LogoFresh Jobs Ahead
Intapp
Intapp
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraJogiSaaSTanácsadás
Az Intapp mesterséges intelligenciára épülő, felhőalapú szoftvereket fejleszt professzionális és pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó cégek számára világszerte. Termékei olyan eszközöket biztosítanak a könyvelési, tanácsadói, befektetési banki, jogi, magántőke- és ingatlanszervezeteknek, amelyek támogatják az ügyfélkapcsolatok kezelését, a működési hatékonyságot, a megfelelést, az együttműködést és az ügyletek kezelését. Az olyan megoldások, mint az Intapp DealCloud és az Intapp Compliance, adatelemzést, automatizálást, Microsoft Azure-integrációt és biztonságközpontú technológiákat alkalmaznak, hogy több mint 2600 ügyfélcégnek segítsenek összetett munkafolyamataik kezelésében és növekedésük előmozdításában.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélmegoldások bevezetési vezetője

Vezesd a bevezetési pénzügyeket, kapacitást, minőséget és ügyféleredményeket, miközben fejleszted az Intapp jogi, számviteli, tanácsadói és befektetési szolgáltatásokban dolgozó ügyfeleinek vállalati SaaS-bevezetéseit.

USEgyesült ÁllamokNJNew JerseyNYNew YorkNCÉszak-KarolinaHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Leírás

  • Vezesd a termékbevezetési üzletág eredménykimutatását, és alakítsd a bevételi, árrés- és kihasználtsági célokat létszám-, árazási és kapacitási döntésekké.
  • Tervezd meg előre az igényeket és a kapacitást a vállalt munkákhoz.
  • Védd az árrést, és kezeld a becslésekkel, létszámmal, minőséggel és végrehajtással kapcsolatos bevezetési kockázatokat.
  • Minden megbízáshoz rendeld hozzá a megfelelő készségeket, tapasztalatot, szakmai szintet, architekturális támogatást és kapacitást.
  • Vezesd a csapatot, felügyeld a teljesítményt, és támogasd a tehetségek fejlesztését és megtartását.
  • Kérd számon a bevezetési csapatokon az összehangolt projekttervek teljesítését.
  • Kezeld korán a kockázatokat a késedelmek és eszkalációk megelőzése érdekében.
  • Működj együtt a bevezetésirányítással a portfólió állapotáról és a helyreállítási tervekről.
  • Tartsd karban a becslési modelleket és a minőségellenőrzési pontokat.
  • Dolgozz ki újra felhasználható bevezetési eszközöket, és oszd meg a visszatérő megvalósítási problémákat a termék- és mérnöki csapatokkal.
  • Működj együtt az értékesítéssel összetett, stratégiai lehetőségeken, beleértve a követelményeket, kockázatokat, szakértelmet és bevezetési vállalásokat.

Követelmények

  • Legalább 15 év tapasztalat ügyfeleknek nyújtott technológiai megoldások megvalósításában.
  • Öt-nyolc év tapasztalat felsővezetői pozícióban SaaS- vagy vállalati szoftvereket kínáló cégnél.
  • Professzionális szolgáltatásokat nyújtó bevezetési szervezet vezetésében és vezetők irányításában szerzett tapasztalat.
  • Bizonyított tapasztalat munkatársak felvételében, fejlesztésében és megtartásában, valamint a gyenge teljesítmény közvetlen kezelésében.
  • Szolgáltatási üzletág eredménykimutatásának vagy termékvonal pénzügyeinek kezelésében szerzett tapasztalat.
  • Jártasság az árrés, kihasználtság, bevétel-előrejelzés és bevétel-elszámolás terén.
  • Becslési modellek és ráfordítási alapértékek kialakításában szerzett tapasztalat.
  • Bevezetési minőségi szabványok, ellenőrzési pontok és újra felhasználható gyorsítók meghatározásában szerzett tapasztalat.
  • Veszélyeztetett megbízások helyreállítása ügyfelekkel és belső csapatokkal együttműködve.
  • Kereskedelmi szakértelem a szolgáltatások terjedelmének meghatározásában, árazásában és munkaleírások előkészítésében.
  • Szigorúan szabályozott iparágakban működő professzionális szolgáltató cégek kiszolgálásában szerzett tapasztalat.
  • Vállalati SaaS-bevezetések gyakorlati ismerete, beleértve a konfigurációt, integrációkat és adatmigrációt.
  • Főiskolai vagy egyetemi diploma, illetve azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat.
  • Akár 25%-os utazási hajlandóság ügyfél- és leendő ügyfél-találkozókra.

Juttatások

  • Szakmai fejlődési lehetőségek.
  • Képzések és továbbképzések költségtérítése.
  • Modern, nyitott irodák.
  • Ingyenes ebédek.
  • Jól felszerelt konyhák.
  • Átfogó jólléti programok.
  • Rugalmas szabadságolási programok.
  • Családalapítást támogató juttatások.
  • Családalapítási támogatás.
  • Fizetett önkéntes szabadság.
  • Adományokhoz nyújtott munkáltatói hozzájárulás.
  • Változó javadalmazás és részvényjuttatás is része lehet a csomagnak.

Kapcsolódó állások

Atrium

Ügyfélkapcsolati menedzser, munkaerő-programok

Atrium
201 – 500 Alkalmazottak
B2BHR-technológiaToborzás
USEgyesült ÁllamokNJNew Jersey
90 000 $ – 95 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Felügyelje az ügyfélkiszolgálást az Atrium MSP-, EOR- és AOR-munkaerőprogramjaiban. Irányítsa a működést, a megfelelést, a jelentéskészítést és a bevezetéseket a változó megbízások során.

Megnyitás
Arch Capital Group Ltd.

Ügyfélszolgálati tanácsadó – utas- és egészségbiztosítás

Arch Capital Group Ltd.
5001 – 10 000 Alkalmazottak
BiztosításLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokFLFloridaMDMarylandNYNew YorkPAPennsylvania
48 000 $ – 68 931 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Telefonon, e-mailben és chaten segítse az Arch utas-, baleset- és egészségbiztosítási ügyfeleit. Tájékoztasson a kárügyekről, hárítsa el a technikai problémákat, és értékesítsen biztosításokat.

Megnyitás
Marsh McLennan

Ügyfélkapcsolati vezető, munkavállalói egészség és juttatások

Marsh McLennan
H1B-vízum szponzoraJogiMarketingPénzügy
USEgyesült ÁllamokNJNew Jersey
64 700 $ – 120 400 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

A Marsh McLennan Agency munkavállalói egészségügyi és juttatási ügyfeleit szolgálja ki a tervek, megújítások, egészségprogramok és beiratkozások kezelésével. Az év során működjön együtt az ügyfelekkel, biztosítókkal és belső csapatokkal a juttatási programok támogatásában.

Megnyitás
BBVA

Vállalati banki ügyfélkiszolgálási elemző

BBVA
H1B-vízum szponzoraBanki szolgáltatásokMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokNYNew York
85 000 $ – 100 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Koordinálja a vállalati ügyfelek befogadását és az ügyfélkapcsolat teljes életciklusához kapcsolódó igényeket a BBVA globális banki üzletágában. Kezelje a KYC-dokumentációt, a partnerek megkeresését és az operatív ügyek előrehaladását.

Megnyitás
Marsh McLennan

Ügyfélkapcsolati vezető, munkavállalói egészség és juttatások

Marsh McLennan
H1B-vízum szponzoraJogiMarketingPénzügy
USEgyesült ÁllamokNJNew Jersey
64 700 $ – 120 400 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Kezelje az ügyfélkapcsolatokat és a munkavállalói egészségügyi, valamint juttatási programokat a Marsh McLennan Agency-nél. Felügyelje a megújításokat, a megfelelést, a beiratkozást és a jólléti kezdeményezéseket.

Megnyitás