Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
5,001 – 10,000 עובדים
ביטוחייעוץלוגיסטיקה
Arch Capital Group Ltd. היא ארגון ביטוח גלובלי המתמחה בביטוח מיוחד, בביטוח משנה ובביטוח משכנתאות. החברות בקבוצה מספקות פתרונות לניהול סיכונים ולמימון סיכונים במגוון תעשיות, ופועלות בצפון אמריקה, באירופה ובאוסטרליה. החברה משתמשת בגישות אנליטיות להערכת סיכונים מורכבים ולתמחורם, בעוד שהתיק שלה משקף התמקדות בפרקטיקות עסקיות בנות-קיימא, בממשל תאגידי ובצמיחה ממושמעת. מחפשי עבודה יכולים לבחון הזדמנויות הקשורות לחיתום ביטוחי, ניתוח סיכונים, ביטוח משנה, ביטוח משכנתאות ותפקידים תאגידיים קשורים.

יועץ שירות ללקוחות – ביטוח נסיעות ובריאות

תמיכה בלקוחות Arch בביטוח נסיעות, תאונות ובריאות בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט. טיפול בעדכוני תביעות, בתקלות טכניות ובמכירת ביטוח.

תיאור

  • טיפול בשיחות שירות לקוחות ובתביעות הקשורות לתוכניות ביטוח נסיעות, תאונות ובריאות
  • מענה לפניות כלליות בדוא״ל ובצ׳אט מקוון
  • פתרון בעיות מורכבות בשיחות באמצעות המשאבים המתאימים
  • התאמת מוצרים מתאימים ללקוחות, הפיכת פניות למכירות ותיעוד המכירות במערכת לניהול פוליסות
  • עדכון מגישי התביעות על מצב התביעה
  • פתרון תקלות בטכנולוגיה המיועדת ללקוחות
  • ביצוע פרויקטים ומשימות נוספות לפי הצורך

דרישות

  • יכולת תקשורת יעילה בכתב ובעל פה
  • מרץ וכישורים בין־אישיים חזקים באינטראקציות עם לקוחות
  • שיקול דעת טוב לפתרון בעיות ולניהול משימות מרובות
  • עבודה עצמאית והסתגלות גמישה לצרכים משתנים
  • שימוש ב-Microsoft Outlook, Word ו-Excel
  • תואר עמית או תואר ראשון — יתרון
  • שלוש שנות ניסיון בשירות לקוחות, רצוי בתחום ביטוח נסיעות, תאונות ובריאות או ביטוח רפואי
  • רישיון לביטוח חיים ובריאות או רכוש ונפגעים, או רישיון מקביל — יתרון

הטבות

  • בחירה מתוך מגוון תוכניות רפואיות
  • כיסוי לטיפולי שיניים, ראייה ותרופות מרשם
  • תוכנית 401(k) עם הפרשות תואמות מצד המעסיק
  • לפחות 20 ימי חופשה בתשלום בשנה
  • עד 12 ימי חג של החברה בתשלום מדי שנה
  • שני ימי התנדבות בתשלום
  • ביטוח בסיסי לחיים ולמוות ולפירוק איברים בתאונה
  • כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח קצר וארוך
  • עד 10 שבועות של חופשת הורות בתשלום
  • סיוע בהלוואות סטודנטים והחזר שכר לימוד
  • טיפול גיבוי לילדים ולמבוגרים

משרות קשורות

City National Bank of Florida

מומחה לשירות לקוחות בבנקאות

City National Bank of Florida

מספק תמיכה ללקוחות עסקיים, נדל״ן, בנקאות עסקית ובנקאות פרטית בבנק בפלורידה. מטפל בשירות הלוואות, בפתיחת חשבונות, בשירותי אוצר ובציות לרגולציה.

פתח
City National Bank of Florida

מומחה שירות לקוחות בתחום הבנקאות

City National Bank of Florida

תומך בלקוחות עסקיים, בתחום הנדל״ן, בבנקאות עסקית ובלקוחות פרטיים באמצעות שירותי הלוואות, חשבונות פיקדון, ניהול אוצר, קליטת לקוחות וטיפול בפניות רגולטוריות.

פתח
BBVA

אנליסט שירות לקוחות, בנקאות עסקית

BBVA

תיאום קליטת לקוחות עסקיים וטיפול בבקשות לאורך מחזור חייהם בפעילות הבנקאית הגלובלית של BBVA. ניהול מסמכי KYC, מעקב אחר בעלי עניין וקידום הטיפול בתיקים תפעוליים.

פתח
Intapp

מוביל מסירת מוצרים לשירותי לקוחות

Intapp

הובל את ההיבטים הפיננסיים, הקיבולת, האיכות ותוצאות הלקוחות במסירה, תוך שיפור הטמעות SaaS ארגוניות עבור לקוחות Intapp בתחומי המשפט, החשבונאות, הייעוץ ושירותי ההשקעות.

פתח
Influencer

מנהל/ת לקוחות בכיר/ה, שירותי לקוחות

Influencer

הובלת מסירת קמפיינים ליוצרים ואסטרטגיית לקוחות ב-Influencer, סוכנות גלובלית לשיווק יוצרים. ניהול קשרי יוצרים, חוזים, תקציבים, דיווח והצלחת לקוחות לאחר המכירה.

פתח