Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
5.001 – 10.000 Zaposlenici
LogistikaOsiguranjeSavjetovanje
Arch Capital Group Ltd. globalna je osiguravateljska grupacija specijalizirana za specijalno osiguranje, reosiguranje i hipotekarno osiguranje. Njezina društva pružaju rješenja za upravljanje rizicima i financiranje rizika u različitim industrijama, a posluju u Sjevernoj Americi, Europi i Australiji. Tvrtka primjenjuje analitičke pristupe za procjenu i određivanje cijena složenih rizika, dok njezin portfelj odražava usmjerenost na održive poslovne prakse, korporativno upravljanje i disciplinirani rast. Tražitelji posla mogu istražiti prilike povezane s osiguranjem, analizom rizika, reosiguranjem, hipotekarnim osiguranjem i povezanim korporativnim funkcijama.

Savjetnik za korisničku podršku – putno i zdravstveno osiguranje

Pružajte podršku klijentima Archova putnog, nezgodnog i zdravstvenog osiguranja telefonom, e-poštom i chatom. Ažurirajte informacije o odštetnim zahtjevima, rješavajte tehničke poteškoće i prodajte osiguranje.

Opis

  • Obavljati pozive korisničke podrške i pozive o odštetnim zahtjevima za putno, nezgodno i zdravstveno osiguranje
  • Odgovarati na opće upite e-poštom i putem mrežnog chata
  • Rješavati složene probleme tijekom poziva koristeći odgovarajuće resurse
  • Povezivati klijente s odgovarajućim proizvodima, pretvarati upite u prodaju i evidentirati prodaju u sustavu za administraciju polica osiguranja
  • Obavještavati podnositelje zahtjeva o statusu zahtjeva
  • Rješavati tehničke poteškoće s tehnologijom namijenjenom klijentima
  • Prema potrebi preuzimati dodatne projekte i zadatke

Zahtjevi

  • Učinkovito komunicirati usmeno i pismeno
  • Pokazivati energiju i razvijene interpersonalne vještine u radu s klijentima
  • Primjenjivati dobro prosuđivanje pri rješavanju problema i upravljanju većim brojem zadataka
  • Raditi samostalno i fleksibilno se prilagođavati promjenjivim potrebama
  • Koristiti Microsoft Outlook, Word i Excel
  • Poželjna je viša stručna ili prvostupnička diploma
  • Imati tri godine iskustva u korisničkoj podršci, po mogućnosti u putnom, nezgodnom i zdravstvenom ili zdravstvenom osiguranju
  • Poželjna je licenca za životno i zdravstveno osiguranje ili imovinsko i osiguranje od nezgode, odnosno odgovarajuća istovrijedna licenca

Pogodnosti

  • Izbor između više zdravstvenih planova
  • Pokriće za dentalne usluge, vid i lijekove na recept
  • Plan 401(k) uz doprinos poslodavca
  • Najmanje 20 dana plaćenog godišnjeg odmora
  • Do 12 plaćenih neradnih dana tvrtke godišnje
  • Dva plaćena dana za volontiranje
  • Osnovno životno osiguranje te osiguranje od slučajne smrti i gubitka dijelova tijela
  • Pokriće za kratkoročnu i dugoročnu invalidnost
  • Do 10 tjedana plaćenog roditeljskog dopusta
  • Pomoć pri otplati studentskih kredita i naknada troškova školarine
  • Zamjenska skrb za djecu i starije osobe

Povezani poslovi

City National Bank of Florida

Specijalist za korisničku podršku u bankarstvu

City National Bank of Florida

Pruža podršku poslovnim, nekretninskim, komercijalnim i privatnim klijentima banke na Floridi. Vodi servisiranje kredita, otvaranje računa, usluge riznice i regulatornu usklađenost.

Otvori
City National Bank of Florida

Specijalist/ica za usluge klijentima u bankarstvu

City National Bank of Florida

Pruža podršku korporativnim, nekretninskim, poslovnim i privatnim klijentima u servisiranju kredita, depozitnim računima, uslugama upravljanja riznicom, uvođenju klijenata i regulatornim zahtjevima.

Otvori
BBVA

Analitičar/ka korisničkih usluga, korporativno bankarstvo

BBVA

Koordinirajte uvođenje korporativnih klijenata i zahtjeve tijekom njihova životnog ciklusa u globalnom bankarskom poslovanju BBVA-e. Upravljajte KYC dokumentacijom, praćenjem dionika i napretkom operativnih predmeta.

Otvori
Intapp

Voditelj isporuke proizvoda za klijentske usluge

Intapp
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BPravoSaaSSavjetovanje

Vodi financije isporuke, kapacitete, kvalitetu i rezultate za klijente te unapređuje implementacije Intappovih poslovnih SaaS rješenja za korisnike iz pravnih, računovodstvenih, konzultantskih i investicijskih usluga.

Otvori
Influencer

Viši voditelj klijenata, usluge za klijente

Influencer

Vodite provedbu kampanja kreatora i strategiju za klijente u globalnoj agenciji za marketing kreatora Influencer. Upravljajte odnosima s kreatorima, ugovorima, proračunima, izvještavanjem i uspjehom klijenata nakon prodaje.

Otvori