Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan היא חברת שירותים מקצועיים גלובלית הפועלת בתחומי הסיכונים, האסטרטגיה ושירותי ייעוץ הקשורים לאנשים. עסקיה כוללים את Marsh, המספקת תיווך ביטוח וניהול סיכונים; את Guy Carpenter, המתמקדת בביטוח משנה ובאסטרטגיות הון; את Mercer, המעניקה ללקוחות ייעוץ בתחומי הבריאות, ההון והקריירה; ואת Oliver Wyman, המתמחה בייעוץ אסטרטגי, כלכלי וייעוץ למותגים. עם כוח עבודה המונה יותר מ־85,000 עובדים ברחבי העולם, Marsh McLennan מאגדת מומחיות בתחומי הפיננסים, הייעוץ, השיווק ושירותים מקצועיים קשורים. מגוון המשרות בחברה כולל תפקידים התומכים בייעוץ ללקוחות, ניתוח סיכונים, אסטרטגיה עסקית, ייעוץ וצוותים תפעוליים בארבעת עסקיה.

מומחה לשירות לקוחות בביטוח עסקי

טיפול בחשבונות ביטוח מסחרי עבור Marsh McLennan Agency, תוך תמיכה בשירות לקוחות, הצעות, חידושים, תביעות וניהול פוליסות. משרה היברידית באתונה, ג'ורג'יה.

תיאור

  • טיפול בחשבונות חדשים ובחידושי חשבונות בהתאם לתקני האיכות ולוחות הזמנים.
  • שמירה על רישומים מדויקים במערכת ניהול הלקוחות.
  • העברת סוגיות מורכבות לאנשי הקשר הפנימיים המתאימים.
  • שיתוף לקוחות בפרטי תוכניות, תעריפים, השתתפויות ופרטי קשר של חברות הביטוח.
  • ארגון תיקי פוליסות והכנת הצעות ומצגות.
  • מענה לשאלות לקוחות ופתרון בעיות שירות.
  • הכנת הצעות, דוחות ניהול ושימור, תוכניות שירות, השוואות וחומרי מצגות.
  • סיוע לצוותי השירות והייצור בעמידה ביעדי ההכנסות ושימור הלקוחות של הסוכנות.
  • טיפול בעבודת חשבונות שוטפת, לרבות נספחים, פוליסות, ביקורות, ביטולים ממתינים וכרטיסי זיהוי.
  • סיוע בפעילויות שיווק לפי הצורך.
  • הכנת דוחות תביעות ומעקב אחריהן במידת הצורך.
  • תיעוד התקשורת עם חברים ולקוחות בכלי שירותי ניהול הלקוחות.
  • יצירת מצגות, גיליונות אלקטרוניים, חומרים בנושא חיוב ישיר ופערים חשבונאיים ותקשורת נוספת.
  • סיוע ללקוחות בפתרון תביעות.
  • השתתפות בסמינרים של החברה, בסדנאות הכשרה ובמפגשים מקוונים.
  • ביצוע מטלות נוספות שיוקצו על ידי ההנהלה.

דרישות

  • תעודת סיום תיכון או שווה ערך.
  • שליטה ביישומי מחשב כגון Microsoft Office.
  • כישורי ארגון וניהול פרויקטים מצוינים.
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה וכישורים בין־אישיים.
  • תגובה מהירה ומקצועית תוך תחושת דחיפות.
  • תעדוף העבודה כדי להשלים משימות קריטיות ורגישות במועד.
  • מענה מהיר לבקשות לקוחות ומתן מידע רלוונטי.
  • נטילת אחריות על איכות העבודה.
  • שיבוץ המשימות מבוסס בעיקר על ניסיון מינימלי ועל היכולת לטפל בתיק עסקים בגודל בינוני.
  • מגורים במרחק נסיעה ממשרד החברה באתונה, ג'ורג'יה.
  • הגעה למשרד לפחות שלושה ימים בשבוע.
  • ניסיון של שלוש עד חמש שנים בענף, התמחות בתחום ביטוח מסוים ותואר אקדמי או מתקדם הם יתרונות נוספים אך אינם דרישות.

הטבות

  • חופשה בתשלום בהיקף נדיב, כולל ימים אישיים וימי התנדבות.
  • החזר שכר לימוד והזדמנויות להתפתחות מקצועית.
  • מתכונת עבודה היברידית.
  • תוכניות התאמה לתרומות לצדקה.
  • הזדמנויות לרכישת מניות.
  • הטבות ומשאבים מקיפים לתמיכה ברווחת העובדים.
  • תרבות המעודדת התפתחות מקצועית ואישית.

משרות קשורות

City National Bank of Florida

מומחה לשירות לקוחות בבנקאות

City National Bank of Florida

מספק תמיכה ללקוחות עסקיים, נדל״ן, בנקאות עסקית ובנקאות פרטית בבנק בפלורידה. מטפל בשירות הלוואות, בפתיחת חשבונות, בשירותי אוצר ובציות לרגולציה.

פתח
City National Bank of Florida

מומחה שירות לקוחות בתחום הבנקאות

City National Bank of Florida

תומך בלקוחות עסקיים, בתחום הנדל״ן, בבנקאות עסקית ובלקוחות פרטיים באמצעות שירותי הלוואות, חשבונות פיקדון, ניהול אוצר, קליטת לקוחות וטיפול בפניות רגולטוריות.

פתח
Atrium

מנהל שירותי לקוחות לתוכניות כוח אדם

Atrium

אחריות על אספקת השירות ללקוחות בתוכניות כוח האדם של Atrium במודלים MSP, EOR ו-AOR. ניהול תפעול, ציות, דיווח והטמעה עם השתנות המשימות.

פתח
EisnerAmper

מנהל/ת מסים, שירותים ללקוחות פרטיים

EisnerAmper

ניהול התקשרויות מס, דוחות מס ופיתוח עובדים בתחום השירותים ללקוחות פרטיים באייזנר אמפר, חברת ראיית חשבון, מס וייעוץ עסקי הפועלת ברחבי העולם.

פתח
EisnerAmper

מנהל/ת מס בכיר/ה, שירותים ללקוחות פרטיים

EisnerAmper

ניהול תכנון מס, ציות ובדיקת דוחות מורכבים עבור לקוחות בעלי הון רב ב-EisnerAmper. הובלת צוותים, בניית קשרי לקוחות, תמיכה בפיתוח עסקי וטיפוח עובדים.

פתח
EisnerAmper

עמית בכיר בתחום המס, שירותים ללקוחות פרטיים

EisnerAmper

הכנת דוחות מס מורכבים ליחידים, לנאמנויות, לעיזבונות ולישויות במסגרת צוות השירותים ללקוחות פרטיים של EisnerAmper. פיקוח על התקשרויות ומתן ייעוץ ללקוחות בעלי הון רב ולעסקים משפחתיים.

פתח