LogoFresh Jobs Ahead
Atrium
Atrium
201 – 500 Zaposlenici
B2BHR tehnologijaZapošljavanje
Atrium je globalna tvrtka za rješenja u području radne snage i talenata u vlasništvu žena. Poslodavcima pruža usluge zapošljavanja, HR tehnologije i programe radne snage između poduzeća. Njezine usluge obuhvaćaju regrutiranje, izravno pronalaženje kandidata, outsourcing procesa zapošljavanja, privremeno i izravno zapošljavanje, kao i upravljane uslužne programe, obračun plaća, usluge formalnog poslodavca i usklađenost za neovisne ugovaratelje. Atrium pruža i savjetodavnu podršku u području ljudskih resursa te razvija softver za radnu snagu i alate s umjetnom inteligencijom kroz svoj AIR Innovation Lab. Tvrtka objedinjuje usluge za talente, savjetovanje i tehnologiju kako bi organizacijama pomogla upravljati proširenom radnom snagom i njezinim rastom.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Voditelj usluga za klijente u programima radne snage

Nadgledajte pružanje usluga klijentima u Atriumovim MSP, EOR i AOR programima radne snage. Upravljajte poslovanjem, usklađenošću, izvještavanjem i implementacijama u skladu s promjenama zaduženja.

USSjedinjene Američke DržaveNJNew Jersey
90.000 $ – 95.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Opis

  • Uključite se u dodijeljene klijentske programe, ponekad i uz kratku najavu, kako biste osigurali neprekidnu pokrivenost.
  • Brzo se upoznajte s VMS-om i alatima za izvještavanje svakog programa.
  • Nadgledajte postupak MSP zahtjeva, od zaprimanja i koordinacije dobavljača do pregleda prijava kandidata, razgovora i uvođenja u posao.
  • Pratite rezultate vremena potrebnog za popunjavanje radnih mjesta i uspješnost u ispunjavanju ugovorenih razina usluge.
  • Vodite svakodnevno poslovanje EOR-a i AOR-a, uključujući uvođenje radnika u posao te usklađenost s pravilima klasifikacije i oporezivanja.
  • Surađujte s odjelima za obračun plaća i financije kako biste osigurali točne isplate i fakturiranje.
  • Budite glavni kontakt za klijenta i vodite rješavanje eskalacija.
  • Koristite dobru prosudbu pri rješavanju problema koji uključuju klijente, dobavljače i radnike.
  • Pripremajte izvještaje za klijente i podržavajte tromjesečne poslovne preglede s Atriumovim timom Data & Analytics.
  • Pregledavajte i unapređujte dokumentaciju standardnih operativnih postupaka.
  • Na početku i završetku svakog zaduženja pripremite jasne bilješke za primopredaju.
  • Pomažite u uvođenju novih programa.
  • Obučavajte kolege o Atriumovim alatima i postupcima te o potrebama pojedinih klijenata.
  • Tijekom zamjena svakodnevno usmjeravajte zaposlenike programa, bez stalnih izravno podređenih zaposlenika.

Zahtjevi

  • Najmanje pet godina iskustva s rastućom razinom odgovornosti u upravljanju MSP programima ili programima privremene radne snage, operativnom radu MSP-a, EOR/AOR-u ili rješenjima za radnu snagu, uključujući dvije ili više godina na rukovodećoj poziciji.
  • Praktično iskustvo s barem jednom glavnom VMS platformom, kao što su SAP Fieldglass, Beeline ili VNDLY, te sposobnost brzog učenja novih sustava.
  • Radno poznavanje usklađenosti u području privremene radne snage, uključujući rizik zajedničkog zaposlenja, klasifikaciju radnika i zahtjeve za uvođenje u posao.
  • Dobro poznavanje upravljanja dobavljačima i zahtjevima, fakturiranja, izvještavanja i upravljanja programima.
  • Izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost brzog stjecanja povjerenja dionika na strani klijenta.
  • Fleksibilnost za rad u uredu, u hibridnom okruženju ili na daljinu, ovisno o zaduženju.
  • Spremnost na putovanja, ponekad uz kratku najavu.
  • Sposobnost dugotrajnog sjedenja.
  • Sposobnost rada na daljinu, u hibridnom okruženju (poželjno u uredu u Holmdelu, New Jersey) ili na lokacijama klijenata, ovisno o potrebama zaduženja.
  • Mogućnost putovanja do 50 % radi pokrivanja rada na lokaciji i pristup pouzdanom prijevozu.
  • Prvostupnička diploma iz srodnog područja ili odgovarajuća kombinacija obrazovanja i iskustva.

Pogodnosti

  • 20 dana plaćenog godišnjeg odmora.
  • 11 plaćenih praznika.
  • Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
  • Mogućnosti zdravstvenog štednog računa i fleksibilnog računa za troškove.
  • Osiguranje kućnih ljubimaca.
  • Pravne pogodnosti.
  • Plan 401(k) uz doprinos poslodavca.
  • Programi pomoći zaposlenicima.
  • Kraći radni petci tijekom ljeta.
  • Fleksibilni načini rada – na daljinu, hibridno ili u uredu, ovisno o zaduženju klijenta.
  • Mjesečna događanja tvrtke, sadržaji u uredu i aktivna poslovna kultura.
  • Programi za dobrobit zaposlenika.
  • Popusti za zaposlenike putem Working Advantagea.
  • Mogućnosti profesionalnog razvoja.
  • Pogodnosti za putovanje na posao.
  • Mogućnost ostvarivanja diskrecijskog bonusa na kraju godine.

Povezani poslovi

Marsh McLennan

Voditelj korisničke službe, zdravlje zaposlenika i pogodnosti

Marsh McLennan
Sponzor vize H1BFinancijeMarketingPravo
USSjedinjene Američke DržaveNJNew Jersey
64.700 $ – 120.400 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Pruža podršku klijentima Marsh McLennan Agencyja u području zdravlja i pogodnosti zaposlenika te upravlja planovima, obnovama, wellness programima i upisom. Koordinira rad s klijentima, osiguravateljima i internim timovima radi podrške programima pogodnosti tijekom cijele godine.

Otvori
Marsh McLennan

Voditelj korisničke službe za zdravlje i pogodnosti zaposlenika

Marsh McLennan
Sponzor vize H1BFinancijeMarketingPravo
USSjedinjene Američke DržaveNJNew Jersey
64.700 $ – 120.400 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Upravljajte odnosima s klijentima te programima zdravstvene skrbi i pogodnosti za zaposlenike u Marsh McLennan Agency. Nadzirite obnove planova, usklađenost, upise i inicijative za dobrobit.

Otvori
Intapp

Voditelj isporuke proizvoda za klijentske usluge

Intapp
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BPravoSaaSSavjetovanje
USSjedinjene Američke DržaveNJNew JerseyNYNew YorkNCSjeverna KarolinaHibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Vodi financije isporuke, kapacitete, kvalitetu i rezultate za klijente te unapređuje implementacije Intappovih poslovnih SaaS rješenja za korisnike iz pravnih, računovodstvenih, konzultantskih i investicijskih usluga.

Otvori
Marsh McLennan

Specijalist/ica za korisničku podršku u poslovnom osiguranju

Marsh McLennan
Sponzor vize H1BFinancijeMarketingPravo
USSjedinjene Američke DržaveHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Obrađujte poslovne osigurateljne račune za Marsh McLennan Agency te pružajte podršku korisnicima, ponudama, obnovama, odštetnim zahtjevima i administraciji polica. Hibridna pozicija sa sjedištem u Athensu u Georgiji.

Otvori