Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd. — глобальная страховая организация, специализирующаяся на страховании специализированных рисков, перестраховании и ипотечном страховании. Компании группы предоставляют решения в области управления рисками и финансирования рисков для различных отраслей, осуществляя деятельность в Северной Америке, Европе и Австралии. Компания использует аналитические подходы для оценки и расчёта стоимости сложных рисков, а её портфель отражает внимание к устойчивым методам ведения бизнеса, корпоративному управлению и дисциплинированному росту. Соискатели могут ознакомиться с возможностями в сфере страхового андеррайтинга, анализа рисков, перестрахования, ипотечного страхования и смежных корпоративных функций.

Специалист по обслуживанию клиентов — туристическое и медицинское страхование

Консультируйте клиентов Arch по туристическому страхованию, страхованию от несчастных случаев и медицинскому страхованию по телефону, электронной почте и в чате. Помогайте с обновлением данных о страховых случаях, техническими вопросами и продажей страховых продуктов.

Описание

  • Обрабатывайте звонки клиентов по вопросам обслуживания и страховых случаев, связанных с туристическим страхованием, страхованием от несчастных случаев и медицинским страхованием
  • Отвечайте на общие вопросы по электронной почте и в онлайн-чате
  • Решайте сложные вопросы во время звонков, используя подходящие ресурсы
  • Подбирайте клиентам подходящие продукты, превращайте обращения в продажи и регистрируйте продажи в системе администрирования полисов
  • Сообщайте заявителям о ходе рассмотрения страховых случаев
  • Устраняйте неполадки в технологиях, используемых клиентами
  • Выполняйте дополнительные проекты и задачи по мере необходимости

Требования

  • Эффективно общаться устно и письменно
  • Проявлять энергичность и развитые навыки общения при взаимодействии с клиентами
  • Принимать взвешенные решения для решения проблем и выполнения нескольких задач
  • Работать самостоятельно и гибко адаптироваться к меняющимся потребностям
  • Пользоваться Microsoft Outlook, Word и Excel
  • Желательно иметь степень младшего специалиста или бакалавра
  • Иметь трехлетний опыт обслуживания клиентов, желательно в сфере туристического страхования, страхования от несчастных случаев и медицинского страхования или медицинского страхования
  • Желательно иметь лицензию на страхование жизни и здоровья либо имущества и от несчастных случаев или эквивалентную лицензию

Преимущества

  • Возможность выбрать один из нескольких медицинских планов
  • Страхование стоматологических услуг, зрения и рецептурных препаратов
  • План 401(k) с доплатами работодателя
  • Не менее 20 дней оплачиваемого отпуска в год
  • До 12 оплачиваемых корпоративных выходных в год
  • Два оплачиваемых дня для волонтерской деятельности
  • Базовое страхование жизни и от несчастных случаев со смертельным исходом или увечьем
  • Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
  • До 10 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком
  • Помощь с погашением студенческих кредитов и возмещение расходов на обучение
  • Резервный уход за детьми и пожилыми людьми

Похожие вакансии

City National Bank of Florida

Специалист по обслуживанию клиентов в банковской сфере

City National Bank of Florida

Обслуживает корпоративных клиентов, клиентов из сферы недвижимости, малого бизнеса и частных клиентов банка во Флориде. Занимается сопровождением кредитов, открытием счетов, казначейскими услугами и соблюдением нормативных требований.

Открыть
City National Bank of Florida

Специалист по обслуживанию клиентов в банковской сфере

City National Bank of Florida

Оказывает поддержку корпоративным клиентам, клиентам в сфере недвижимости и бизнеса, а также частным лицам по вопросам кредитов, депозитов, казначейских услуг, онбординга и регуляторных запросов.

Открыть
BBVA

Аналитик по обслуживанию клиентов, корпоративный банкинг

BBVA

Координируйте подключение корпоративных клиентов и запросы на протяжении всего цикла обслуживания в глобальном банковском бизнесе BBVA. Работайте с документацией KYC, взаимодействием с заинтересованными сторонами и ходом операционных дел.

Открыть
Intapp

Руководитель доставки продуктов для клиентских сервисов

Intapp

Руководите финансами, загрузкой, качеством и результатами для клиентов, совершенствуя внедрение корпоративных SaaS-решений для клиентов Intapp в юридической, бухгалтерской, консалтинговой и инвестиционной сферах.

Открыть
Influencer

Старший менеджер по работе с клиентами

Influencer

Руководите кампаниями с участием авторов контента и клиентской стратегией в Influencer — глобальном агентстве маркетинга с авторами. Управляйте отношениями с авторами, договорами, бюджетами, отчетностью и успехом клиентов после продажи.

Открыть