LogoFresh Jobs Ahead
Atrium
Atrium
201 – 500 Karyawan
B2BRekrutmenTeknologi SDM
Atrium adalah perusahaan solusi tenaga kerja dan talenta global milik perempuan yang melayani perusahaan melalui rekrutmen, teknologi SDM, dan program tenaga kerja antarbisnis. Layanannya mencakup perekrutan, pencarian kandidat langsung, alih daya proses rekrutmen, penempatan sementara dan perekrutan langsung, serta program layanan terkelola, penggajian, layanan employer of record, dan kepatuhan kontraktor independen. Atrium juga menyediakan konsultasi SDM serta mengembangkan perangkat lunak tenaga kerja dan alat berbasis AI melalui AIR Innovation Lab. Perusahaan ini memadukan layanan talenta, konsultasi, dan teknologi untuk membantu organisasi mengelola serta mengembangkan tenaga kerja eksternal.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Layanan Klien, Program Tenaga Kerja

Mengawasi layanan klien untuk program tenaga kerja Atrium yang mencakup MSP, EOR, dan AOR. Mengelola operasional, kepatuhan, pelaporan, dan implementasi saat penugasan berubah.

USAmerika SerikatNJNew Jersey
$90.000 – $95.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisLayanan KlienPerwakilan Layanan Klien

Deskripsi

  • Bertugas menangani program klien yang ditugaskan, terkadang dengan pemberitahuan singkat, untuk menjaga kesinambungan layanan.
  • Mempelajari dengan cepat VMS dan perangkat pelaporan setiap program.
  • Mengawasi proses permintaan tenaga kerja MSP, mulai dari penerimaan kebutuhan dan koordinasi pemasok hingga peninjauan kandidat, wawancara, dan orientasi karyawan.
  • Memantau hasil waktu pengisian posisi dan kinerja perjanjian tingkat layanan.
  • Memimpin operasional EOR dan AOR sehari-hari, termasuk orientasi pekerja serta kepatuhan terhadap aturan klasifikasi dan pajak.
  • Bekerja sama dengan tim Penggajian dan Keuangan untuk memastikan pembayaran dan penagihan akurat.
  • Menjadi kontak utama klien dan memimpin penanganan eskalasi.
  • Menggunakan pertimbangan yang baik untuk menyelesaikan masalah yang melibatkan klien, pemasok, dan pekerja.
  • Menyiapkan laporan klien dan mendukung tinjauan bisnis triwulanan bersama Tim Data & Analitik Atrium.
  • Meninjau dan menyempurnakan dokumentasi prosedur operasi standar.
  • Menyiapkan catatan serah terima yang jelas pada awal dan akhir setiap penugasan.
  • Membantu menerapkan program baru.
  • Melatih kolega tentang perangkat, proses, dan kebutuhan khusus klien Atrium.
  • Memberikan arahan sehari-hari kepada staf program selama penugasan pengganti, tanpa memiliki bawahan langsung tetap.

Persyaratan

  • Pengalaman progresif minimal lima tahun dalam pengelolaan program MSP atau tenaga kerja kontingen, operasional meja MSP, EOR/AOR, atau solusi tenaga kerja, termasuk dua tahun atau lebih pada posisi tingkat manajer.
  • Pengalaman praktik menggunakan setidaknya satu platform VMS utama, seperti SAP Fieldglass, Beeline, atau VNDLY, serta kemampuan mempelajari sistem baru dengan cepat.
  • Pengetahuan kerja tentang kepatuhan tenaga kerja kontingen, termasuk risiko hubungan kerja bersama, klasifikasi pekerja, dan persyaratan orientasi.
  • Pemahaman kuat tentang pengelolaan pemasok dan permintaan tenaga kerja, penagihan, pelaporan, dan tata kelola program.
  • Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan kecakapan membangun kepercayaan dengan cepat bersama pemangku kepentingan klien.
  • Kesediaan bekerja di kantor, secara hibrida, atau jarak jauh, sesuai kebutuhan penugasan.
  • Bersedia bepergian, terkadang dengan pemberitahuan terbatas.
  • Mampu tetap duduk dalam waktu lama.
  • Mampu bekerja jarak jauh, secara hibrida (diutamakan dari kantor Holmdel, New Jersey), atau di lokasi klien sesuai kebutuhan penugasan.
  • Mampu bepergian hingga 50% untuk penugasan pengganti di lokasi dan memiliki akses ke transportasi yang dapat diandalkan.
  • Gelar sarjana di bidang terkait, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara.

Tunjangan

  • 20 hari cuti berbayar.
  • 11 hari libur berbayar.
  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
  • Pilihan Rekening Tabungan Kesehatan dan Rekening Belanja Fleksibel.
  • Asuransi hewan peliharaan.
  • Tunjangan hukum.
  • Program 401(k) dengan kontribusi padanan dari perusahaan.
  • Program bantuan karyawan.
  • Jumat musim panas.
  • Pengaturan kerja fleksibel—jarak jauh, hibrida, atau di kantor berdasarkan penugasan klien.
  • Acara perusahaan bulanan, fasilitas kantor, dan budaya perusahaan yang aktif.
  • Program kesehatan karyawan.
  • Diskon karyawan melalui Working Advantage.
  • Kesempatan pengembangan profesional.
  • Tunjangan komuter.
  • Berhak dipertimbangkan untuk bonus akhir tahun yang bersifat diskresioner.

Lowongan Terkait

Marsh McLennan

Manajer Layanan Klien, Kesehatan dan Tunjangan Karyawan

Marsh McLennan
Sponsor Visa H1BHukumKeuanganPemasaran
USAmerika SerikatNJNew Jersey
$64.700 – $120.400 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisLayanan KlienPerwakilan Layanan Klien

Melayani klien kesehatan dan tunjangan karyawan Marsh McLennan Agency dengan mengelola program, perpanjangan, program kesejahteraan, dan pendaftaran. Berkoordinasi dengan klien, perusahaan asuransi, dan tim internal untuk mendukung program tunjangan sepanjang tahun.

Buka