LogoFresh Jobs Ahead
Intapp
Intapp
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvoPrávoSaaS
Intapp vyvíja cloudový softvér s podporou umelej inteligencie pre firmy poskytujúce profesionálne a finančné služby po celom svete. Jeho produkty podporujú účtovnícke, poradenské, investično-bankové, právnické organizácie, private equity spoločnosti a realitné firmy pomocou nástrojov na riadenie vzťahov s klientmi, zvyšovanie prevádzkovej efektívnosti, dodržiavanie predpisov, spoluprácu a riadenie transakcií. Riešenia ako Intapp DealCloud a Intapp Compliance využívajú dátové inteligentné technológie, automatizáciu, integráciu s Microsoft Azure a technológie zamerané na bezpečnosť, aby viac než 2 600 klientskych firiem mohlo riadiť komplexné pracovné postupy a usilovať sa o rast.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Vedúci doručovania produktov pre klientské služby

Riadi financie, kapacity, kvalitu a výsledky pre klientov a zároveň zlepšuje implementácie podnikových SaaS riešení Intapp pre zákazníkov z právnych, účtovných, poradenských a investičných služieb.

USSpojené štátyNJNew JerseyNYNew YorkNCSeverná KarolínaHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pre klientovZástupca zákazníckych služieb

Popis

  • Riadi hospodárske výsledky produktového doručovania a premieňa ciele v oblasti výnosov, marže a využitia kapacít na rozhodnutia o personálnom obsadení, cenotvorbe a kapacite.
  • Plánuje dopyt a kapacity ešte pred potvrdením zákaziek.
  • Chráni marže a rieši riziká doručovania súvisiace s odhadmi, personálnym obsadením, kvalitou a realizáciou.
  • Každému projektu priraďuje vhodné zručnosti, skúsenosti, úroveň seniority, architektonickú podporu a kapacity.
  • Vedie tím, dohliada na jeho výkonnosť a podporuje rozvoj a udržanie talentov.
  • Zodpovedá za to, aby tímy doručovania dodržiavali integrované projektové plány.
  • Rieši riziká včas, aby predchádzal oneskoreniam a eskaláciám.
  • Koordinuje s vedením doručovania stav portfólia a plány obnovy.
  • Udržiava modely odhadov a kontrolné brány kvality.
  • Vytvára opakovane použiteľné nástroje na doručovanie a zdieľa opakujúce sa problémy pri implementácii s tímami produktov a inžinierstva.
  • Spolupracuje s obchodným tímom na komplexných strategických príležitostiach vrátane požiadaviek, rizík, odborných znalostí a záväzkov v oblasti doručovania.

Požiadavky

  • Aspoň 15 rokov skúseností s dodávaním technologických riešení klientom.
  • Päť až osem rokov na vyššej vedúcej pozícii v spoločnosti poskytujúcej SaaS alebo podnikový softvér.
  • Skúsenosti s vedením organizácie profesionálnych služieb a riadením manažérov.
  • Preukázateľné výsledky pri prijímaní, rozvoji a udržaní talentov a pri priamom riešení nedostatočnej výkonnosti.
  • Skúsenosti so zodpovednosťou za hospodárske výsledky služieb alebo finančné výsledky produktovej línie.
  • Plynulá orientácia v marži, využití kapacít, prognózovaní výnosov a vykazovaní výnosov.
  • Skúsenosti s tvorbou modelov odhadov a základných odhadov pracovnej náročnosti.
  • Skúsenosti so stanovovaním štandardov kvality doručovania, kontrolných brán a opakovane použiteľných akcelerátorov.
  • Skúsenosti s ozdravovaním ohrozených zákaziek v spolupráci s klientmi a internými tímami.
  • Obchodné znalosti v oblasti určovania rozsahu služieb, cenotvorby a prípravy zmlúv o dielo.
  • Skúsenosti s poskytovaním služieb profesionálnym firmám vo vysoko regulovaných odvetviach.
  • Praktická znalosť implementácií podnikových SaaS riešení vrátane konfigurácie, integrácií a migrácie dát.
  • Bakalárske vzdelanie alebo rovnocenné praktické skúsenosti.
  • Ochota cestovať až 25 % času na stretnutia s klientmi a potenciálnymi klientmi.

Benefity

  • Možnosti profesijného rozvoja.
  • Príspevok na školenia a ďalšie vzdelávanie.
  • Moderné, otvorené kancelárie.
  • Obedy zdarma.
  • Plne zásobené kuchynky.
  • Komplexné programy podpory zdravia a pohody.
  • Flexibilné voľno.
  • Benefity na podporu založenia rodiny.
  • Podpora pri budovaní rodiny.
  • Platené voľno na dobrovoľnícku činnosť.
  • Program príspevkov na dary.
  • Súčasťou odmeňovania môže byť aj variabilná zložka a podielové odmeny.

Súvisiace pracovné ponuky

Atrium

Manažér klientskych služieb pre programy pracovnej sily

Atrium
201 – 500 Zamestnanci
B2BHR technológieNábor
USSpojené štátyNJNew Jersey
90 000 $ – 95 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pre klientovZástupca zákazníckych služieb

Dohliadajte na poskytovanie služieb klientom v programoch pracovnej sily Atrium MSP, EOR a AOR. Riadenie prevádzky, súladu s predpismi, reportingu a implementácie prispôsobujte meniacim sa zadaniam.

Otvoriť
Arch Capital Group Ltd.

Poradca pre klientsky servis – cestovné a zdravotné poistenie

Arch Capital Group Ltd.
5 001 – 10 000 Zamestnanci
LogistikaPoisteniePoradenstvo
USSpojené štátyFLFloridaMDMarylandNYNew YorkPAPensylvánia
48 000 $ – 68 931 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pre klientovZástupca zákazníckych služieb

Podporujte klientov cestovného, úrazového a zdravotného poistenia spoločnosti Arch telefonicky, e-mailom a cez chat. Vybavujte aktualizácie poistných udalostí, technické problémy a predaj poistenia.

Otvoriť
Marsh McLennan

Manažér klientskych služieb, zamestnanecké zdravie a benefity

Marsh McLennan
Sponzor víza H1BFinancieMarketingPrávo
USSpojené štátyNJNew Jersey
64 700 $ – 120 400 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pre klientovZástupca zákazníckych služieb

Stará sa o klientov Marsh McLennan Agency v oblasti zdravia a benefitov zamestnancov a riadi plány, obnovy, programy podpory zdravia a zápis do programov. Koordinuje spoluprácu s klientmi, poisťovňami a internými tímami na podpore benefitových programov počas celého roka.

Otvoriť
BBVA

Analytik/čka klientskych služieb, firemné bankovníctvo

BBVA
Sponzor víza H1BBankovníctvoMarketingPoradenstvo
USSpojené štátyNYNew York
85 000 $ – 100 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pre klientovZástupca zákazníckych služieb

Koordinujte onboarding firemných klientov a požiadavky počas celého životného cyklu v rámci globálneho bankovníctva BBVA. Spravujte dokumentáciu KYC, komunikáciu so zainteresovanými stranami a priebeh operatívnych prípadov.

Otvoriť
Marsh McLennan

Manažér klientskeho servisu, zdravie a zamestnanecké benefity

Marsh McLennan
Sponzor víza H1BFinancieMarketingPrávo
USSpojené štátyNJNew Jersey
64 700 $ – 120 400 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pre klientovZástupca zákazníckych služieb

Spravujte vzťahy s klientmi a programy zdravotnej starostlivosti a benefitov pre zamestnancov v Marsh McLennan Agency. Zodpovedajte za obnovu plánov, súlad s predpismi, prihlasovanie a iniciatívy na podporu zdravia.

Otvoriť