Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan to globalna firma świadcząca profesjonalne usługi w obszarach zarządzania ryzykiem, strategii oraz doradztwa związanego z personelem. W jej skład wchodzą Marsh, oferująca pośrednictwo ubezpieczeniowe i zarządzanie ryzykiem; Guy Carpenter, koncentrująca się na reasekuracji i strategiach kapitałowych; Mercer, świadcząca usługi doradcze w zakresie zdrowia, majątku i kariery; oraz Oliver Wyman, specjalizująca się w doradztwie strategicznym, ekonomicznym i związanym z marką. Firma zatrudnia na całym świecie ponad 85 000 osób, łącząc wiedzę z zakresu finansów, konsultingu, marketingu i pokrewnych usług profesjonalnych. Obszary rekrutacji Marsh McLennan obejmują stanowiska związane z doradztwem dla klientów, analizą ryzyka, strategią biznesową, konsultingiem oraz zespołami operacyjnymi we wszystkich czterech obszarach działalności.

Menedżer ds. obsługi klienta — ubezpieczenia zdrowotne i świadczenia pracownicze

Obsługuj klientów Marsh McLennan Agency w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych i świadczeń pracowniczych, zarządzając planami, odnowieniami, programami wellness i zapisami. Koordynuj działania z klientami, ubezpieczycielami i zespołami wewnętrznymi, wspierając programy świadczeń przez cały rok.

Opis

  • Utrzymuj i rozwijaj relacje z klientami.
  • Współpracuj z zespołami sprzedaży, ubezpieczycielami i klientami przy tworzeniu oraz odnawianiu planów świadczeń.
  • Prowadź spotkania dla pracowników w okresie otwartych zapisów.
  • Koordynuj ofertę wellness i promuj inicjatywy wspierające dobrostan wśród przypisanych i innych klientów.
  • Zapewniaj klientom bieżące wsparcie na co dzień.
  • Uczestnicz w regularnych rozmowach z klientami i spotkaniach strategicznych.
  • Przedstawiaj informacje osobom decyzyjnym i pracownikom.
  • Nadzoruj obsługę kont w całym rocznym cyklu świadczeń.
  • Pomagaj klientom spełniać wymogi federalne i stanowe oraz interpretować warunki umów.
  • Organizuj działania marketingowe dla nowych grup i przy odnawianiu współpracy.
  • Zbieraj dane o grupach oraz informacje o planach świadczeń.
  • Proś o wyceny i śledź nierozpatrzone zapytania.
  • Utrzymuj kontakt z ubezpieczycielami.
  • Opracowuj propozycje i prezentacje dotyczące odnowienia planów.
  • Twórz materiały informacyjne dla pracowników, organizuj spotkania zapisowe i je prowadź.
  • Obsługuj formularze ponownych zapisów oraz weryfikuj umowy i skrócone opisy planów.
  • Spotykaj się z klientami i ubezpieczycielami telefonicznie lub osobiście, aby wspierać wdrażanie planów.
  • Stale podnoś kwalifikacje, aby utrzymywać licencje, śledzić zmiany przepisów i rozwijać wiedzę ubezpieczeniową.

Wymagania

  • Posiadaj aktywną licencję z zakresu ubezpieczeń na życie i zdrowotnych.
  • Znaj plany oferowane przez różnych ubezpieczycieli na rynku.
  • Miej doświadczenie w zarządzaniu kontami przez cały roczny cykl świadczeń.
  • Miej doświadczenie we wspieraniu klientów w spełnianiu wymogów federalnych i stanowych oraz interpretowaniu zapisów umów.
  • Miej doświadczenie w koordynowaniu marketingu dla nowych grup i przy odnawianiu współpracy.
  • Skutecznie komunikuj się i buduj relacje w mowie i piśmie.
  • Wykazuj się rozwiniętymi umiejętnościami analitycznymi i rozwiązywania problemów.
  • Umiej przedstawiać informacje i przemawiać do różnych odbiorców.
  • Biegle korzystaj z pakietu Microsoft Office, w tym Word, Excel i PowerPoint.
  • Sprawnie obsługuj systemy zarządzania agencją oraz przeglądarki internetowe.
  • Wykazuj się dobrymi umiejętnościami organizacyjnymi i zarządzania czasem.
  • Efektywnie zarządzaj wieloma priorytetami.
  • Licencjat z zarządzania ryzykiem, administracji biznesowej lub pokrewnej dziedziny będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagany.
  • Certyfikaty branży ubezpieczeniowej będą dodatkowym atutem, ale nie są wymagane.

Benefity

  • Atrakcyjny płatny urlop, w tym dni osobiste i czas na wolontariat.
  • Zwrot kosztów nauki i możliwości rozwoju zawodowego.
  • Hybrydowy tryb pracy.
  • Programy dopasowywania darowizn na cele charytatywne.
  • Możliwość zakupu akcji firmy przez pracowników.
  • Świadczenia zdrowotne i socjalne.
  • Plan oszczędnościowy 401(k) i inne programy emerytalne.
  • Programy wsparcia pracowników.
  • Mogą być dostępne premie uzależnione od wyników.

Powiązane oferty pracy

Atrium

Menedżer ds. obsługi klienta, programy zarządzania personelem

Atrium
201 – 500 Pracownicy
B2BRekrutacjaTechnologie HR

Koordynuj obsługę klientów w ramach programów Atrium MSP, EOR i AOR dotyczących zarządzania personelem. Zarządzaj operacjami, zgodnością, raportowaniem i wdrażaniem programów w miarę zmiany przydziałów.

Otwórz
Marsh McLennan

Menedżer ds. obsługi klienta: ubezpieczenia zdrowotne i świadczenia pracownicze

Marsh McLennan

Zarządzaj relacjami z klientami oraz programami ubezpieczeń zdrowotnych i świadczeń pracowniczych w Marsh McLennan Agency. Koordynuj odnowienia, zgodność z przepisami, zapisy i inicjatywy prozdrowotne.

Otwórz
Intapp

Lider wdrażania produktów dla obsługi klienta

Intapp
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoPrawoSaaS

Kieruj finansami wdrożeń, obciążeniem, jakością i wynikami klientów, doskonaląc wdrażanie korporacyjnych rozwiązań SaaS dla klientów Intapp z branży prawniczej, księgowej, konsultingowej i inwestycyjnej.

Otwórz
Marsh McLennan

Specjalista ds. obsługi klientów w ubezpieczeniach dla firm

Marsh McLennan

Obsługa komercyjnych rachunków ubezpieczeniowych dla Marsh McLennan Agency, w tym wsparcie klientów, przygotowywanie ofert, odnowienia, roszczenia i administrowanie polisami. Praca hybrydowa w Athens w stanie Georgia.

Otwórz