LogoFresh Jobs Ahead
Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesLogistiekVerzekeringen
Arch Capital Group Ltd. is een wereldwijd opererende verzekeringsorganisatie die gespecialiseerd is in gespecialiseerde verzekeringen, herverzekeringen en hypotheekverzekeringen. De bedrijfsonderdelen bieden oplossingen voor risicobeheer en risicofinanciering in uiteenlopende sectoren en zijn actief in Noord-Amerika, Europa en Australië. Het bedrijf gebruikt analytische methoden om complexe risico’s te beoordelen en te tariferen. De portefeuille weerspiegelt een focus op duurzame bedrijfspraktijken, goed bestuur en gedisciplineerde groei. Werkzoekenden kunnen mogelijkheden verkennen op het gebied van verzekeringstechnische acceptatie, risicoanalyse, herverzekering, hypotheekverzekering en aanverwante bedrijfsfuncties.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Klantenadviseur reis- en zorgverzekeringen

Help klanten van Arch met reis-, ongevallen- en zorgverzekeringen via telefoon, e-mail en chat. Behandel updates over claims, technische vragen en verkoop van verzekeringen.

USVerenigde StatenFLFloridaMDMarylandNYNew YorkPAPennsylvania
$ 48.000 – $ 68.931 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsDiensten voor cliëntenMedewerker Klantenservice

Beschrijving

  • Behandel telefoongesprekken over klantenservice en claims voor reis-, ongevallen- en zorgverzekeringen
  • Beantwoord algemene vragen via e-mail en online chat
  • Los complexe problemen tijdens gesprekken op met behulp van de juiste hulpmiddelen
  • Koppel klanten aan passende producten, zet vragen om in verkopen en registreer verkopen in het polisbeheersysteem
  • Informeer claimanten over de status van hun claim
  • Los problemen op met technologie die klanten gebruiken
  • Pak indien nodig aanvullende projecten en taken op

Vereisten

  • U communiceert effectief, zowel mondeling als schriftelijk
  • U brengt energie en sterke sociale vaardigheden mee in het contact met klanten
  • U gebruikt een goed beoordelingsvermogen om problemen op te lossen en meerdere taken te beheren
  • U werkt zelfstandig en past u flexibel aan veranderende behoeften aan
  • U werkt met Microsoft Outlook, Word en Excel
  • Een associate- of bachelordiploma is een pré
  • U hebt drie jaar ervaring in klantenservice, bij voorkeur in reis-, ongevallen- en zorgverzekeringen of medische verzekeringen
  • Een vergunning voor levens- en zorgverzekeringen of schadeverzekeringen, of een gelijkwaardige vergunning, is een pré

Voordelen

  • U kunt kiezen uit meerdere zorgverzekeringsplannen
  • Dekking voor tandheelkundige zorg, oogzorg en geneesmiddelen op recept
  • 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage
  • Minimaal 20 betaalde vakantiedagen per jaar
  • Jaarlijks maximaal 12 betaalde bedrijfsfeestdagen
  • Twee betaalde dagen voor vrijwilligerswerk
  • Basale levensverzekering en verzekering tegen overlijden en verminking door een ongeval
  • Dekking voor arbeidsongeschiktheid op korte en lange termijn
  • Maximaal 10 weken betaald ouderschapsverlof
  • Hulp bij studieleningen en vergoeding van collegegeld
  • Vervangende zorg voor kinderen en ouderen

Gerelateerde vacatures

Intapp

Leidinggevende productlevering voor klantdiensten

Intapp
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesJuridischSaaS
USVerenigde StatenNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaHybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsDiensten voor cliëntenMedewerker Klantenservice

Geef leiding aan de financiële resultaten, capaciteit, kwaliteit en klantresultaten van de levering en verbeter enterprise-SaaS-implementaties voor Intapp-klanten in juridische dienstverlening, accountancy, consultancy en investeringsdiensten.

Openen