Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan — глобальна компанія професійних послуг, що працює у сфері управління ризиками, стратегії та консультування з питань, пов’язаних із персоналом. До її складу входять Marsh, яка надає послуги страхового брокериджу та управління ризиками; Guy Carpenter, що спеціалізується на перестрахуванні та стратегіях залучення капіталу; Mercer, яка консультує клієнтів у питаннях здоров’я, добробуту та кар’єри; і Oliver Wyman, що працює у сфері стратегії, економіки та брендингу. У компанії по всьому світу працює понад 85 000 співробітників, які об’єднують експертизу у фінансах, консалтингу, маркетингу та суміжних професійних послугах. Вакансії Marsh McLennan охоплюють посади у сфері консультування клієнтів, аналізу ризиків, бізнес-стратегії, консалтингу та операційної підтримки в усіх чотирьох напрямах бізнесу.

Фахівець із обслуговування клієнтів у сфері страхування бізнесу

Ведення рахунків комерційного страхування для Marsh McLennan Agency: обслуговування клієнтів, підготовка пропозицій, поновлення полісів, врегулювання претензій та адміністрування полісів. Гібридний формат роботи, місце роботи — Афіни, штат Джорджія.

Опис

  • Опрацьовуйте нові рахунки та поновлення, дотримуючись стандартів якості й термінів.
  • Ведіть точні записи в системі керування клієнтами.
  • Передавайте складні питання відповідним внутрішнім фахівцям.
  • Надавайте клієнтам відомості про плани, тарифи, внески та контактні дані страхових компаній.
  • Упорядковуйте папки з полісами, готуйте пропозиції та презентації.
  • Розв’язуйте запитання клієнтів і проблеми з обслуговуванням.
  • Готуйте пропозиції, звіти про обслуговування, плани обслуговування, порівняння та матеріали для презентацій.
  • Допомагайте командам обслуговування та продажів досягати цілей агентства щодо доходу й утримання клієнтів.
  • Виконуйте поточну роботу з рахунками, зокрема оформлюйте зміни, поліси, аудити, заплановані скасування та ідентифікаційні картки.
  • За потреби підтримуйте маркетингову діяльність.
  • Готуйте звіти про претензії та відстежуйте їх за потреби.
  • Фіксуйте спілкування з учасниками програм і клієнтами в системі обслуговування клієнтів.
  • Створюйте презентації, електронні таблиці, матеріали щодо прямого виставлення рахунків і бухгалтерських розбіжностей, а також інші повідомлення.
  • Допомагайте клієнтам урегульовувати претензії.
  • Відвідуйте корпоративні семінари, навчальні заняття та вебінари.
  • Виконуйте інші доручення керівництва.

Вимоги

  • Середня освіта або її еквівалент.
  • Упевнене володіння комп’ютерними програмами, наприклад Microsoft Office.
  • Розвинені навички організації роботи та керування проєктами.
  • Відмінні письмові й усні комунікативні навички та навички міжособистісного спілкування.
  • Оперативно й професійно реагувати, виявляючи належну невідкладність.
  • Розставляти пріоритети, щоб вчасно виконувати критично важливі й конфіденційні завдання.
  • Швидко відповідати на запити клієнтів і надавати потрібну інформацію.
  • Відповідати за якість своєї роботи.
  • Розподіл завдань залежить переважно від мінімального досвіду та спроможності обслуговувати портфель середнього розміру.
  • Проживати на відстані, що дає змогу діставатися автомобілем до офісу в Афінах, штат Джорджія.
  • Відвідувати офіс щонайменше три дні на тиждень.
  • Досвід роботи в галузі від трьох до п’яти років, спеціалізації за напрямами бізнесу, вища або післядипломна освіта будуть перевагою, але не є обов’язковими.

Переваги

  • Щедра оплачувана відпустка, зокрема особисті дні та дні для волонтерської діяльності.
  • Відшкодування витрат на навчання та можливості професійного розвитку.
  • Гібридний формат роботи.
  • Програми співфінансування благодійних внесків.
  • Можливість придбання акцій.
  • Комплексний пакет пільг і ресурси для підтримки добробуту співробітників.
  • Культура, що заохочує професійний та особистий розвиток.

Схожі вакансії

City National Bank of Florida

Фахівець із клієнтського обслуговування в банківській сфері

City National Bank of Florida

Обслуговує корпоративних клієнтів, клієнтів із нерухомості, бізнес-банкінгу та приватних клієнтів банку у Флориді. Займається супроводом кредитів, відкриттям рахунків, казначейськими послугами та дотриманням нормативних вимог.

Відкрити
City National Bank of Florida

Фахівець із обслуговування клієнтів у банківській сфері

City National Bank of Florida

Підтримує корпоративних клієнтів, клієнтів у сфері нерухомості та бізнесу, а також приватних осіб у питаннях кредитів, депозитів, казначейських послуг, онбордингу й регуляторних запитів.

Відкрити
Atrium

Менеджер із роботи з клієнтами, програми управління персоналом

Atrium

Координуйте обслуговування клієнтів у межах програм Atrium MSP, EOR та AOR з управління персоналом. Керуйте операціями, дотриманням вимог, звітністю та впровадженням програм у міру зміни призначень.

Відкрити
EisnerAmper

Менеджер із податків, послуги для приватних клієнтів

EisnerAmper

Управління податковими проєктами для приватних клієнтів, підготовкою декларацій і розвитком працівників в EisnerAmper — міжнародній компанії з бухгалтерського обліку, оподаткування та бізнес-консалтингу.

Відкрити
EisnerAmper

Старший податковий менеджер з обслуговування приватних клієнтів

EisnerAmper

Керуйте податковим плануванням, дотриманням вимог і перевіркою складних декларацій заможних клієнтів EisnerAmper. Координуйте команди, будуйте стосунки з клієнтами, підтримуйте розвиток бізнесу та допомагайте працівникам професійно зростати.

Відкрити
EisnerAmper

Старший податковий фахівець із обслуговування приватних клієнтів

EisnerAmper

Готуйте складні податкові декларації для фізичних осіб, трастів, спадкових мас і організацій у команді EisnerAmper з обслуговування приватних клієнтів. Керуйте завданнями та консультуйте заможних клієнтів і сімейний бізнес.

Відкрити