Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan — глобальная компания профессиональных услуг, работающая в сфере управления рисками, стратегии и консультаций по вопросам, связанным с персоналом. В её состав входят Marsh, предоставляющая услуги страхового брокериджа и управления рисками; Guy Carpenter, специализирующаяся на перестраховании и стратегиях привлечения капитала; Mercer, консультирующая клиентов по вопросам здоровья, благосостояния и карьеры; и Oliver Wyman, работающая в области стратегии, экономики и брендинга. В компании по всему миру работает более 85 000 сотрудников, объединяющих экспертизу в сфере финансов, консалтинга, маркетинга и смежных профессиональных услуг. Вакансии Marsh McLennan охватывают должности в сфере консультирования клиентов, анализа рисков, бизнес-стратегии, консалтинга и операционной поддержки во всех четырёх направлениях бизнеса.

Специалист по обслуживанию клиентов в сфере страхования бизнеса

Ведение счетов коммерческого страхования для Marsh McLennan Agency: обслуживание клиентов, подготовка предложений, продление полисов, урегулирование претензий и администрирование полисов. Гибридный формат работы, место работы — Афины, штат Джорджия.

Описание

  • Обрабатывайте новые счета и продления, соблюдая стандарты качества и сроки.
  • Ведите точные записи в системе управления клиентами.
  • Передавайте сложные вопросы соответствующим внутренним специалистам.
  • Предоставляйте клиентам сведения о планах, тарифах, взносах и контактные данные страховых компаний.
  • Систематизируйте папки с полисами, готовьте предложения и презентации.
  • Решайте вопросы клиентов и проблемы с обслуживанием.
  • Готовьте предложения, отчёты об обслуживании, планы обслуживания, сравнения и материалы для презентаций.
  • Помогайте командам обслуживания и продаж достигать целей агентства по выручке и удержанию клиентов.
  • Выполняйте текущую работу по счетам, включая оформление изменений, полисов, аудитов, ожидаемых отмен и идентификационных карт.
  • При необходимости поддерживайте маркетинговую деятельность.
  • Готовьте отчёты по претензиям и отслеживайте их при необходимости.
  • Фиксируйте общение с участниками программ и клиентами в системе обслуживания клиентов.
  • Создавайте презентации, таблицы, материалы по прямому выставлению счетов и расхождениям в бухгалтерском учёте, а также другие сообщения.
  • Помогайте клиентам урегулировать претензии.
  • Посещайте корпоративные семинары, учебные занятия и вебинары.
  • Выполняйте другие поручения руководства.

Требования

  • Среднее образование или его эквивалент.
  • Уверенное владение компьютерными приложениями, например Microsoft Office.
  • Развитые навыки организации работы и управления проектами.
  • Отличные письменные и устные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения.
  • Оперативно и профессионально реагировать, проявляя необходимую срочность.
  • Расставлять приоритеты, чтобы вовремя выполнять критически важные и конфиденциальные задачи.
  • Быстро отвечать на запросы клиентов и предоставлять нужную информацию.
  • Отвечать за качество своей работы.
  • Распределение задач зависит главным образом от минимального опыта и способности обслуживать портфель среднего размера.
  • Проживать на расстоянии, позволяющем добираться на автомобиле до офиса в Афинах, штат Джорджия.
  • Посещать офис не менее трёх дней в неделю.
  • Опыт работы в отрасли от трёх до пяти лет, специализации по направлениям бизнеса, высшее или последипломное образование будут преимуществом, но не обязательны.

Преимущества

  • Щедрый оплачиваемый отпуск, включая личные дни и дни для волонтёрской деятельности.
  • Возмещение расходов на обучение и возможности профессионального развития.
  • Гибридный формат работы.
  • Программы софинансирования благотворительных взносов.
  • Возможность приобретать акции.
  • Комплексный пакет льгот и ресурсы для поддержки благополучия сотрудников.
  • Культура, способствующая профессиональному и личному развитию.

Похожие вакансии

City National Bank of Florida

Специалист по обслуживанию клиентов в банковской сфере

City National Bank of Florida

Обслуживает корпоративных клиентов, клиентов из сферы недвижимости, малого бизнеса и частных клиентов банка во Флориде. Занимается сопровождением кредитов, открытием счетов, казначейскими услугами и соблюдением нормативных требований.

Открыть
City National Bank of Florida

Специалист по обслуживанию клиентов в банковской сфере

City National Bank of Florida

Оказывает поддержку корпоративным клиентам, клиентам в сфере недвижимости и бизнеса, а также частным лицам по вопросам кредитов, депозитов, казначейских услуг, онбординга и регуляторных запросов.

Открыть
Atrium

Менеджер по работе с клиентами, программы управления персоналом

Atrium

Координируйте обслуживание клиентов в рамках программ Atrium MSP, EOR и AOR по управлению персоналом. Управляйте операциями, соблюдением требований, отчетностью и внедрением программ по мере смены назначений.

Открыть
EisnerAmper

Менеджер по налогам, услуги для частных клиентов

EisnerAmper

Управление налоговыми проектами для частных клиентов, подготовкой деклараций и развитием сотрудников в EisnerAmper — международной компании в сфере бухгалтерского учета, налогообложения и бизнес-консалтинга.

Открыть
EisnerAmper

Старший налоговый менеджер по работе с частными клиентами

EisnerAmper

Руководите налоговым планированием, соблюдением требований и проверкой сложных деклараций состоятельных клиентов EisnerAmper. Координируйте команды, выстраивайте отношения с клиентами, участвуйте в развитии бизнеса и помогайте сотрудникам расти.

Открыть
EisnerAmper

Старший налоговый специалист по обслуживанию частных клиентов

EisnerAmper

Готовьте сложные налоговые декларации для физических лиц, трастов, наследственных масс и организаций в команде EisnerAmper по обслуживанию частных клиентов. Руководите проектами и консультируйте состоятельных клиентов и семейный бизнес.

Открыть