LogoFresh Jobs Ahead
Atrium
Atrium
201 – 500 עובדים
B2Bגיוס עובדיםטכנולוגיית משאבי אנוש
Atrium היא חברה גלובלית לפתרונות כוח אדם וכישרונות, בבעלות אישה, המספקת שירותים למעסיקים בתחומי הגיוס, טכנולוגיות משאבי אנוש ותוכניות כוח אדם בין עסקים. שירותיה כוללים גיוס, איתור מועמדים ישיר, מיקור חוץ של תהליכי גיוס, השמות זמניות והשמות להעסקה ישירה, וכן תוכניות שירות מנוהלות, ניהול שכר, שירותי מעסיק רשום וציות עבור קבלנים עצמאיים. Atrium מספקת גם ייעוץ בתחום משאבי האנוש ומפתחת תוכנות לניהול כוח אדם וכלים מבוססי בינה מלאכותית באמצעות מעבדת החדשנות AIR שלה. החברה משלבת שירותי גיוס והשמת כישרונות, ייעוץ וטכנולוגיה כדי לסייע לארגונים לנהל ולהרחיב את כוח העבודה המורחב שלהם.
LinkedIn
משרות בחברה

מנהל שירותי לקוחות לתוכניות כוח אדם

אחריות על אספקת השירות ללקוחות בתוכניות כוח האדם של Atrium במודלים MSP, EOR ו-AOR. ניהול תפעול, ציות, דיווח והטמעה עם השתנות המשימות.

USארצות הבריתNJניו ג׳רזי
‏90,000 ‏$ – ‏95,000 ‏$ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחות

תיאור

  • היכנס לתוכניות לקוח שהוקצו לך, לעיתים בהתראה קצרה, כדי להבטיח כיסוי רציף.
  • למד במהירות את כלי ה-VMS והדיווח של כל תוכנית.
  • פקח על תהליך דרישות הגיוס ב-MSP, מקבלת הבקשה ותיאום הספקים ועד לבחינת מועמדים, ראיונות וקליטה.
  • עקוב אחר משך איוש המשרות והעמידה ברמות השירות המוסכמות.
  • הובל את הפעילות היומית של EOR ו-AOR, לרבות קליטת עובדים וציות לכללי סיווג עובדים ומיסוי.
  • עבוד עם צוותי השכר והכספים כדי להבטיח תשלום וחיוב מדויקים.
  • שמש איש הקשר הראשי ללקוחות והגורם המוביל בטיפול בהסלמות.
  • הפעל שיקול דעת נכון לפתרון סוגיות הקשורות ללקוחות, לספקים ולעובדים.
  • הכן דוחות ללקוחות ותמוך בסקירות עסקיות רבעוניות עם צוות הנתונים והאנליטיקה של Atrium.
  • בדוק ושפר תיעוד של נהלי עבודה תקניים.
  • הכן הערות מסירה ברורות בתחילת כל משימה ובסיומה.
  • סייע בהטמעת תוכניות חדשות.
  • הדרך עמיתים בכלים ובתהליכים של Atrium ובצרכים הייחודיים של לקוחותיה.
  • ספק הנחיה יומיומית לצוותי התוכנית במהלך משימות כיסוי, ללא כפיפים ישירים קבועים.

דרישות

  • לפחות חמש שנות ניסיון מקצועי מתקדם בניהול תוכניות MSP או כוח אדם מותנה, בתפעול שולחן MSP, ב-EOR/AOR או בפתרונות כוח אדם, כולל שנתיים או יותר בתפקיד בדרגת מנהל.
  • ניסיון מעשי עם פלטפורמת VMS מרכזית אחת לפחות, כגון SAP Fieldglass, Beeline או VNDLY, ויכולת ללמוד מערכות חדשות במהירות.
  • ידע מעשי בציות בתחום כוח האדם המותנה, לרבות סיכוני העסקה משותפת, סיווג עובדים ודרישות קליטה.
  • הבנה מעמיקה בניהול ספקים ודרישות גיוס, בחשבוניות, בדיווח ובממשל תוכניות.
  • כישורי תקשורת מצוינים ויכולת לבנות אמון במהירות עם בעלי עניין מצד הלקוחות.
  • גמישות לעבודה באתר, במתכונת היברידית או מרחוק, בהתאם למשימה.
  • נכונות לנסיעות, לעיתים בהתראה קצרה.
  • יכולת לשבת לפרקי זמן ממושכים.
  • יכולת לעבוד מרחוק, במתכונת היברידית (עדיפות למשרד בהולמדל, ניו ג'רזי) או באתרי לקוחות בהתאם לצורכי המשימות.
  • יכולת לנסוע עד 50% מהזמן לצורך כיסוי באתר, וגישה לתחבורה אמינה.
  • תואר ראשון בתחום רלוונטי, או שילוב שקול של השכלה וניסיון.

הטבות

  • 20 ימי חופשה בתשלום.
  • 11 ימי חג בתשלום.
  • ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה.
  • אפשרויות לחשבון חיסכון בריאותי ולחשבון הוצאות גמיש.
  • ביטוח לחיות מחמד.
  • הטבות משפטיות.
  • תוכנית 401(k) עם הפרשת מעסיק תואמת.
  • תוכניות סיוע לעובדים.
  • ימי שישי קצרים בקיץ.
  • סידורי עבודה גמישים — מרחוק, היברידיים או באתר, בהתאם למשימת הלקוח.
  • אירועי חברה חודשיים, מתקנים במשרד ותרבות חברה פעילה.
  • תוכניות רווחה לעובדים.
  • הנחות לעובדים דרך Working Advantage.
  • הזדמנויות להתפתחות מקצועית.
  • הטבות נסיעה לעבודה.
  • זכאות אפשרית לבונוס שנתי לפי שיקול דעת.

משרות קשורות

Marsh McLennan

מנהל שירות לקוחות, בריאות העובדים והטבות

Marsh McLennan
נותן חסות לוויזת H1Bמשפטיםפיננסיםשיווק
USארצות הבריתNJניו ג׳רזי
‏64,700 ‏$ – ‏120,400 ‏$ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחות

ניהול תוכניות, חידושים, תוכניות בריאות והרשמה עבור לקוחות הטבות העובדים של סוכנות Marsh McLennan. תיאום עם לקוחות, חברות ביטוח וצוותים פנימיים לתמיכה בתוכניות ההטבות לאורך השנה.

פתח
Marsh McLennan

מנהל שירות לקוחות, בריאות והטבות לעובדים

Marsh McLennan
נותן חסות לוויזת H1Bמשפטיםפיננסיםשיווק
USארצות הבריתNJניו ג׳רזי
‏64,700 ‏$ – ‏120,400 ‏$ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחות

ניהול קשרי לקוחות ותוכניות בריאות והטבות לעובדים ב-Marsh McLennan Agency. פיקוח על חידושים, ציות, הרשמה ויוזמות לקידום רווחה.

פתח
Intapp

מוביל מסירת מוצרים לשירותי לקוחות

Intapp
1,001 – 5,000 עובדים
נותן חסות לוויזת H1BSaaSייעוץמשפטים
USארצות הבריתNJניו ג׳רזיNYניו יורקNCקרוליינה הצפוניתהיברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחות

הובל את ההיבטים הפיננסיים, הקיבולת, האיכות ותוצאות הלקוחות במסירה, תוך שיפור הטמעות SaaS ארגוניות עבור לקוחות Intapp בתחומי המשפט, החשבונאות, הייעוץ ושירותי ההשקעות.

פתח
Marsh McLennan

מומחה לשירות לקוחות בביטוח עסקי

Marsh McLennan
נותן חסות לוויזת H1Bמשפטיםפיננסיםשיווק
USארצות הבריתהיברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחות

טיפול בחשבונות ביטוח מסחרי עבור Marsh McLennan Agency, תוך תמיכה בשירות לקוחות, הצעות, חידושים, תביעות וניהול פוליסות. משרה היברידית באתונה, ג'ורג'יה.

פתח