LogoFresh Jobs Ahead
Atrium
Atrium
201 – 500 Pracownicy
B2BRekrutacjaTechnologie HR
Atrium to globalna firma należąca do kobiety, która oferuje rozwiązania w zakresie kadr i pozyskiwania talentów. Wspiera pracodawców w rekrutacji, korzystaniu z technologii HR oraz realizacji programów zapewniania personelu dla firm. Jej usługi obejmują rekrutację, bezpośrednie wyszukiwanie kandydatów, outsourcing procesów rekrutacyjnych, zatrudnienie tymczasowe i bezpośrednie, a także programy zarządzane, obsługę list płac, usługi pracodawcy formalnego oraz zapewnianie zgodności w przypadku niezależnych wykonawców. Atrium zapewnia również doradztwo HR oraz rozwija oprogramowanie i narzędzia wykorzystujące AI w ramach AIR Innovation Lab. Firma łączy usługi związane z pozyskiwaniem talentów, doradztwo i technologie, aby pomagać organizacjom zarządzać rozszerzonymi zespołami i zwiększać ich skalę.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer ds. obsługi klienta, programy zarządzania personelem

Koordynuj obsługę klientów w ramach programów Atrium MSP, EOR i AOR dotyczących zarządzania personelem. Zarządzaj operacjami, zgodnością, raportowaniem i wdrażaniem programów w miarę zmiany przydziałów.

USStany ZjednoczoneNJNew Jersey
90 000 $ – 95 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klientów biznesowychPrzedstawiciel ds. Obsługi Klienta

Opis

  • Dołączaj do przydzielonych programów klienta, czasem z krótkim wyprzedzeniem, aby zapewnić ciągłość obsługi.
  • Szybko poznawaj systemy VMS i narzędzia raportowe używane w każdym programie.
  • Nadzoruj proces zapotrzebowania MSP — od przyjęcia zgłoszenia i koordynacji z dostawcami po przegląd zgłoszeń kandydatów, rozmowy kwalifikacyjne i wdrożenie do pracy.
  • Monitoruj czas obsadzania stanowisk i realizację uzgodnionych poziomów usług.
  • Kieruj codziennymi operacjami EOR i AOR, w tym wdrażaniem pracowników oraz przestrzeganiem zasad klasyfikacji i opodatkowania.
  • Współpracuj z działami płac i finansów, dbając o prawidłowe wypłaty i rozliczenia.
  • Bądź główną osobą kontaktową dla klienta i odpowiadaj za eskalację spraw.
  • Rozwiązuj problemy dotyczące klientów, dostawców i pracowników, kierując się trafną oceną sytuacji.
  • Przygotowuj raporty dla klientów i wspieraj kwartalne przeglądy biznesowe wraz z zespołem Atrium ds. danych i analiz.
  • Weryfikuj i ulepszaj dokumentację standardowych procedur operacyjnych.
  • Przygotowuj jasne notatki dotyczące przekazania obowiązków na początku i końcu każdego przydziału.
  • Pomagaj we wdrażaniu nowych programów.
  • Szkol współpracowników z narzędzi i procesów Atrium oraz potrzeb poszczególnych klientów.
  • Na co dzień wspieraj pracowników programu podczas zastępstw, bez stałych bezpośrednich podwładnych.

Wymagania

  • Co najmniej pięć lat coraz bardziej odpowiedzialnego doświadczenia w zarządzaniu programami MSP lub personelem kontraktowym, operacjach MSP, EOR/AOR albo rozwiązaniach z zakresu zarządzania personelem, w tym co najmniej dwa lata na stanowisku kierowniczym.
  • Praktyczne doświadczenie z co najmniej jedną główną platformą VMS, taką jak SAP Fieldglass, Beeline lub VNDLY, oraz umiejętność szybkiego opanowywania nowych systemów.
  • Znajomość wymogów zgodności dotyczących personelu kontraktowego, w tym ryzyka współzatrudnienia, klasyfikacji pracowników i wymogów związanych z wdrożeniem do pracy.
  • Bardzo dobra znajomość zarządzania dostawcami i zapotrzebowaniami, fakturowania, raportowania oraz nadzoru nad programem.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność szybkiego budowania zaufania wśród interesariuszy po stronie klienta.
  • Gotowość do pracy w biurze, w trybie hybrydowym lub zdalnie, zależnie od przydziału.
  • Gotowość do podróży służbowych, czasem z krótkim wyprzedzeniem.
  • Zdolność do długotrwałej pracy w pozycji siedzącej.
  • Możliwość pracy zdalnej, w trybie hybrydowym (preferowane biuro w Holmdel w stanie New Jersey) lub w siedzibach klientów, zależnie od przydziału.
  • Możliwość podróżowania do 50% czasu w celu pracy na miejscu oraz dostęp do niezawodnego środka transportu.
  • Tytuł licencjata lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia w pokrewnej dziedzinie.

Benefity

  • 20 dni płatnego urlopu.
  • 11 płatnych dni świątecznych.
  • Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne.
  • Opcje kont Health Savings Account i Flexible Spending Account.
  • Ubezpieczenie zwierząt domowych.
  • Świadczenia prawne.
  • Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy.
  • Programy pomocy pracownikom.
  • Letnie piątki.
  • Elastyczne formy pracy — zdalna, hybrydowa lub stacjonarna, zależnie od przydziału klienta.
  • Comiesięczne wydarzenia firmowe, udogodnienia w biurze i aktywna kultura organizacyjna.
  • Programy wspierające dobrostan pracowników.
  • Zniżki dla pracowników za pośrednictwem Working Advantage.
  • Możliwości rozwoju zawodowego.
  • Dofinansowanie dojazdów do pracy.
  • Możliwość otrzymania uznaniowej premii na koniec roku.

Powiązane oferty pracy

Marsh McLennan

Menedżer ds. obsługi klienta — ubezpieczenia zdrowotne i świadczenia pracownicze

Marsh McLennan
Sponsor wizy H1BFinanseMarketingPrawo
USStany ZjednoczoneNJNew Jersey
64 700 $ – 120 400 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klientów biznesowychPrzedstawiciel ds. Obsługi Klienta

Obsługuj klientów Marsh McLennan Agency w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych i świadczeń pracowniczych, zarządzając planami, odnowieniami, programami wellness i zapisami. Koordynuj działania z klientami, ubezpieczycielami i zespołami wewnętrznymi, wspierając programy świadczeń przez cały rok.

Otwórz
Marsh McLennan

Menedżer ds. obsługi klienta: ubezpieczenia zdrowotne i świadczenia pracownicze

Marsh McLennan
Sponsor wizy H1BFinanseMarketingPrawo
USStany ZjednoczoneNJNew Jersey
64 700 $ – 120 400 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klientów biznesowychPrzedstawiciel ds. Obsługi Klienta

Zarządzaj relacjami z klientami oraz programami ubezpieczeń zdrowotnych i świadczeń pracowniczych w Marsh McLennan Agency. Koordynuj odnowienia, zgodność z przepisami, zapisy i inicjatywy prozdrowotne.

Otwórz
Intapp

Lider wdrażania produktów dla obsługi klienta

Intapp
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoPrawoSaaS
USStany ZjednoczoneNJNew JerseyNYNowy JorkNCKarolina PółnocnaHybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klientów biznesowychPrzedstawiciel ds. Obsługi Klienta

Kieruj finansami wdrożeń, obciążeniem, jakością i wynikami klientów, doskonaląc wdrażanie korporacyjnych rozwiązań SaaS dla klientów Intapp z branży prawniczej, księgowej, konsultingowej i inwestycyjnej.

Otwórz
Marsh McLennan

Specjalista ds. obsługi klientów w ubezpieczeniach dla firm

Marsh McLennan
Sponsor wizy H1BFinanseMarketingPrawo
USStany ZjednoczoneHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klientów biznesowychPrzedstawiciel ds. Obsługi Klienta

Obsługa komercyjnych rachunków ubezpieczeniowych dla Marsh McLennan Agency, w tym wsparcie klientów, przygotowywanie ofert, odnowienia, roszczenia i administrowanie polisami. Praca hybrydowa w Athens w stanie Georgia.

Otwórz