LogoFresh Jobs Ahead
Influencer
Influencer
51 – 200 Karyawan
Sponsor Visa H1BB2BMediaPemasaran
Influencer adalah agensi pemasaran influencer global yang didirikan oleh para kreator. Perusahaan ini membantu merek merencanakan dan menjalankan kampanye yang dipimpin oleh kreator, memadukan penceritaan kreatif dengan analitik serta menggunakan data kinerja yang terukur untuk meningkatkan jangkauan, interaksi, dan konversi. Timnya bekerja sama dengan merek untuk mengubah audiens kreator menjadi hubungan pelanggan yang bermakna melalui kampanye yang dikelola secara cermat dan strategi yang berorientasi komersial.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Akun Senior, Layanan Klien

Pimpin pelaksanaan kampanye kreator dan strategi klien di Influencer, agensi pemasaran kreator global. Kelola hubungan kreator, kontrak, anggaran, pelaporan, dan keberhasilan klien pascapenjualan.

USAmerika SerikatNYNew York
$80.000 – $95.000 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisLayanan KlienPerwakilan Layanan Klien

Deskripsi

  • Pimpin pelaksanaan kampanye pemasaran influencer yang ditugaskan.
  • Koordinasikan pelaksanaan kampanye bersama tim Layanan Klien.
  • Kelola pekerjaan yang berhubungan langsung dengan klien bersama Account Director dan Senior Account Director.
  • Jaga komunikasi rutin dengan klien dan dorong keberhasilan pascapenjualan.
  • Hadiri, pimpin, dan dukung pertemuan penting dengan klien.
  • Bekerja sama dengan klien dalam peluang bisnis baru dan pengembangan akun.
  • Bantu mencapai dan melampaui target KPI bulanan klien dan bisnis.
  • Negosiasikan kontrak influencer dan kelola hubungan dengan kreator.
  • Bantu mengelola anggaran, perkiraan, arus kas proyek, belanja kampanye, dan biaya layanan.
  • Pimpin pelaporan analisis pascakampanye dan paparkan temuan kepada klien bersama Tim Insights & Measurement.
  • Berikan layanan klien yang prima dan hasil kerja berkualitas tinggi.
  • Siapkan kontrak dan brief kreator, susun daftar kreator, negosiasikan pendekatan, dan kelola kreator.
  • Berkomunikasi dengan klien melalui telepon dan email.

Persyaratan

  • Minimal lima tahun pengalaman di bidang layanan klien, pemasaran influencer, atau pemasaran talenta di agensi atau merek.
  • Pengalaman dalam pengelolaan akun dan kreator, pengukuran, media berbayar, serta organisasi yang berorientasi pada pendapatan.
  • Pengalaman bekerja dengan merek barang kemasan konsumen (CPG).
  • Pengalaman mengidentifikasi dan mencari talenta kreator.
  • Pengalaman menegosiasikan kontrak dengan kreator, agen, manajer, atau pengacara.
  • Pengalaman merencanakan kalender konten berdasarkan tarif kreator dan KPI klien.
  • Pengalaman melakukan pendekatan kepada kreator atau agensi kreator.
  • Pengalaman menjalankan kampanye di TikTok, Meta, YouTube, Pinterest, dan Snap.
  • Mampu mengelola beberapa kampanye dan tanggung jawab sekaligus.
  • Pengalaman mempresentasikan dan melaporkan analisis pascakampanye.
  • Pengalaman meninjau perjanjian kreator dan merek serta memahami ketentuan penggunaan dan pembayaran.
  • Pengalaman dengan sistem dan proses pengakuan pendapatan.
  • Memiliki pemahaman bisnis, perhatian terhadap detail, kemampuan organisasi yang kuat, percaya diri, profesional, adaptif, dan berkomunikasi dengan sangat baik.
  • Nyaman bekerja dengan spreadsheet, angka, dan analisis data.
  • Mampu memimpin panggilan, presentasi, dan diskusi dengan klien.
  • Memiliki pendekatan strategis yang tangkas dan berorientasi ke depan serta nyaman menghadapi situasi yang belum pasti.
  • Bersikap positif dan kolaboratif serta memiliki keterampilan kepemimpinan.
  • Pengalaman CRM dengan perangkat seperti HubSpot atau Salesforce menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman merancang materi presentasi menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Perlindungan medis melalui Insperity.
  • Sumber daya kesejahteraan, termasuk program bantuan karyawan dan perlindungan kesehatan mental.
  • Program 401(k) dengan kemungkinan kontribusi pendamping dari pemberi kerja.
  • 22 hari cuti berbayar.
  • Hari libur federal, dengan keleluasaan untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda.
  • Jadwal kerja hibrida dengan kehadiran di kantor dua hari per minggu.

Lowongan Terkait

Arch Capital Group Ltd.

Penasihat Layanan Klien – Asuransi Perjalanan dan Kesehatan

Arch Capital Group Ltd.
5.001 – 10.000 Karyawan
AsuransiKonsultasiLogistik
USAmerika SerikatFLFloridaMDMarylandNYNew YorkPAPennsylvania
$48.000 – $68.931 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisLayanan KlienPerwakilan Layanan Klien

Melayani pelanggan asuransi perjalanan, kecelakaan, dan kesehatan Arch melalui telepon, email, dan obrolan daring. Menangani pembaruan klaim, pemecahan masalah teknis, dan penjualan asuransi.

Buka
BNY

Direktur Senior, Layanan Klien Institusional

BNY
Sponsor Visa H1BFintechKeuanganPerbankan
USAmerika SerikatFLFloridaNYNew York
$136.500 – $300.000 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisLayanan KlienPerwakilan Layanan Klien
ServiceNow

Memimpin layanan intensif dan proses orientasi bagi klien perbankan institusional BNY, membangun hubungan dengan eksekutif, serta bertanggung jawab atas mutu layanan. Mengawasi komitmen layanan, eskalasi, dan kerja lintas fungsi untuk menyelesaikan masalah klien.

Buka