Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan یک شرکت جهانی خدمات حرفه‌ای است که در زمینه خدمات مشاوره‌ای مرتبط با ریسک، راهبرد و نیروی انسانی فعالیت می‌کند. کسب‌وکارهای این شرکت شامل Marsh است که خدمات کارگزاری بیمه و مدیریت ریسک ارائه می‌دهد؛ Guy Carpenter که بر بیمه اتکایی و راهبردهای سرمایه تمرکز دارد؛ Mercer که در حوزه‌های سلامت، ثروت و مشاوره شغلی به مشتریان خدمات می‌دهد؛ و Oliver Wyman که در مشاوره راهبردی، اقتصادی و برند تخصص دارد. Marsh McLennan با بیش از ۸۵٬۰۰۰ کارمند در سراسر جهان، تخصص‌های حوزه‌های مالی، مشاوره، بازاریابی و خدمات حرفه‌ای مرتبط را گرد هم می‌آورد. فرصت‌های استخدامی این شرکت در چهار کسب‌وکار آن، نقش‌های پشتیبان مشاوره به مشتریان، تحلیل ریسک، راهبرد کسب‌وکار، مشاوره و تیم‌های عملیاتی را در بر می‌گیرد.

مدیر خدمات مشتری، سلامت و مزایای کارکنان

برای مشتریان سلامت و مزایای کارکنانِ مارش مک‌لنان ایجنسی، طرح‌ها، تمدیدها، برنامه‌های تندرستی و ثبت‌نام را مدیریت کنید. برای پشتیبانی از برنامه‌های مزایا در طول سال با مشتریان، شرکت‌های بیمه و تیم‌های داخلی هماهنگ شوید.

توضیحات

  • روابط با مشتریان را حفظ و تقویت کنید.
  • برای ایجاد و تمدید طرح‌های مزایا با تیم‌های فروش، شرکت‌های بیمه و مشتریان همکاری کنید.
  • جلسات ثبت‌نام سالانه کارکنان را هدایت کنید.
  • خدمات تندرستی را برای مشتریان تعیین‌شده و دیگر مشتریان هماهنگ کنید و ابتکارهای تندرستی را ترویج دهید.
  • پشتیبانی روزمره و مستمر از مشتریان ارائه دهید.
  • در گفتگوهای منظم با مشتریان و جلسات راهبردی شرکت کنید.
  • اطلاعات را به تصمیم‌گیرندگان و کارکنان ارائه کنید.
  • حساب‌ها را در سراسر چرخه سالانه مزایا زیر نظر بگیرید.
  • به مشتریان برای رعایت الزامات فدرال و ایالتی کمک کنید و مفاد قرارداد را تفسیر کنید.
  • فعالیت‌های بازاریابی برای کسب‌وکارهای گروهی جدید و در حال تمدید را سازمان‌دهی کنید.
  • اطلاعات سرشماری کارکنان و جزئیات طرح‌های مزایا را گردآوری کنید.
  • درخواست قیمت بدهید و درخواست‌های معوق را پیگیری کنید.
  • با شرکت‌های بیمه ارتباط برقرار کنید.
  • پیشنهادها و ارائه‌های تمدید را تهیه کنید.
  • محتوای ارتباطی کارکنان را تهیه کنید و جلسات ثبت‌نام را برنامه‌ریزی و هدایت کنید.
  • فرم‌های ثبت‌نام مجدد را مدیریت کنید و قراردادها و شرح خلاصه طرح را بررسی کنید.
  • برای پشتیبانی از اجرای طرح، از طریق تلفن یا حضوری با مشتریان و شرکت‌های بیمه دیدار کنید.
  • برای حفظ مجوزها، به‌روز ماندن درباره مقررات و افزایش تخصص بیمه‌ای، آموزش مستمر را دنبال کنید.

شرایط لازم

  • مجوز معتبر بیمه عمر و سلامت داشته باشید.
  • با طراحی طرح‌های ارائه‌شده از سوی شرکت‌های بیمه گوناگون در بازار آشنا باشید.
  • تجربه مدیریت حساب‌ها در طول چرخه سالانه مزایا را داشته باشید.
  • تجربه پشتیبانی از مشتریان در رعایت الزامات فدرال و ایالتی و تفسیر متن قرارداد را داشته باشید.
  • تجربه هماهنگی بازاریابی برای کسب‌وکارهای گروهی جدید و در حال تمدید را داشته باشید.
  • در نوشتار و گفتار به‌خوبی ارتباط برقرار کنید و رابطه بسازید.
  • مهارت‌های قوی تحلیل و حل مسئله را به کار بگیرید.
  • توانایی ارائه اطلاعات و صحبت با مخاطبان گوناگون را داشته باشید.
  • در Microsoft Office، از جمله Word، Excel و PowerPoint، مهارت بالا داشته باشید.
  • در استفاده از سامانه‌های مدیریت آژانس و مرورگرهای وب مهارت داشته باشید.
  • مهارت‌های قوی مدیریت زمان و سازمان‌دهی نشان دهید.
  • چندین اولویت را به‌طور کارآمد مدیریت کنید.
  • مدرک کارشناسی در مدیریت ریسک، مدیریت کسب‌وکار یا رشته‌ای مرتبط ترجیح داده می‌شود، اما الزامی نیست.
  • گواهی‌های حرفه‌ای بیمه ترجیح داده می‌شوند، اما الزامی نیست.

مزایا

  • مرخصی باحقوق سخاوتمندانه، از جمله زمان برای امور شخصی و فعالیت داوطلبانه.
  • بازپرداخت شهریه و فرصت‌های توسعه حرفه‌ای.
  • ترکیب کار حضوری و دورکاری.
  • برنامه‌های تطبیق کمک‌های خیریه.
  • فرصت خرید سهام شرکت برای کارکنان.
  • مزایای سلامت و رفاه.
  • پس‌انداز 401(k) و دیگر برنامه‌های بازنشستگی.
  • برنامه‌های کمک به کارکنان.
  • ممکن است مشوق‌های مبتنی بر عملکرد در دسترس باشد.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Atrium

مدیر خدمات مشتریان، برنامه‌های نیروی کار

Atrium

بر ارائه خدمات مشتریان در برنامه‌های نیروی کار MSP، EOR و AOR شرکت Atrium نظارت کنید. با تغییر مأموریت‌ها، عملیات، انطباق، گزارش‌دهی و پیاده‌سازی را مدیریت کنید.

باز کردن
Marsh McLennan

مدیر خدمات مشتریان، سلامت و مزایای کارکنان

Marsh McLennan

روابط با مشتریان و برنامه‌های سلامت و مزایای کارکنان را در Marsh McLennan Agency مدیریت کنید. بر تمدیدها، رعایت مقررات، ثبت‌نام و اقدامات تندرستی نظارت داشته باشید.

باز کردن
Intapp

رهبر تحویل محصول در خدمات مشتریان

Intapp
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BSaaSحقوقیمشاوره

با بهبود پیاده‌سازی‌های SaaS سازمانی برای مشتریان Intapp در حوزه‌های حقوقی، حسابداری، مشاوره و سرمایه‌گذاری، هدایت امور مالی تحویل، ظرفیت، کیفیت و نتایج مشتری را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Marsh McLennan

کارشناس خدمات مشتری بیمه کسب‌وکار

Marsh McLennan

حساب‌های بیمه تجاری Marsh McLennan Agency را پردازش کنید و در خدمات مشتری، پیشنهادها، تمدیدها، خسارت‌ها و امور بیمه‌نامه پشتیبانی دهید. این موقعیت ترکیبی در آتن، جورجیا مستقر است.

باز کردن