LogoFresh Jobs Ahead
Atrium
Atrium
201 – 500 Zaměstnanci
B2BHR technologieNábor
Atrium je globální společnost vlastněná ženou, která nabízí řešení v oblasti pracovních sil a získávání talentů. Zaměstnavatelům pomáhá s náborem, HR technologiemi a programy zajišťování pracovníků pro firmy. Její služby zahrnují nábor, přímé vyhledávání kandidátů, outsourcing náborových procesů, dočasné i přímé zaměstnávání, programy řízených služeb, zpracování mezd, služby formálního zaměstnavatele a zajištění souladu s předpisy pro nezávislé dodavatele. Atrium poskytuje také poradenství v oblasti HR a ve své laboratoři AIR Innovation Lab vyvíjí software a nástroje využívající umělou inteligenci. Společnost spojuje služby v oblasti talentů, poradenství a technologie, aby organizacím pomáhala spravovat a rozšiřovat jejich externí pracovní síly.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer klientských služeb, programy řízení pracovní síly

Koordinujte služby pro klienty v programech Atrium MSP, EOR a AOR zaměřených na řízení pracovní síly. Řiďte provoz, dodržování předpisů, výkaznictví a zavádění programů podle toho, jak se mění přidělené úkoly.

USSpojené státyNJNew Jersey
90 000 $ – 95 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pro klientyZástupce zákaznických služeb

Popis

  • Zapojte se do přidělených klientských programů, někdy i v krátkém předstihu, a zajistěte nepřetržité pokrytí služeb.
  • Rychle se seznamte se systémy VMS a nástroji pro výkaznictví používanými v jednotlivých programech.
  • Dohlížejte na proces požadavků MSP od přijetí a koordinace dodavatelů přes kontrolu předložených kandidátů a pohovory až po nástup pracovníků.
  • Sledujte dobu obsazení pozic a plnění dohodnuté úrovně služeb.
  • Řiďte každodenní provoz EOR a AOR, včetně nástupu pracovníků a dodržování pravidel klasifikace a daní.
  • Spolupracujte s odděleními mezd a financí, aby byly výplaty a fakturace správné.
  • Buďte hlavní kontaktní osobou klienta a vedoucím pro eskalaci problémů.
  • S rozvahou řešte problémy týkající se klientů, dodavatelů a pracovníků.
  • Připravujte klientské zprávy a podporujte čtvrtletní obchodní hodnocení společně s týmem Atrium pro data a analytiku.
  • Kontrolujte a vylepšujte dokumentaci standardních pracovních postupů.
  • Připravujte přehledné poznámky k předání agendy na začátku a konci každého přidělení.
  • Pomáhejte zavádět nové programy.
  • Školte kolegy v používání nástrojů a procesů Atrium i v požadavcích konkrétních klientů.
  • Během zastupování poskytujte pracovníkům programu každodenní vedení, bez stálých přímých podřízených.

Požadavky

  • Nejméně pět let zkušeností s postupným růstem odpovědnosti v řízení programů MSP nebo externí pracovní síly, provozu MSP, EOR/AOR či řešení pro řízení pracovní síly, z toho alespoň dva roky na manažerské pozici.
  • Praktická zkušenost alespoň s jednou významnou platformou VMS, například SAP Fieldglass, Beeline nebo VNDLY, a schopnost rychle se naučit pracovat s novými systémy.
  • Pracovní znalost požadavků na dodržování předpisů v oblasti externí pracovní síly, včetně rizika společného zaměstnávání, klasifikace pracovníků a požadavků při nástupu.
  • Dobrá znalost řízení dodavatelů a požadavků, fakturace, výkaznictví a správy programu.
  • Výborné komunikační dovednosti a schopnost rychle si získat důvěru zástupců klienta.
  • Ochota pracovat v kanceláři, v hybridním režimu nebo na dálku podle přiděleného úkolu.
  • Ochota cestovat, někdy s krátkým předstihem.
  • Schopnost dlouhodobě sedět.
  • Schopnost pracovat na dálku, v hybridním režimu (přednostně v kanceláři v Holmdelu v New Jersey) nebo na pracovištích klientů podle potřeby přidělených úkolů.
  • Schopnost cestovat až 50 % času kvůli práci na místě a přístup ke spolehlivé dopravě.
  • Bakalářský titul v příbuzném oboru nebo odpovídající kombinace vzdělání a praxe.

Benefity

  • 20 dní placeného volna.
  • 11 placených svátků.
  • Zdravotní, zubní a zrakové pojištění.
  • Možnosti účtů Health Savings Account a Flexible Spending Account.
  • Pojištění domácích mazlíčků.
  • Právní výhody.
  • Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele.
  • Programy pomoci zaměstnancům.
  • Letní pátky.
  • Flexibilní pracovní režimy — práce na dálku, hybridně nebo v kanceláři podle přidělení klienta.
  • Měsíční firemní akce, vybavení kanceláře a aktivní firemní kultura.
  • Programy podpory zdraví zaměstnanců.
  • Zaměstnanecké slevy prostřednictvím Working Advantage.
  • Možnosti profesního rozvoje.
  • Příspěvky na dojíždění.
  • Možnost získat nenárokovou koncoroční prémii.

Související pracovní nabídky

Marsh McLennan

Manažer klientského servisu — zdravotní pojištění a zaměstnanecké benefity

Marsh McLennan
Sponzor víza H1BFinanceMarketingPrávo
USSpojené státyNJNew Jersey
64 700 $ – 120 400 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pro klientyZástupce zákaznických služeb

Pečujte o klienty Marsh McLennan Agency v oblasti zdravotního pojištění a zaměstnaneckých benefitů, spravujte plány, jejich obnovu, wellness programy a zápisy. Koordinujte spolupráci s klienty, pojišťovnami a interními týmy a podporujte benefitní programy po celý rok.

Otevřít
Marsh McLennan

Manažer klientského servisu: zdravotní pojištění a zaměstnanecké benefity

Marsh McLennan
Sponzor víza H1BFinanceMarketingPrávo
USSpojené státyNJNew Jersey
64 700 $ – 120 400 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pro klientyZástupce zákaznických služeb

Spravujte vztahy s klienty a programy zdravotního pojištění a zaměstnaneckých benefitů v Marsh McLennan Agency. Zajišťujte obnovy, soulad s předpisy, registraci a iniciativy na podporu zdraví.

Otevřít
Intapp

Vedoucí zavádění produktů pro klientské služby

Intapp
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvíPrávoSaaS
USSpojené státyNJNew JerseyNYNew YorkNCSeverní KarolínaHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pro klientyZástupce zákaznických služeb

Veďte finance, kapacity, kvalitu a výsledky pro klienty a zároveň zlepšujte zavádění podnikových SaaS řešení pro zákazníky Intapp z právního, účetního, poradenského a investičního sektoru.

Otevřít
Marsh McLennan

Specialista zákaznického servisu v oblasti podnikatelského pojištění

Marsh McLennan
Sponzor víza H1BFinanceMarketingPrávo
USSpojené státyHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pro klientyZástupce zákaznických služeb

Správa komerčních pojistných účtů pro Marsh McLennan Agency, včetně klientského servisu, nabídek, obnov smluv, škodních událostí a administrace pojistek. Hybridní práce se sídlem v Athens ve státě Georgia.

Otevřít