Atrium
Atrium
Atrium — глобальна компанія, що належить жінці та надає рішення у сфері кадрового забезпечення й пошуку талантів. Вона допомагає роботодавцям із добором персоналу, HR-технологіями та програмами забезпечення робочою силою для бізнесу. Послуги компанії охоплюють рекрутинг, прямий пошук кандидатів, аутсорсинг процесів добору, тимчасове працевлаштування та прямий найм, а також програми керованого обслуговування, розрахунок заробітної плати, послуги роботодавця за документами та дотримання вимог для незалежних підрядників. Atrium також надає консультаційну підтримку з HR і розробляє програмне забезпечення та інструменти на основі ШІ для управління персоналом у своїй лабораторії AIR Innovation Lab. Компанія поєднує послуги з пошуку талантів, консалтинг і технології, допомагаючи організаціям керувати розширеними командами та масштабувати їх.

Менеджер із роботи з клієнтами, програми управління персоналом

Координуйте обслуговування клієнтів у межах програм Atrium MSP, EOR та AOR з управління персоналом. Керуйте операціями, дотриманням вимог, звітністю та впровадженням програм у міру зміни призначень.

Опис

  • Долучайтеся до призначених клієнтських програм, іноді в стислі строки, щоб забезпечити безперервне обслуговування.
  • Швидко опановуйте VMS-системи та інструменти звітності кожної програми.
  • Координуйте процес заявок MSP: від приймання заявок і взаємодії з постачальниками до перевірки кандидатур, співбесід і оформлення працівників.
  • Відстежуйте строки закриття вакансій і виконання угод про рівень обслуговування.
  • Керуйте щоденною роботою EOR та AOR, зокрема оформленням працівників і дотриманням правил класифікації та оподаткування.
  • Взаємодійте з відділами розрахунку заробітної плати та фінансів, забезпечуючи точність виплат і виставлення рахунків.
  • Будьте основною контактною особою для клієнта та відповідайте за ескалацію питань.
  • Зважено вирішуйте питання за участю клієнтів, постачальників і працівників.
  • Готуйте клієнтські звіти та підтримуйте щоквартальні огляди бізнесу разом із командою Atrium з даних та аналітики.
  • Переглядайте й удосконалюйте документацію стандартних операційних процедур.
  • Готуйте зрозумілі нотатки для передавання справ на початку та наприкінці кожного призначення.
  • Допомагайте впроваджувати нові програми.
  • Навчайте колег користуватися інструментами й процесами Atrium та враховувати потреби конкретних клієнтів.
  • Щодня надавайте рекомендації працівникам програми під час заміщення, не маючи постійних прямих підлеглих.

Вимоги

  • Щонайменше п’ять років досвіду роботи з поступовим зростанням відповідальності в управлінні програмами MSP або тимчасовим персоналом, операційній роботі MSP, EOR/AOR чи у сфері рішень з управління персоналом, зокрема не менш ніж два роки на керівній посаді.
  • Практичний досвід роботи принаймні з однією провідною платформою VMS, як-от SAP Fieldglass, Beeline або VNDLY, і здатність швидко опановувати нові системи.
  • Робочі знання вимог до дотримання норм у сфері тимчасового персоналу, зокрема ризиків спільного найму, класифікації працівників і вимог до оформлення.
  • Ґрунтовне розуміння управління постачальниками та заявками, виставлення рахунків, звітності й управління програмами.
  • Відмінні комунікативні навички та здатність швидко будувати довіру з представниками клієнтів.
  • Готовність працювати в офісі, у гібридному форматі або віддалено залежно від призначення.
  • Готовність до відряджень, іноді з коротким повідомленням.
  • Здатність тривалий час працювати сидячи.
  • Здатність працювати віддалено, у гібридному форматі (переважно в офісі в Голмдел-Тавншипі, штат Нью-Джерсі) або на майданчиках клієнтів відповідно до призначень.
  • Готовність подорожувати до 50% робочого часу для роботи на місцях і наявність надійного транспорту.
  • Ступінь бакалавра у відповідній галузі або еквівалентне поєднання освіти й досвіду.

Переваги

  • 20 днів оплачуваної відпустки.
  • 11 оплачуваних святкових днів.
  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
  • Варіанти рахунків Health Savings Account і Flexible Spending Account.
  • Страхування домашніх тварин.
  • Юридичні пільги.
  • План 401(k) зі внесками роботодавця.
  • Програми допомоги працівникам.
  • Літні п’ятниці.
  • Гнучкі формати роботи — віддалено, гібридно або в офісі залежно від призначення клієнта.
  • Щомісячні заходи компанії, зручності в офісі та активна корпоративна культура.
  • Програми добробуту працівників.
  • Знижки для працівників через Working Advantage.
  • Можливості професійного розвитку.
  • Пільги на проїзд до роботи.
  • Можливість отримати дискреційну премію за підсумками року.

Схожі вакансії

Marsh McLennan

Менеджер з обслуговування клієнтів — медичне страхування та пільги для працівників

Marsh McLennan

Працюйте з клієнтами Marsh McLennan Agency у сфері медичного страхування та пільг для працівників: керуйте планами, поновленнями, програмами добробуту та реєстрацією. Координуйте роботу з клієнтами, страховиками та внутрішніми командами, підтримуючи програми пільг упродовж року.

Відкрити
Marsh McLennan

Менеджер із клієнтського обслуговування: медичне страхування та пільги для працівників

Marsh McLennan

Керуйте відносинами з клієнтами та програмами медичного страхування й пільг для працівників у Marsh McLennan Agency. Відповідайте за поновлення, дотримання вимог, реєстрацію та ініціативи зі зміцнення здоров’я.

Відкрити
Intapp

Керівник упровадження продуктів для клієнтських сервісів

Intapp

Керуйте фінансами впровадження, завантаженням, якістю та результатами для клієнтів, удосконалюючи впровадження корпоративних SaaS-рішень для клієнтів Intapp у юридичній, бухгалтерській, консалтинговій та інвестиційній сферах.

Відкрити
Marsh McLennan

Фахівець із обслуговування клієнтів у сфері страхування бізнесу

Marsh McLennan

Ведення рахунків комерційного страхування для Marsh McLennan Agency: обслуговування клієнтів, підготовка пропозицій, поновлення полісів, врегулювання претензій та адміністрування полісів. Гібридний формат роботи, місце роботи — Афіни, штат Джорджія.

Відкрити