Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
LogistikaPojištěníPoradenství
Arch Capital Group Ltd. je globální pojišťovací organizace specializující se na speciální pojištění, zajištění a hypoteční pojištění. Její společnosti poskytují řešení v oblasti řízení rizik a financování rizik pro různá odvětví a působí v Severní Americe, Evropě a Austrálii. Společnost využívá analytické přístupy k hodnocení a oceňování komplexních rizik, přičemž její portfolio odráží zaměření na udržitelné obchodní postupy, řádnou správu a disciplinovaný růst. Uchazeči o zaměstnání mohou prozkoumat příležitosti spojené s upisováním pojištění, analýzou rizik, zajištěním, hypotečním pojištěním a souvisejícími podnikovými funkcemi.

Poradce pro klientský servis — cestovní a zdravotní pojištění

Poskytujte klientům Arch podporu v oblasti cestovního, úrazového a zdravotního pojištění po telefonu, e-mailu a chatu. Pomáhejte s aktualizacemi pojistných událostí, technickými problémy a prodejem pojištění.

Popis

  • Vyřizujte hovory zákaznického servisu a pojistných událostí týkající se cestovního, úrazového a zdravotního pojištění
  • Odpovídejte na obecné dotazy e-mailem a v online chatu
  • Řešte složité problémy při hovorech s využitím vhodných zdrojů
  • Doporučujte zákazníkům vhodné produkty, převádějte dotazy na prodej a zaznamenávejte prodeje v systému správy pojistných smluv
  • Informujte žadatele o průběhu vyřizování pojistných událostí
  • Řešte technické problémy zákaznických technologií
  • Podle potřeby se ujímejte dalších projektů a úkolů

Požadavky

  • Efektivně komunikovat písemně i ústně
  • Při jednání s klienty projevovat energii a dobré mezilidské dovednosti
  • Používat zdravý úsudek při řešení problémů a zvládání více úkolů
  • Pracovat samostatně a pružně se přizpůsobovat měnícím se potřebám
  • Používat Microsoft Outlook, Word a Excel
  • Výhodou je vyšší odborné nebo bakalářské vzdělání
  • Mít tři roky zkušeností se zákaznickým servisem, ideálně v oblasti cestovního, úrazového a zdravotního nebo zdravotního pojištění
  • Výhodou je licence pro životní a zdravotní pojištění nebo majetkové a úrazové pojištění či rovnocenná licence

Benefity

  • Možnost vybrat si z několika zdravotních plánů
  • Zubní a oční péče a krytí léků na předpis
  • Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele
  • Nejméně 20 dní placeného volna ročně
  • Až 12 placených firemních svátků ročně
  • Dva placené dny na dobrovolnickou činnost
  • Základní životní pojištění a pojištění pro případ úmrtí či úrazu s trvalými následky
  • Pojištění pro případ krátkodobé i dlouhodobé pracovní neschopnosti
  • Až 10 týdnů placené rodičovské dovolené
  • Příspěvek na splácení studentských půjček a úhrada nákladů na vzdělávání
  • Náhradní péče o děti a starší dospělé

Související pracovní nabídky

City National Bank of Florida

Specialista zákaznického servisu v bankovnictví

City National Bank of Florida

Obsluhuje firemní klienty, klienty z oblasti nemovitostí a podnikatelského bankovnictví i soukromé klienty floridské banky. Zajišťuje servis úvěrů, zakládání účtů, treasury služby a dodržování regulačních požadavků.

Otevřít
City National Bank of Florida

Specialista zákaznického servisu v bankovnictví

City National Bank of Florida

Podporuje firemní klienty, klienty z oblasti nemovitostí a podnikání i soukromé osoby při správě úvěrů, vkladů, treasury služeb, onboardingu a vyřizování regulatorních požadavků.

Otevřít
BBVA

Analytik klientských služeb, firemní bankovnictví

BBVA

Koordinujte začleňování firemních klientů a požadavky v průběhu celého klientského cyklu v globálním bankovním podnikání BBVA. Zajišťujte dokumentaci KYC, komunikaci se zainteresovanými stranami a průběh provozních případů.

Otevřít
Intapp

Vedoucí zavádění produktů pro klientské služby

Intapp
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvíPrávoSaaS

Veďte finance, kapacity, kvalitu a výsledky pro klienty a zároveň zlepšujte zavádění podnikových SaaS řešení pro zákazníky Intapp z právního, účetního, poradenského a investičního sektoru.

Otevřít