Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd.
Arch Capital Group Ltd. — глобальна страхова організація, що спеціалізується на страхуванні спеціалізованих ризиків, перестрахуванні та іпотечному страхуванні. Компанії групи надають рішення у сфері управління ризиками та фінансування ризиків для різних галузей, здійснюючи діяльність у Північній Америці, Європі та Австралії. Компанія використовує аналітичні підходи для оцінювання та розрахунку вартості складних ризиків, а її портфель відображає увагу до сталих бізнес-практик, корпоративного управління та дисциплінованого зростання. Шукачі роботи можуть ознайомитися з можливостями у сфері страхового андеррайтингу, аналізу ризиків, перестрахування, іпотечного страхування та суміжних корпоративних функцій.

Консультант із обслуговування клієнтів — туристичне та медичне страхування

Консультуйте клієнтів Arch із туристичного страхування, страхування від нещасних випадків і медичного страхування телефоном, електронною поштою та в чаті. Допомагайте з оновленням даних про страхові випадки, технічними питаннями та продажем страхових продуктів.

Опис

  • Обробляйте дзвінки клієнтів щодо обслуговування та страхових випадків, пов’язаних із туристичним страхуванням, страхуванням від нещасних випадків і медичним страхуванням
  • Відповідайте на загальні запити електронною поштою та в онлайн-чаті
  • Вирішуйте складні питання під час дзвінків, використовуючи відповідні ресурси
  • Добирайте клієнтам відповідні продукти, перетворюйте звернення на продажі та реєструйте продажі в системі адміністрування полісів
  • Повідомляйте заявникам про стан розгляду страхових випадків
  • Усувайте неполадки в технологіях, якими користуються клієнти
  • Виконуйте додаткові проєкти та завдання за потреби

Вимоги

  • Ефективно спілкуватися усно та письмово
  • Виявляти енергійність і розвинені навички міжособистісного спілкування під час взаємодії з клієнтами
  • Керуватися здоровим глуздом для розв’язання проблем і виконання кількох завдань
  • Працювати самостійно та гнучко пристосовуватися до змінних потреб
  • Користуватися Microsoft Outlook, Word і Excel
  • Бажано мати ступінь молодшого спеціаліста або бакалавра
  • Мати трирічний досвід обслуговування клієнтів, бажано у сфері туристичного страхування, страхування від нещасних випадків і медичного страхування або медичного страхування
  • Бажано мати ліцензію на страхування життя та здоров’я або майна та від нещасних випадків чи еквівалентну ліцензію

Переваги

  • Можливість обрати один із кількох медичних планів
  • Стоматологічне страхування, страхування зору та рецептурних препаратів
  • План 401(k) зі внесками роботодавця
  • Щонайменше 20 днів оплачуваної відпустки на рік
  • До 12 оплачуваних корпоративних вихідних на рік
  • Два оплачувані дні для волонтерства
  • Базове страхування життя та від нещасного випадку зі смертельним наслідком або каліцтвом
  • Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
  • До 10 тижнів оплачуваної відпустки для батьків
  • Допомога з погашенням студентських кредитів і компенсація вартості навчання
  • Резервний догляд за дітьми та літніми людьми

Схожі вакансії

City National Bank of Florida

Фахівець із клієнтського обслуговування в банківській сфері

City National Bank of Florida

Обслуговує корпоративних клієнтів, клієнтів із нерухомості, бізнес-банкінгу та приватних клієнтів банку у Флориді. Займається супроводом кредитів, відкриттям рахунків, казначейськими послугами та дотриманням нормативних вимог.

Відкрити
City National Bank of Florida

Фахівець із обслуговування клієнтів у банківській сфері

City National Bank of Florida

Підтримує корпоративних клієнтів, клієнтів у сфері нерухомості та бізнесу, а також приватних осіб у питаннях кредитів, депозитів, казначейських послуг, онбордингу й регуляторних запитів.

Відкрити
BBVA

Аналітик з обслуговування клієнтів, корпоративний банкінг

BBVA

Координуйте підключення корпоративних клієнтів і запити протягом усього циклу обслуговування в глобальному банківському бізнесі BBVA. Працюйте з документацією KYC, взаємодією із зацікавленими сторонами та перебігом операційних справ.

Відкрити
Intapp

Керівник упровадження продуктів для клієнтських сервісів

Intapp

Керуйте фінансами впровадження, завантаженням, якістю та результатами для клієнтів, удосконалюючи впровадження корпоративних SaaS-рішень для клієнтів Intapp у юридичній, бухгалтерській, консалтинговій та інвестиційній сферах.

Відкрити
Influencer

Старший менеджер із роботи з клієнтами

Influencer

Керуйте кампаніями за участю авторів контенту та клієнтською стратегією в Influencer — глобальній агенції маркетингу з авторами. Відповідайте за взаємини з авторами, договори, бюджети, звітність і успіх клієнтів після продажу.

Відкрити