Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan ialah firma perkhidmatan profesional global yang menjalankan perkhidmatan nasihat berkaitan risiko, strategi dan tenaga kerja. Perniagaannya merangkumi Marsh, yang menyediakan pembrokeran insurans dan pengurusan risiko; Guy Carpenter, yang memberi tumpuan kepada insurans semula dan strategi modal; Mercer, yang membantu pelanggan dalam perundingan kesihatan, kekayaan dan kerjaya; serta Oliver Wyman, yang mengkhusus dalam perundingan strategi, ekonomi dan jenama. Dengan lebih daripada 85,000 pekerja di seluruh dunia, Marsh McLennan menghimpunkan kepakaran dalam kewangan, perundingan, pemasaran dan perkhidmatan profesional berkaitan. Peluang pengambilan pekerjanya merangkumi jawatan yang menyokong khidmat nasihat pelanggan, analisis risiko, strategi perniagaan, perundingan dan pasukan operasi di keempat-empat perniagaannya.

Pakar Khidmat Pelanggan Insurans Perniagaan

Mengurus akaun insurans komersial untuk Marsh McLennan Agency, termasuk menyokong khidmat pelanggan, cadangan, pembaharuan, tuntutan dan pentadbiran polisi. Jawatan hibrid ini berpusat di Athens, Georgia.

Penerangan

  • Memproses akaun baharu dan pembaharuan mengikut piawaian kualiti serta tarikh akhir.
  • Menyelenggara rekod yang tepat dalam sistem pengurusan pelanggan.
  • Merujuk isu rumit kepada pihak dalaman yang sesuai.
  • Berkongsi butiran pelan, kadar, sumbangan dan maklumat hubungan syarikat insurans dengan pelanggan.
  • Menyusun buku polisi serta menyediakan cadangan dan pembentangan.
  • Menangani pertanyaan pelanggan dan isu khidmat.
  • Menyediakan cadangan, laporan pengurusan, pelan khidmat, perbandingan dan bahan pembentangan.
  • Membantu pasukan khidmat dan pengeluaran mencapai sasaran hasil dan pengekalan agensi.
  • Mengendalikan urusan akaun rutin, termasuk endorsmen, polisi, audit, pembatalan tertangguh dan kad ID.
  • Menyokong aktiviti pemasaran apabila diperlukan.
  • Menyediakan laporan tuntutan dan memantau tuntutan jika berkenaan.
  • Merekod komunikasi ahli dan pelanggan dalam alat khidmat pengurusan pelanggan.
  • Menyediakan pembentangan, hamparan elektronik, bahan bil langsung dan percanggahan perakaunan, serta komunikasi lain.
  • Membantu pelanggan menyelesaikan tuntutan.
  • Menghadiri seminar syarikat, bengkel latihan dan webinar.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pihak pengurusan.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara.
  • Mahir menggunakan aplikasi komputer seperti Microsoft Office.
  • Kemahiran organisasi dan pengurusan projek yang mantap.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan serta interpersonal yang mantap.
  • Memberi respons dengan segera dan profesional serta mempunyai rasa kesegeraan.
  • Mengutamakan kerja supaya tugasan penting dan sensitif disiapkan tepat pada masanya.
  • Memberi respons pantas kepada permintaan pelanggan dan menyediakan maklumat yang berkaitan.
  • Bertanggungjawab terhadap kualiti kerja sendiri.
  • Tugasan kerja kebanyakannya berdasarkan pengalaman minimum dan keupayaan mengendalikan portfolio perniagaan bersaiz sederhana.
  • Tinggal dalam jarak perjalanan memandu dari pejabat Athens, Georgia.
  • Berulang-alik ke pejabat sekurang-kurangnya tiga hari seminggu.
  • Pengalaman industri selama tiga hingga lima tahun, penetapan bidang perniagaan dan ijazah kolej atau lanjutan ialah kelebihan tambahan, tetapi tidak diwajibkan.

Faedah

  • Cuti berbayar yang banyak, termasuk hari peribadi dan hari sukarelawan.
  • Bayaran balik yuran pengajian dan peluang pembangunan profesional.
  • Aturan kerja hibrid.
  • Program padanan untuk sumbangan kebajikan.
  • Peluang pembelian saham.
  • Faedah dan sumber yang menyeluruh untuk menyokong kesejahteraan rakan sekerja.
  • Budaya yang menggalakkan pembangunan profesional dan peribadi.

Pekerjaan Berkaitan

EisnerAmper

Pengurus Cukai Kanan, Perkhidmatan Klien Persendirian

EisnerAmper

Menerajui perancangan cukai, pematuhan dan semakan penyata cukai yang rumit untuk klien berpendapatan tinggi di EisnerAmper. Membimbing pasukan, membina hubungan klien, menyokong pembangunan perniagaan dan membangunkan kakitangan.

Buka
EisnerAmper

Eksekutif Kanan Cukai, Perkhidmatan Klien Persendirian

EisnerAmper

Menyediakan penyata cukai yang rumit untuk individu, amanah, harta pusaka dan entiti sebagai sebahagian daripada pasukan Perkhidmatan Klien Persendirian EisnerAmper. Menyelia tugasan serta menasihati klien berpendapatan tinggi dan perniagaan keluarga.

Buka