LogoFresh Jobs Ahead
Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
5 001 – 10 000 Anställda
FörsäkringarKonsultverksamhetLogistik
Arch Capital Group Ltd. är en global försäkringsorganisation som specialiserar sig på specialförsäkring, återförsäkring och bolåneförsäkring. Företagets verksamheter erbjuder lösningar för riskhantering och riskfinansiering inom flera branscher, med verksamhet i Nordamerika, Europa och Australien. Bolaget använder analytiska metoder för att bedöma och prissätta komplexa risker, medan portföljen präglas av fokus på hållbara affärsmetoder, bolagsstyrning och disciplinerad tillväxt. Arbetssökande kan utforska möjligheter inom försäkringsgaranti, riskanalys, återförsäkring, bolåneförsäkring och relaterade företagsfunktioner.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundrådgivare inom rese- och sjukförsäkring

Hjälp Archs kunder med rese-, olycksfalls- och sjukförsäkringar via telefon, e-post och chatt. Hantera skadeärenden, teknisk felsökning och försäljning av försäkringar.

USUSAFLFloridaMDMarylandNYNew YorkPAPennsylvania
48 000 $ – 68 931 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundrelationstjänsterKundtjänstrepresentant

Beskrivning

  • Hantera kundservice- och skadeärendesamtal om rese-, olycksfalls- och sjukförsäkringar
  • Besvara allmänna frågor via e-post och onlinechatt
  • Lösa komplicerade samtalsärenden med hjälp av lämpliga resurser
  • Hitta lämpliga produkter för kunder, omvandla förfrågningar till försäljning och registrera försäljningen i försäkringsadministrationssystemet
  • Informera personer som anmält skador om ärendets status
  • Felsöka teknik som används av kunder
  • Ta på dig ytterligare projekt och arbetsuppgifter vid behov

Krav

  • Kommunicera effektivt både skriftligt och muntligt
  • Bidra med energi och god förmåga att skapa relationer i kontakten med kunder
  • Använda gott omdöme för att lösa problem och hantera flera uppgifter samtidigt
  • Arbeta självständigt och anpassa dig flexibelt till förändrade behov
  • Använda Microsoft Outlook, Word och Excel
  • En eftergymnasial examen på minst två år eller en kandidatexamen är meriterande
  • Ha tre års erfarenhet av kundservice, gärna inom rese-, olycksfalls- och sjukförsäkring eller sjukvårdsförsäkring
  • En licens inom liv- och sjukförsäkring eller sakförsäkring, eller motsvarande, är meriterande

Förmåner

  • Välj mellan flera sjukvårdsförsäkringar
  • Tandvårds-, synvårds- och receptbelagda läkemedelsförmåner
  • 401(k)-pensionsplan med arbetsgivarmatchning
  • Minst 20 dagars betald ledighet per år
  • Upp till 12 betalda företagshelgdagar per år
  • Två betalda volontärdagar
  • Grundläggande livförsäkring samt försäkring vid olycksfall och dödsfall
  • Kort- och långvarig sjukförsäkring
  • Upp till 10 veckors betald föräldraledighet
  • Stöd för studielån och ersättning för utbildningskostnader
  • Reservomsorg för barn och äldre

Relaterade jobb

Intapp

Ledare för produktleverans inom kundtjänster

Intapp
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumJuridikKonsultverksamhetSaaS
USUSANJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundrelationstjänsterKundtjänstrepresentant

Led leveransekonomi, kapacitet, kvalitet och kundresultat samtidigt som du förbättrar införandet av Intapps företagslösningar som SaaS för kunder inom juridik, redovisning, konsultverksamhet och investeringstjänster.

Öppna