazioni.
  • Aiutare i clienti a risolvere i sinistri.
  • Partecipare a seminari aziendali, workshop di formazione e webinar.
  • Svolgere altre mansioni assegnate dalla direzione.

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o equivalente.
  • Competenza nell’uso di applicazioni informatiche come Microsoft Office.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione dei progetti.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale e di relazione interpersonale.
  • Rispondere tempestivamente e con professionalità, mostrando senso di urgenza.
  • Stabilire le priorità per completare nei tempi previsti le attività critiche e delicate.
  • Rispondere rapidamente alle richieste dei clienti e fornire informazioni pertinenti.
  • Assumersi la responsabilità della qualità del proprio lavoro.
  • Gli incarichi si basano principalmente sull’esperienza minima e sulla capacità di gestire un portafoglio di attività di medie dimensioni.
  • Vivere a una distanza percorribile in auto dall’ufficio di Athens, in Georgia.
  • Recarsi in ufficio almeno tre giorni alla settimana.
  • Da tre a cinque anni di esperienza nel settore, specializzazioni per ramo e una laurea o un titolo accademico superiore costituiscono un vantaggio, ma non sono requisiti.

Benefit

  • Generosi permessi retribuiti, inclusi giorni personali e per attività di volontariato.
  • Rimborso delle tasse universitarie e opportunità di sviluppo professionale.
  • Modalità di lavoro ibrida.
  • Programmi di contributo alle donazioni benefiche.
  • Possibilità di acquistare azioni.
  • Vantaggi e risorse complete per sostenere il benessere dei colleghi.
  • Una cultura che incoraggia lo sviluppo professionale e personale.

Offerte correlate

City National Bank of Florida

Specialista dei servizi alla clientela, banca

City National Bank of Florida
501 – 1000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BFinanzaFintechServizi bancari
USStati UnitiFLFloridaIbridoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseRappresentante del Servizio ClientiServizi ai clienti

Assiste clienti aziendali, immobiliari, di business banking e privati nella gestione di prestiti, depositi, tesoreria e onboarding. Gestisce inoltre richieste normative e attività di supporto alle relazioni con i clienti.

Apri
EisnerAmper

Senior tax manager, servizi per clienti privati

EisnerAmper
1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaLegaleLogistica
USStati UnitiLALouisianaTXTexasIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseRappresentante del Servizio ClientiServizi ai clienti

Coordina la pianificazione fiscale, la compliance e la revisione di dichiarazioni complesse per clienti con patrimoni elevati presso EisnerAmper. Guida i team, cura le relazioni con i clienti, sostiene lo sviluppo commerciale e fa crescere il personale.

Apri
EisnerAmper

Associato fiscale senior, servizi per clienti privati

EisnerAmper
1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaLegaleLogistica
USStati UnitiLALouisianaIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseRappresentante del Servizio ClientiServizi ai clienti

Prepara dichiarazioni fiscali complesse per persone fisiche, trust, patrimoni ereditari ed enti nel team Servizi per clienti privati di EisnerAmper. Supervisiona gli incarichi e fornisce consulenza a clienti con patrimoni elevati e imprese familiari.

Apri