LogoFresh Jobs Ahead
Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
5 001 – 10 000 Ansatte
ForsikringLogistikkRådgivning
Arch Capital Group Ltd. er en global forsikringsorganisasjon som spesialiserer seg på spesialforsikring, gjenforsikring og boliglånsforsikring. Virksomhetene tilbyr løsninger for risikostyring og risikofinansiering på tvers av flere bransjer, med virksomhet i Nord-Amerika, Europa og Australia. Selskapet bruker analytiske metoder for å vurdere og prise komplekse risikoer, mens porteføljen gjenspeiler et fokus på bærekraftig forretningspraksis, selskapsstyring og disiplinert vekst. Jobbsøkere kan utforske muligheter innen forsikringsgaranti, risikoanalyse, gjenforsikring, boliglånsforsikring og relaterte bedriftsfunksjoner.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Kunderådgiver innen reise- og helseforsikring

Hjelp Archs kunder med reise-, ulykkes- og helseforsikring via telefon, e-post og chat. Håndter skadeoppdateringer, teknisk feilsøking og forsikringssalg.

USUSAFLFloridaMDMarylandNYNew YorkPAPennsylvania
48 000 $ – 68 931 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKunderelasjonstjenesterKundeservicerepresentant

Beskrivelse

  • Håndtere kundeservice- og skadesamtaler om reise-, ulykkes- og helseforsikring
  • Besvare generelle henvendelser via e-post og nettchat
  • Løse kompliserte samtaleproblemer ved hjelp av relevante ressurser
  • Finne passende produkter til kundene, gjøre henvendelser om til salg og registrere salget i forsikringsadministrasjonssystemet
  • Oppdatere skadelidte om status på skadesaken
  • Feilsøke teknologi som kundene bruker
  • Ta på seg flere prosjekter og oppgaver ved behov

Krav

  • Kommunisere effektivt både skriftlig og muntlig
  • Bidra med energi og gode mellommenneskelige ferdigheter i kundekontakten
  • Bruke godt skjønn for å løse problemer og håndtere flere oppgaver
  • Arbeide selvstendig og tilpasse deg fleksibelt til endrede behov
  • Bruke Microsoft Outlook, Word og Excel
  • En fagskole- eller bachelorgrad er en fordel
  • Ha tre års erfaring med kundeservice, helst innen reise-, ulykkes- og helseforsikring eller medisinsk forsikring
  • En lisens innen livs- og helseforsikring eller skadeforsikring, eller tilsvarende, er en fordel

Fordeler

  • Velg mellom flere helseforsikringsordninger
  • Dekning av tannbehandling, synspleie og reseptbelagte legemidler
  • 401(k)-pensjonsordning med arbeidsgiverbidrag
  • Minst 20 betalte fridager per år
  • Opptil 12 betalte bedriftsfridager i året
  • To betalte frivilligdager
  • Grunnleggende livsforsikring samt forsikring ved ulykkesdød og lemlestelse
  • Kort- og langsiktig uføredekning
  • Opptil 10 ukers betalt foreldrepermisjon
  • Støtte til studielån og refusjon av skolepenger
  • Reserveløsninger for omsorg for barn og eldre

Relaterte jobber