Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaUbezpieczenia
Arch Capital Group Ltd. to globalna organizacja ubezpieczeniowa specjalizująca się w ubezpieczeniach specjalistycznych, reasekuracji i ubezpieczeniach hipotecznych. Jej spółki oferują rozwiązania w zakresie zarządzania ryzykiem i finansowania ryzyka dla wielu branż, prowadząc działalność w Ameryce Północnej, Europie i Australii. Firma wykorzystuje analityczne metody do oceny i wyceny złożonych ryzyk, a jej portfel odzwierciedla koncentrację na zrównoważonych praktykach biznesowych, ładzie korporacyjnym i zdyscyplinowanym wzroście. Osoby poszukujące pracy mogą zapoznać się z ofertami związanymi z underwritigiem ubezpieczeniowym, analizą ryzyka, reasekuracją, ubezpieczeniami hipotecznymi i powiązanymi funkcjami korporacyjnymi.

Doradca ds. obsługi klienta — ubezpieczenia podróżne i zdrowotne

Obsługuj klientów Arch w zakresie ubezpieczeń podróżnych, od następstw nieszczęśliwych wypadków i zdrowotnych przez telefon, e-mail oraz czat. Pomagaj w aktualizacji informacji o roszczeniach, rozwiązywaniu problemów technicznych i sprzedaży ubezpieczeń.

Opis

  • Obsługuj telefony klientów dotyczące obsługi i roszczeń z ubezpieczeń podróżnych, od następstw nieszczęśliwych wypadków i zdrowotnych
  • Odpowiadaj na ogólne zapytania przez e-mail i czat online
  • Rozwiązuj złożone problemy zgłaszane podczas rozmów, korzystając z odpowiednich zasobów
  • Dobieraj klientom odpowiednie produkty, przekształcaj zapytania w sprzedaż i rejestruj sprzedaż w systemie administracji polisami
  • Informuj osoby zgłaszające roszczenia o ich statusie
  • Rozwiązuj problemy techniczne związane z technologiami używanymi przez klientów
  • Podejmuj dodatkowe projekty i zadania w razie potrzeby

Wymagania

  • Skutecznie komunikować się w mowie i piśmie
  • Wnosić energię i wykazywać się wysokimi umiejętnościami interpersonalnymi w kontaktach z klientami
  • Kierować się rozsądkiem przy rozwiązywaniu problemów i wykonywaniu wielu zadań
  • Pracować samodzielnie i elastycznie reagować na zmieniające się potrzeby
  • Korzystać z programów Microsoft Outlook, Word i Excel
  • Preferowane wykształcenie na poziomie associate lub licencjackim
  • Mieć trzyletnie doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w ubezpieczeniach podróżnych, od następstw nieszczęśliwych wypadków i zdrowotnych lub medycznych
  • Preferowana licencja ubezpieczeniowa w zakresie ubezpieczeń na życie i zdrowotnych albo majątkowych i od następstw nieszczęśliwych wypadków lub równoważna

Benefity

  • Wybór spośród kilku planów medycznych
  • Ubezpieczenie stomatologiczne, okulistyczne i refundacja leków na receptę
  • Plan 401(k) z dopłatami pracodawcy
  • Co najmniej 20 dni płatnego urlopu rocznie
  • Do 12 płatnych dni wolnych od pracy w roku
  • Dwa płatne dni na wolontariat
  • Podstawowe ubezpieczenie na życie oraz od śmierci i trwałego uszczerbku na zdrowiu wskutek nieszczęśliwego wypadku
  • Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
  • Do 10 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego
  • Pomoc w spłacie kredytów studenckich i zwrot kosztów nauki
  • Opieka zastępcza nad dziećmi i osobami starszymi

Powiązane oferty pracy

City National Bank of Florida

Specjalista ds. obsługi klienta w bankowości

City National Bank of Florida

Obsługuje klientów korporacyjnych, z branży nieruchomości, bankowości biznesowej oraz klientów indywidualnych banku na Florydzie. Zajmuje się obsługą kredytów, otwieraniem rachunków, usługami skarbowymi i zgodnością z przepisami.

Otwórz
City National Bank of Florida

Specjalista ds. obsługi klienta w bankowości

City National Bank of Florida

Wspiera klientów korporacyjnych, z branży nieruchomości i biznesowych oraz klientów indywidualnych w obsłudze kredytów, depozytów, usług skarbowych, wdrażaniu klientów i realizacji wymogów regulacyjnych.

Otwórz
BBVA

Analityk ds. obsługi klienta, bankowość korporacyjna

BBVA

Koordynuj wdrażanie klientów korporacyjnych i obsługę spraw w całym cyklu współpracy w globalnej działalności bankowej BBVA. Zajmuj się dokumentacją KYC, kontaktem z interesariuszami i postępami spraw operacyjnych.

Otwórz
Intapp

Lider wdrażania produktów dla obsługi klienta

Intapp
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoPrawoSaaS

Kieruj finansami wdrożeń, obciążeniem, jakością i wynikami klientów, doskonaląc wdrażanie korporacyjnych rozwiązań SaaS dla klientów Intapp z branży prawniczej, księgowej, konsultingowej i inwestycyjnej.

Otwórz
Influencer

Starszy menedżer ds. obsługi klienta

Influencer

Kieruj realizacją kampanii twórców i strategią klienta w Influencer, globalnej agencji marketingu twórców. Zarządzaj relacjami z twórcami, umowami, budżetami, raportowaniem i sukcesem klienta po sprzedaży.

Otwórz