Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan globalna je tvrtka za profesionalne usluge koja djeluje u područjima rizika, strategije i savjetovanja povezanog s ljudima. Njezina poslovanja uključuju Marsh, koji pruža posredovanje u osiguranju i upravljanje rizicima; Guy Carpenter, usmjeren na reosiguranje i kapitalne strategije; Mercer, koji klijentima pruža savjetovanje u području zdravlja, imovine i karijere; te Oliver Wyman, specijaliziran za savjetovanje o strategiji, ekonomiji i brendu. S više od 85.000 zaposlenika diljem svijeta, Marsh McLennan objedinjuje stručnost u financijama, savjetovanju, marketingu i povezanim profesionalnim uslugama. Područja zapošljavanja u tvrtki obuhvaćaju uloge koje podržavaju savjetovanje klijenata, analizu rizika, poslovnu strategiju, savjetovanje i operativne timove u sva četiri poslovanja.

Specijalist/ica za korisničku podršku u poslovnom osiguranju

Obrađujte poslovne osigurateljne račune za Marsh McLennan Agency te pružajte podršku korisnicima, ponudama, obnovama, odštetnim zahtjevima i administraciji polica. Hibridna pozicija sa sjedištem u Athensu u Georgiji.

Opis

  • Obrađujte nove račune i obnove u skladu sa standardima kvalitete i rokovima.
  • Vodite točne evidencije u sustavu za upravljanje klijentima.
  • Složene probleme proslijedite odgovarajućim internim kontaktima.
  • Klijentima pružajte pojedinosti o planovima, cijenama, doprinosima i kontaktima osiguravatelja.
  • Organizirajte mape polica te pripremajte ponude i prezentacije.
  • Rješavajte pitanja klijenata i probleme s uslugom.
  • Pripremajte ponude, izvješća o upravljanju računima, planove usluga, usporedbe i prezentacijske materijale.
  • Pomažite timovima za usluge i prodaju u ostvarivanju ciljeva agencije vezanih uz prihode i zadržavanje klijenata.
  • Obavljajte redovite poslove vezane uz račune, uključujući dodatke policama, police, revizije, otkazivanja u obradi i identifikacijske kartice.
  • Prema potrebi pružajte podršku marketinškim aktivnostima.
  • Po potrebi pripremajte izvješća o odštetnim zahtjevima i pratite njihov tijek.
  • Bilježite komunikaciju s članovima i klijentima u alatu za upravljanje uslugama klijentima.
  • Izrađujte prezentacije, proračunske tablice, materijale o izravnoj naplati i računovodstvenim odstupanjima te druge komunikacijske materijale.
  • Pomažite klijentima u rješavanju odštetnih zahtjeva.
  • Sudjelujte na seminarima tvrtke, edukacijama i mrežnim seminarima.
  • Obavljajte druge zadatke koje dodijeli uprava.

Zahtjevi

  • Završena srednja škola ili ekvivalent.
  • Poznavanje računalnih aplikacija kao što je Microsoft Office.
  • Izražene organizacijske i projektne vještine.
  • Izražene pisane i usmene komunikacijske te međuljudske vještine.
  • Odgovarajte pravodobno i profesionalno, uz osjećaj hitnosti.
  • Odredite prioritete kako biste kritične i osjetljive zadatke dovršili na vrijeme.
  • Brzo odgovarajte na zahtjeve klijenata i pružajte relevantne informacije.
  • Preuzmite odgovornost za kvalitetu svojeg rada.
  • Zadaci se dodjeljuju prvenstveno na temelju minimalnog iskustva i sposobnosti pružanja usluga srednje velikom portfelju klijenata.
  • Živite na udaljenosti za svakodnevno putovanje do ureda u Athensu u Georgiji.
  • Dolazite u ured najmanje tri dana tjedno.
  • Tri do pet godina iskustva u djelatnosti, specijalizacija za pojedine vrste osiguranja te visoka ili napredna stručna sprema dodatne su prednosti, ali nisu uvjet.

Pogodnosti

  • Velikodušan plaćeni dopust, uključujući osobne dane i dane za volontiranje.
  • Naknada troškova školarine i mogućnosti profesionalnog usavršavanja.
  • Hibridni način rada.
  • Programi usklađivanja dobrotvornih donacija.
  • Mogućnost kupnje dionica.
  • Sveobuhvatni benefiti i resursi za dobrobit zaposlenika.
  • Kultura koja potiče profesionalni i osobni razvoj.

Povezani poslovi

City National Bank of Florida

Specijalist za korisničku podršku u bankarstvu

City National Bank of Florida

Pruža podršku poslovnim, nekretninskim, komercijalnim i privatnim klijentima banke na Floridi. Vodi servisiranje kredita, otvaranje računa, usluge riznice i regulatornu usklađenost.

Otvori
City National Bank of Florida

Specijalist/ica za usluge klijentima u bankarstvu

City National Bank of Florida

Pruža podršku korporativnim, nekretninskim, poslovnim i privatnim klijentima u servisiranju kredita, depozitnim računima, uslugama upravljanja riznicom, uvođenju klijenata i regulatornim zahtjevima.

Otvori
Atrium

Voditelj usluga za klijente u programima radne snage

Atrium
201 – 500 Zaposlenici
B2BHR tehnologijaZapošljavanje

Nadgledajte pružanje usluga klijentima u Atriumovim MSP, EOR i AOR programima radne snage. Upravljajte poslovanjem, usklađenošću, izvještavanjem i implementacijama u skladu s promjenama zaduženja.

Otvori
EisnerAmper

Viši porezni menadžer, usluge za privatne klijente

EisnerAmper

Vodite porezno planiranje, usklađenost i pregled složenih prijava za klijente visoke neto vrijednosti u društvu EisnerAmper. Usmjeravajte timove, gradite odnose s klijentima, podupirite razvoj poslovanja i razvijajte zaposlenike.

Otvori
EisnerAmper

Viši porezni suradnik, usluge za privatne klijente

EisnerAmper

U sklopu EisnerAmperova tima za usluge privatnim klijentima priprema složene porezne prijave za pojedince, trustove, ostavine i poslovne subjekte. Vodi angažmane te savjetuje imućne klijente i obiteljska poduzeća.

Otvori