Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
Η Arch Capital Group Ltd. είναι ένας παγκόσμιος ασφαλιστικός οργανισμός που ειδικεύεται στις ειδικές ασφαλίσεις, τις αντασφαλίσεις και την ασφάλιση στεγαστικών δανείων. Οι επιχειρήσεις της παρέχουν λύσεις διαχείρισης και χρηματοδότησης κινδύνων σε πολλούς κλάδους, με δραστηριότητες στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη και την Αυστραλία. Η εταιρεία χρησιμοποιεί αναλυτικές προσεγγίσεις για την αξιολόγηση και τιμολόγηση σύνθετων κινδύνων, ενώ το χαρτοφυλάκιό της αντικατοπτρίζει έμφαση σε βιώσιμες επιχειρηματικές πρακτικές, εταιρική διακυβέρνηση και πειθαρχημένη ανάπτυξη. Οι υποψήφιοι εργαζόμενοι μπορούν να εξερευνήσουν ευκαιρίες που σχετίζονται με την ασφαλιστική ανάληψη κινδύνων, την ανάλυση κινδύνων, τις αντασφαλίσεις, την ασφάλιση στεγαστικών δανείων και συναφείς εταιρικές λειτουργίες.

Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών – Ταξιδιωτική και Υγειονομική Ασφάλιση

Υποστηρίξτε τους πελάτες της Arch για ασφάλιση ταξιδιού, ατυχημάτων και υγείας μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας. Διαχειριστείτε ενημερώσεις αποζημιώσεων, τεχνικά προβλήματα και πωλήσεις ασφάλισης.

Περιγραφή

  • Διαχείριση κλήσεων εξυπηρέτησης πελατών και αποζημιώσεων για προγράμματα ασφάλισης ταξιδιού, ατυχημάτων και υγείας
  • Απάντηση σε γενικά ερωτήματα μέσω email και διαδικτυακής συνομιλίας
  • Επίλυση σύνθετων ζητημάτων κλήσεων με χρήση των κατάλληλων πόρων
  • Αντιστοίχιση πελατών με κατάλληλα προϊόντα, μετατροπή ερωτημάτων σε πωλήσεις και καταχώριση των πωλήσεων στο σύστημα διαχείρισης συμβολαίων
  • Ενημέρωση των αιτούντων αποζημίωση για την πορεία της απαίτησής τους
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων τεχνολογίας που χρησιμοποιούν οι πελάτες
  • Ανάληψη πρόσθετων έργων και καθηκόντων ανάλογα με τις ανάγκες

Απαιτήσεις

  • Αποτελεσματική προφορική και γραπτή επικοινωνία
  • Ενέργεια και ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες στις επαφές με πελάτες
  • Ορθή κρίση για την επίλυση προβλημάτων και τη διαχείριση πολλών εργασιών
  • Ανεξάρτητη εργασία και ευέλικτη προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες ανάγκες
  • Χρήση των Microsoft Outlook, Word και Excel
  • Επιθυμητό πτυχίο διετούς φοίτησης ή πανεπιστημιακό πτυχίο
  • Τρία χρόνια εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών, ιδανικά στον τομέα ασφάλισης ταξιδιού, ατυχημάτων και υγείας ή ιατρικής ασφάλισης
  • Επιθυμητή άδεια ασφάλισης ζωής και υγείας ή περιουσίας και ατυχημάτων, ή ισοδύναμη άδεια

Παροχές

  • Επιλογή ανάμεσα σε πολλαπλά προγράμματα ιατρικής κάλυψης
  • Κάλυψη οδοντιατρικής περίθαλψης, όρασης και συνταγογραφούμενων φαρμάκων
  • Πρόγραμμα 401(k) με αντιστοίχιση εισφορών από τον εργοδότη
  • Τουλάχιστον 20 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών τον χρόνο
  • Έως 12 εταιρικές αργίες μετ’ αποδοχών ετησίως
  • Δύο ημέρες εθελοντισμού μετ’ αποδοχών
  • Βασική ασφάλιση ζωής και ασφάλιση θανάτου και ακρωτηριασμού από ατύχημα
  • Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης ανικανότητας
  • Έως 10 εβδομάδες γονικής άδειας μετ’ αποδοχών
  • Βοήθεια για φοιτητικά δάνεια και επιστροφή διδάκτρων
  • Εφεδρική φροντίδα παιδιών και ηλικιωμένων

Σχετικές θέσεις εργασίας

City National Bank of Florida

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών τραπεζικής

City National Bank of Florida

Υποστηρίζει εταιρικούς πελάτες, πελάτες ακινήτων, επιχειρηματικής τραπεζικής και ιδιωτικής τραπεζικής σε τράπεζα της Φλόριντα. Διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση δανείων, το άνοιγμα λογαριασμών, τις υπηρεσίες διαχείρισης διαθεσίμων και την κανονιστική συμμόρφωση.

Άνοιγμα
City National Bank of Florida

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών τραπεζικών υπηρεσιών

City National Bank of Florida

Υποστηρίζει εταιρικούς πελάτες, πελάτες ακινήτων και επιχειρηματικής τραπεζικής, καθώς και ιδιώτες, με υπηρεσίες δανείων, καταθετικούς λογαριασμούς, διαχείριση διαθεσίμων, ένταξη πελατών και ρυθμιστικά αιτήματα.

Άνοιγμα
BBVA

Αναλυτής εξυπηρέτησης πελατών, εταιρική τραπεζική

BBVA

Συντονισμός της ένταξης εταιρικών πελατών και των αιτημάτων κύκλου ζωής σε όλη την παγκόσμια τραπεζική δραστηριότητα της BBVA. Διαχείριση εγγράφων KYC, παρακολούθηση εμπλεκομένων και προώθηση της πορείας των λειτουργικών υποθέσεων.

Άνοιγμα
Intapp

Επικεφαλής Παράδοσης Προϊόντων Υπηρεσιών Πελατών

Intapp

Ηγηθείτε της οικονομικής διαχείρισης, της δυναμικότητας, της ποιότητας και των αποτελεσμάτων πελατών κατά την παράδοση, βελτιώνοντας παράλληλα τις εταιρικές υλοποιήσεις SaaS για πελάτες της Intapp στους τομείς της νομικής, της λογιστικής, των συμβουλευτικών υπηρεσιών και των επενδύσεων.

Άνοιγμα
Influencer

Ανώτερος/η Account Manager, Υπηρεσίες Πελατών

Influencer

Ηγηθείτε στην υλοποίηση καμπανιών δημιουργών και στη στρατηγική πελατών στην Influencer, μια παγκόσμια εταιρεία μάρκετινγκ δημιουργών. Διαχειριστείτε σχέσεις με δημιουργούς, συμβάσεις, προϋπολογισμούς, αναφορές και την επιτυχία πελατών μετά την πώληση.

Άνοιγμα