LogoFresh Jobs Ahead
Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
5,001 – 10,000 Pekerja
InsuransLogistikPerundingan
Arch Capital Group Ltd. ialah organisasi insurans global yang mengkhusus dalam insurans khusus, insurans semula dan insurans gadai janji. Perniagaannya menyediakan penyelesaian pengurusan risiko dan pembiayaan risiko merentasi pelbagai industri, dengan operasi yang meliputi Amerika Utara, Eropah dan Australia. Syarikat ini menggunakan pendekatan analitik untuk menilai dan menetapkan harga bagi risiko yang kompleks, manakala portfolionya mencerminkan tumpuan terhadap amalan perniagaan mampan, tadbir urus dan pertumbuhan yang berdisiplin. Pencari kerja boleh meneroka peluang yang berkaitan dengan pengunderaitan insurans, analisis risiko, insurans semula, insurans gadai janji dan fungsi korporat yang berkaitan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Penasihat Perkhidmatan Pelanggan – Insurans Perjalanan dan Kesihatan

Membantu pelanggan insurans perjalanan, kemalangan dan kesihatan Arch melalui telefon, e-mel dan sembang. Mengendalikan perkembangan tuntutan, penyelesaian masalah teknikal dan jualan insurans.

USAmerika SyarikatFLFloridaMDMarylandNYNew YorkPAPennsylvania
$48,000 – $68,931 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerkhidmatan Perhubungan KlienWakil Perkhidmatan Pelanggan

Penerangan

  • Mengendalikan panggilan khidmat pelanggan dan tuntutan mengenai pelan perjalanan, kemalangan dan kesihatan
  • Menjawab pertanyaan umum melalui e-mel dan sembang dalam talian
  • Menyelesaikan isu panggilan yang rumit dengan menggunakan sumber yang sesuai
  • Memadankan pelanggan dengan produk yang sesuai, menukar pertanyaan kepada jualan dan merekodkan jualan dalam sistem pentadbiran polisi
  • Memberikan perkembangan status tuntutan kepada pihak yang membuat tuntutan
  • Menyelesaikan masalah teknologi yang digunakan pelanggan
  • Mengendalikan projek dan tugasan tambahan mengikut keperluan

Keperluan

  • Berkomunikasi dengan berkesan secara lisan dan bertulis
  • Mempunyai tenaga dan kemahiran interpersonal yang kukuh ketika berurusan dengan pelanggan
  • Menggunakan pertimbangan yang baik untuk menyelesaikan masalah dan mengurus pelbagai tugasan
  • Bekerja secara berdikari dan menyesuaikan diri dengan fleksibel terhadap keperluan yang berubah
  • Menggunakan Microsoft Outlook, Word dan Excel
  • Ijazah bersekutu atau sarjana muda diutamakan
  • Mempunyai pengalaman khidmat pelanggan selama tiga tahun, sebaik-baiknya dalam insurans perjalanan, kemalangan dan kesihatan, atau insurans perubatan
  • Lesen Insurans Hayat dan Kesihatan atau Harta dan Kecederaan, atau kelayakan setara, diutamakan

Faedah

  • Pilihan daripada beberapa pelan perubatan
  • Perlindungan pergigian, penglihatan dan ubat preskripsi
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman majikan
  • Sekurang-kurangnya 20 hari cuti berbayar setahun
  • Sehingga 12 hari cuti umum syarikat berbayar setiap tahun
  • Dua hari sukarelawan berbayar
  • Insurans hayat asas serta insurans kematian dan hilang upaya akibat kemalangan
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
  • Sehingga 10 minggu cuti ibu bapa berbayar
  • Bantuan pinjaman pelajar dan pembayaran balik yuran pengajian
  • Penjagaan sokongan untuk kanak-kanak dan warga emas

Pekerjaan Berkaitan

Intapp

Ketua Penyampaian Produk Perkhidmatan Pelanggan

Intapp
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPerundinganSaaSUndang-undang
USAmerika SyarikatNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraHibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerkhidmatan Perhubungan KlienWakil Perkhidmatan Pelanggan

Pimpin kewangan penyampaian, kapasiti, kualiti dan hasil pelanggan sambil menambah baik pelaksanaan SaaS perusahaan untuk pelanggan Intapp dalam bidang undang-undang, perakaunan, perundingan dan perkhidmatan pelaburan.

Buka