Intapp

1,001 – 5,000 עובדים

Intapp מפתחת תוכנה מבוססת ענן המופעלת באמצעות בינה מלאכותית עבור חברות לשירותים מקצועיים ופיננסיים ברחבי העולם. מוצריה מספקים תמיכה לארגוני ראיית חשבון, ייעוץ, בנקאות השקעות, משפטים, הון פרטי ונדל״ן באמצעות כלים לניהול קשרי לקוחות, יעילות תפעולית, ציות, שיתוף פעולה וניהול עסקאות. פתרונות כמו Intapp DealCloud ו-Intapp Compliance משתמשים בבינה של נתונים, אוטומציה, אינטגרציה עם Microsoft Azure וטכנולוגיות המתמקדות באבטחה, כדי לסייע ליותר מ-2,600 חברות לקוחות לנהל תהליכי עבודה מורכבים ולצמוח.

משרות בחברה

מוביל מסירת מוצרים לשירותי לקוחות

הובל את ההיבטים הפיננסיים, הקיבולת, האיכות ותוצאות הלקוחות במסירה, תוך שיפור הטמעות SaaS ארגוניות עבור לקוחות Intapp בתחומי המשפט, החשבונאות, הייעוץ ושירותי ההשקעות.

לפני 3 שבועות

ארצות הברית

ניו ג׳רזי

ניו יורק

קרוליינה הצפונית היברידי משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית נציג שירות לקוחות שירותי קשרי לקוחות

תיאור

נהל את הרווח וההפסד של מסירת המוצרים, ותרגם יעדי הכנסה, רווחיות וניצולת להחלטות על כוח אדם, תמחור וקיבולת.
תכנן ביקוש וקיבולת מראש לפני התחייבות לעבודה.
הגן על הרווחיות וטפל בסיכוני מסירה הקשורים להערכות, כוח אדם, איכות וביצוע.
התאם לכל התקשרות את הכישורים, הניסיון, הוותק, התמיכה הארכיטקטונית והקיבולת המתאימים.
הובל את הצוות, פקח על הביצועים ותמוך בפיתוח כישרונות ובשימורם.
הטֵל על צוותי המסירה אחריות לתוכניות פרויקט משולבות.
טפל בסיכונים מוקדם כדי למנוע עיכובים והסלמות.
תאם עם ניהול המסירה בנוגע לבריאות תיק הפרויקטים ולתוכניות התאוששות.
תחזק מודלים להערכה ונקודות בקרה לבדיקת איכות.
פתח כלי מסירה לשימוש חוזר ושתף עם צוותי המוצר וההנדסה בעיות הטמעה חוזרות.
שתף פעולה עם המכירות בהזדמנויות מורכבות ואסטרטגיות, לרבות דרישות, סיכונים, מומחיות והתחייבויות מסירה.

דרישות

לפחות 15 שנות ניסיון באספקת פתרונות טכנולוגיים ללקוחות.
חמש עד שמונה שנות ניסיון בתפקיד מנהיגות בכיר בחברת SaaS או תוכנה ארגונית.
ניסיון בהובלת ארגון מסירת שירותים מקצועיים ובניהול מנהלים.
רקורד של גיוס, פיתוח ושימור כישרונות, ושל טיפול ישיר בביצועים ירודים.
ניסיון באחריות לרווח והפסד של שירותים או לנתונים הפיננסיים של קו מוצר.
שליטה ברווחיות, ניצולת, תחזיות הכנסה והכרה בהכנסה.
ניסיון ביצירת מודלים להערכה וקווי בסיס למאמץ.
ניסיון בקביעת תקני איכות למסירה, נקודות בקרה לביקורת ומאיצים לשימוש חוזר.
ניסיון בשיקום התקשרויות בסיכון מול לקוחות וצוותים פנימיים.
מומחיות מסחרית בתיחום שירותים, בתמחור ובהכנת הצהרות עבודה.
ניסיון במתן שירות לחברות מקצועיות בענפים הנתונים לרגולציה מחמירה.
ידע מעשי בהטמעות SaaS ארגוניות, לרבות תצורה, אינטגרציות והעברת נתונים.
תואר ראשון או ניסיון מעשי מקביל.
יכולת לנסוע עד 25% מהזמן לפגישות עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים.

הטבות

הזדמנויות להתפתחות מקצועית.
החזר הוצאות על הכשרות והשתלמויות.
משרדים מודרניים ופתוחים.
ארוחות צהריים ללא תשלום.
מטבחים מצוידים במלואם.
תוכניות רווחה מקיפות.
תוכניות חופשה גמישות.
הטבות להקמת משפחה.
תמיכה בהרחבת המשפחה.
חופשה בתשלום להתנדבות.
תוכנית להכפלת תרומות.
ייתכן שייכללו גם תגמול משתנה והון מניות.

משרות קשורות

201 – 500 עובדים

B2B גיוס עובדים טכנולוגיית משאבי אנוש

ארצות הברית

ניו ג׳רזי

‏90,000 ‏$ – ‏95,000 ‏$ / שנה

היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית נציג שירות לקוחות שירותי קשרי לקוחות

אחריות על אספקת השירות ללקוחות בתוכניות כוח האדם של Atrium במודלים MSP, EOR ו-AOR. ניהול תפעול, ציות, דיווח והטמעה עם השתנות המשימות.

פתח

5,001 – 10,000 עובדים

ביטוח ייעוץ לוגיסטיקה

‏48,000 ‏$ – ‏68,931 ‏$ / שנה

היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית נציג שירות לקוחות שירותי קשרי לקוחות

תמיכה בלקוחות Arch בביטוח נסיעות, תאונות ובריאות בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט. טיפול בעדכוני תביעות, בתקלות טכניות ובמכירת ביטוח.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B משפטים פיננסים שיווק

ארצות הברית

ניו ג׳רזי

‏64,700 ‏$ – ‏120,400 ‏$ / שנה

היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית נציג שירות לקוחות שירותי קשרי לקוחות

ניהול תוכניות, חידושים, תוכניות בריאות והרשמה עבור לקוחות הטבות העובדים של סוכנות Marsh McLennan. תיאום עם לקוחות, חברות ביטוח וצוותים פנימיים לתמיכה בתוכניות ההטבות לאורך השנה.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B בנקאות ייעוץ שיווק

ארצות הברית

ניו יורק

‏85,000 ‏$ – ‏100,000 ‏$ / שנה

היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית נציג שירות לקוחות שירותי קשרי לקוחות

תיאום קליטת לקוחות עסקיים וטיפול בבקשות לאורך מחזור חייהם בפעילות הבנקאית הגלובלית של BBVA. ניהול מסמכי KYC, מעקב אחר בעלי עניין וקידום הטיפול בתיקים תפעוליים.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B משפטים פיננסים שיווק

ארצות הברית

ניו ג׳רזי

‏64,700 ‏$ – ‏120,400 ‏$ / שנה