LogoFresh Jobs Ahead
Influencer
Influencer
51 – 200 Pekerja
Penaja Visa H1BB2BMediaPemasaran
Influencer ialah agensi pemasaran influencer global yang diasaskan oleh para pencipta kandungan. Syarikat ini membantu jenama merancang dan melaksanakan kempen yang diterajui pencipta kandungan, menggabungkan penceritaan kreatif dengan analitik serta menggunakan data prestasi yang boleh diukur untuk meningkatkan capaian, penglibatan dan penukaran. Pasukannya bekerjasama dengan jenama untuk mengubah khalayak pencipta kandungan menjadi hubungan pelanggan yang bermakna melalui kempen yang diurus dengan teliti dan strategi berfokus komersial.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Akaun Kanan, Perkhidmatan Klien

Pimpin pelaksanaan kempen pencipta dan strategi klien di Influencer, agensi pemasaran pencipta global. Urus hubungan pencipta, kontrak, belanjawan, pelaporan dan kejayaan klien selepas jualan.

USAmerika SyarikatNYNew York
$80,000 – $95,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerkhidmatan Perhubungan KlienWakil Perkhidmatan Pelanggan

Penerangan

  • Pimpin pelaksanaan kempen pemasaran influencer yang ditugaskan.
  • Selaraskan pelaksanaan kempen dengan pasukan Perkhidmatan Klien.
  • Urus kerja yang berurusan dengan klien bersama Account Director dan Senior Account Director.
  • Kekalkan komunikasi berkala dengan klien dan dorong kejayaan selepas jualan.
  • Hadiri, pimpin dan sokong mesyuarat penting klien.
  • Bekerjasama dengan klien dalam peluang perniagaan baharu dan pertumbuhan akaun.
  • Bantu mencapai dan melebihi sasaran KPI bulanan klien dan perniagaan.
  • Rundingkan kontrak influencer dan urus hubungan pencipta.
  • Bantu mengurus belanjawan, unjuran, aliran tunai projek, perbelanjaan kempen dan kos perkhidmatan.
  • Pimpin pelaporan analisis selepas kempen dan bentangkan dapatan kepada klien bersama Pasukan Insights & Measurement.
  • Berikan perkhidmatan klien yang cemerlang dan hasil kerja berkualiti tinggi.
  • Sediakan kontrak dan ringkasan pencipta, kumpulkan senarai pencipta, rundingkan pendekatan awal dan urus pencipta.
  • Berkomunikasi dengan klien melalui telefon dan e-mel.

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam perkhidmatan klien, pemasaran influencer atau pemasaran bakat di agensi atau jenama.
  • Pengalaman dalam pengurusan akaun dan pencipta, pengukuran, media berbayar serta organisasi yang berfokus pada hasil.
  • Pengalaman bekerja dengan jenama barangan pengguna berbungkus (CPG).
  • Pengalaman mengenal pasti dan mendapatkan bakat pencipta.
  • Pengalaman merundingkan kontrak dengan pencipta, ejen, pengurus atau peguam.
  • Pengalaman merancang kalendar kandungan berdasarkan kadar pencipta dan KPI klien.
  • Pengalaman menghubungi pencipta atau agensi pencipta.
  • Pengalaman mengendalikan kempen di TikTok, Meta, YouTube, Pinterest dan Snap.
  • Mampu mengurus beberapa kempen dan tanggungjawab serentak.
  • Pengalaman membentangkan dan melaporkan analisis selepas kempen.
  • Pengalaman menyemak perjanjian pencipta dan jenama serta memahami terma penggunaan dan pembayaran.
  • Pengalaman menggunakan sistem dan proses pengiktirafan hasil.
  • Mempunyai kesedaran komersial, teliti, teratur, yakin, profesional, mudah menyesuaikan diri dan berkomunikasi dengan cemerlang.
  • Selesa bekerja dengan hamparan, angka dan analisis data.
  • Mampu memimpin panggilan, pembentangan dan perbincangan dengan klien.
  • Mempunyai pendekatan strategik yang tangkas dan berpandangan jauh serta selesa menghadapi ketidakpastian.
  • Bersikap positif dan kolaboratif serta mempunyai kemahiran kepimpinan.
  • Pengalaman CRM dengan alat seperti HubSpot atau Salesforce merupakan kelebihan.
  • Pengalaman mereka bentuk dek pembentangan merupakan kelebihan.

Faedah

  • Perlindungan perubatan melalui Insperity.
  • Sumber kesejahteraan, termasuk program bantuan pekerja dan perlindungan kesihatan mental.
  • Pelan 401(k) dengan kemungkinan padanan sumbangan majikan.
  • 22 hari cuti berbayar.
  • Cuti persekutuan, dengan fleksibiliti untuk melaraskannya mengikut keperluan anda.
  • Jadual hibrid dengan kerja bersemuka dua hari seminggu.

Pekerjaan Berkaitan

Arch Capital Group Ltd.

Penasihat Perkhidmatan Pelanggan – Insurans Perjalanan dan Kesihatan

Arch Capital Group Ltd.
5,001 – 10,000 Pekerja
InsuransLogistikPerundingan
USAmerika SyarikatFLFloridaMDMarylandNYNew YorkPAPennsylvania
$48,000 – $68,931 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerkhidmatan Perhubungan KlienWakil Perkhidmatan Pelanggan

Membantu pelanggan insurans perjalanan, kemalangan dan kesihatan Arch melalui telefon, e-mel dan sembang. Mengendalikan perkembangan tuntutan, penyelesaian masalah teknikal dan jualan insurans.

Buka
Intapp

Ketua Penyampaian Produk Perkhidmatan Pelanggan

Intapp
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPerundinganSaaSUndang-undang
USAmerika SyarikatNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraHibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerkhidmatan Perhubungan KlienWakil Perkhidmatan Pelanggan

Pimpin kewangan penyampaian, kapasiti, kualiti dan hasil pelanggan sambil menambah baik pelaksanaan SaaS perusahaan untuk pelanggan Intapp dalam bidang undang-undang, perakaunan, perundingan dan perkhidmatan pelaburan.

Buka
BNY

Pengarah Kanan, Perkhidmatan Pelanggan Institusi

BNY
Penaja Visa H1BFintechKewanganPerbankan
USAmerika SyarikatFLFloridaNYNew York
$136,500 – $300,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerkhidmatan Perhubungan KlienWakil Perkhidmatan Pelanggan
ServiceNow

Memimpin perkhidmatan peribadi dan proses orientasi untuk pelanggan perbankan institusi BNY, membina hubungan dengan eksekutif serta bertanggungjawab terhadap mutu perkhidmatan. Menyelia komitmen perkhidmatan, eskalasi dan kerjasama rentas fungsi untuk menyelesaikan isu pelanggan.

Buka