LogoFresh Jobs Ahead
Atrium
Atrium
201 – 500 Çalışanlar
B2BİK Teknolojileriİşe Alım
Atrium, işverenlere işe alım, İK teknolojileri ve işletmeler arası iş gücü programları sunan, kadın sahipliğinde küresel bir iş gücü ve yetenek çözümleri şirketidir. Hizmetleri; işe alım, doğrudan aday bulma, işe alım süreçlerinin dış kaynak kullanımıyla yürütülmesi, geçici ve doğrudan istihdam yerleştirmeleri, yönetilen hizmet programları, bordro hizmetleri, kayıtlı işveren hizmetleri ve bağımsız yüklenici uyumluluğunu kapsar. Atrium ayrıca İK danışmanlığı desteği sunar ve AIR Innovation Lab aracılığıyla iş gücü yazılımları ile yapay zekâ destekli araçlar geliştirir. Şirket; kuruluşların genişletilmiş iş gücünü yönetmesine ve büyütmesine yardımcı olmak için yetenek hizmetlerini, danışmanlığı ve teknolojiyi bir araya getirir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Müdürü, İş Gücü Programları

Atrium’un MSP, EOR ve AOR iş gücü programlarında müşteri hizmetlerinin yürütülmesini denetleyin. Değişen görevlendirmelerde operasyonları, uyumluluğu, raporlamayı ve uygulamaları yönetin.

USAmerika Birleşik DevletleriNJNew Jersey
$90.000 – $95.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Hizmetleri TemsilcisiMüşteri İlişkileri

Açıklama

  • Kesintisiz hizmet sunumunu sürdürmek için, bazen kısa süre içinde bildirim alarak, atanmış müşteri programlarında göreve başlayın.
  • Her programın VMS ve raporlama araçlarını hızla öğrenin.
  • MSP talep sürecini talep alımından tedarikçi koordinasyonuna, başvuru incelemesinden mülakatlara ve işe alıştırmaya kadar yönetin.
  • Pozisyonların doldurulma süresini ve hizmet seviyesi anlaşması performansını takip edin.
  • Çalışanların işe alıştırılması ile sınıflandırma ve vergi kurallarına uyum dâhil, günlük EOR ve AOR operasyonlarını yönetin.
  • Ücret ve faturalandırmanın doğruluğunu sağlamak için Bordro ve Finans ekipleriyle çalışın.
  • Birincil müşteri irtibat kişisi ve sorunların üst seviyeye taşınmasından sorumlu kişi olarak görev yapın.
  • Müşterileri, tedarikçileri ve çalışanları ilgilendiren sorunları çözmek için sağduyulu kararlar alın.
  • Müşteri raporları hazırlayın ve Atrium Veri ve Analitik Ekibiyle üç aylık iş değerlendirmelerini destekleyin.
  • Standart operasyon prosedürlerine ilişkin belgeleri gözden geçirin ve iyileştirin.
  • Her görevlendirmenin başlangıcında ve sonunda açık devir notları hazırlayın.
  • Yeni programların uygulanmasına yardımcı olun.
  • Çalışma arkadaşlarınıza Atrium’un araçları, süreçleri ve müşteriye özgü gereksinimleri konusunda eğitim verin.
  • Geçici görevlendirmeler sırasında program çalışanlarına günlük rehberlik sağlayın; kalıcı doğrudan bağlı çalışanlarınız olmaz.

Gereksinimler

  • MSP veya geçici iş gücü programı yönetimi, MSP operasyonları, EOR/AOR ya da iş gücü çözümleri alanında en az beş yıllık ilerleyen sorumluluk düzeylerinde deneyim; bunun en az iki yılı yönetici düzeyinde olmalıdır.
  • SAP Fieldglass, Beeline veya VNDLY gibi en az bir önemli VMS platformuyla uygulamalı deneyim ve yeni sistemleri hızla öğrenme becerisi.
  • Birlikte istihdam riskleri, çalışan sınıflandırması ve işe alıştırma gereklilikleri dâhil, geçici iş gücü uyumluluğuna ilişkin çalışma bilgisi.
  • Tedarikçi ve talep yönetimi, faturalandırma, raporlama ve program yönetişimi konularında güçlü bilgi.
  • Müşteri paydaşlarıyla hızla güven ilişkisi kurabilme ve güçlü iletişim becerileri.
  • Görevlendirmeye bağlı olarak ofiste, hibrit düzende veya uzaktan çalışabilme esnekliği.
  • Bazen kısa süre önce bildirim alarak seyahat etmeye istekli olma.
  • Uzun süre oturarak çalışabilme.
  • Görevlendirme gerektirdiğinde uzaktan, hibrit düzende (tercihen New Jersey, Holmdel ofisinde) veya müşteri lokasyonlarında çalışabilme.
  • Saha görevlendirmeleri için zamanın yüzde 50’sine kadar seyahat edebilme ve güvenilir ulaşıma erişim.
  • İlgili bir alanda lisans derecesi veya eğitim ve deneyimin eşdeğer bir birleşimi.

Yan Haklar

  • 20 gün ücretli izin.
  • 11 ücretli tatil günü.
  • Sağlık, diş ve göz sigortası.
  • Sağlık Tasarruf Hesabı ve Esnek Harcama Hesabı seçenekleri.
  • Evcil hayvan sigortası.
  • Hukuki yardım hakları.
  • İşveren katkılı 401(k) emeklilik planı.
  • Çalışan destek programları.
  • Yaz aylarında cuma günleri esnek çalışma uygulaması.
  • Müşteri görevlendirmesine bağlı olarak uzaktan, hibrit veya ofiste çalışma düzenleri.
  • Aylık şirket etkinlikleri, ofis olanakları ve canlı bir şirket kültürü.
  • Çalışan sağlığı programları.
  • Working Advantage aracılığıyla çalışan indirimleri.
  • Mesleki gelişim fırsatları.
  • Ulaşım yardımları.
  • İsteğe bağlı yıl sonu primine hak kazanma olanağı.

İlgili İş İlanları

Marsh McLennan

Müşteri Hizmetleri Müdürü, Çalışan Sağlığı ve Yan Hakları

Marsh McLennan
H1B Vizesi SponsoruFinansHukukPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriNJNew Jersey
$64.700 – $120.400 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Hizmetleri TemsilcisiMüşteri İlişkileri

Marsh McLennan Agency’nin çalışan sağlığı ve yan haklar müşterilerine planları, yenilemeleri, sağlık programlarını ve kayıt süreçlerini yöneterek hizmet verin. Yıl boyunca yan hak programlarını desteklemek için müşteriler, sigorta şirketleri ve iç ekiplerle koordinasyon sağlayın.

Aç
Marsh McLennan

Müşteri Hizmetleri Müdürü, Çalışan Sağlığı ve Yan Hakları

Marsh McLennan
H1B Vizesi SponsoruFinansHukukPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriNJNew Jersey
$64.700 – $120.400 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Hizmetleri TemsilcisiMüşteri İlişkileri

Marsh McLennan Agency'de müşteri ilişkilerini ve çalışan sağlığı ile yan hak programlarını yönetin. Yenileme, mevzuata uyum, kayıt ve sağlıklı yaşam çalışmalarını koordine edin.

Aç
Intapp

Ügyfélkapcsolati termékbevezetési vezető

Intapp
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkHukukSaaS
USAmerika Birleşik DevletleriNJNew JerseyNYNew YorkNCKuzey KarolinaHibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Hizmetleri TemsilcisiMüşteri İlişkileri

Irányítsd a bevezetési pénzügyeket, kapacitást, minőséget és ügyféleredményeket, miközben fejleszted az Intapp ügyfeleinek vállalati SaaS-bevezetéseit a jogi, számviteli, tanácsadói és befektetési szolgáltatások területén.

Aç