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Marsh McLennan
Marsh McLennan
Patrocinador de visto H1BFinançasJurídicoMarketing
A Marsh McLennan é uma empresa global de serviços profissionais que atua nas áreas de riscos, estratégia e serviços de consultoria relacionados a pessoas. Seus negócios incluem a Marsh, que oferece corretagem de seguros e gestão de riscos; a Guy Carpenter, focada em resseguros e estratégias de capital; a Mercer, que atende clientes em consultoria de saúde, patrimônio e carreira; e a Oliver Wyman, especializada em consultoria estratégica, econômica e de marca. Com mais de 85.000 funcionários em todo o mundo, a Marsh McLennan reúne conhecimentos em finanças, consultoria, marketing e serviços profissionais relacionados. Seu cenário de contratação abrange funções de apoio à consultoria para clientes, análise de riscos, estratégia empresarial, consultoria e equipes operacionais de seus quatro negócios.
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Vagas da empresa

Gerente de Atendimento ao Cliente, Saúde e Benefícios para Funcionários

Atenda aos clientes de saúde e benefícios para funcionários da Marsh McLennan Agency gerenciando planos, renovações, programas de bem-estar e inscrições. Coordene-se com clientes, operadoras e equipes internas para dar suporte aos programas de benefícios durante todo o ano.

USEstados UnidosNJNova Jersey
$ 64.700 – $ 120.400 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRepresentante de Atendimento ao ClienteServiços para clientes

Descrição

  • Manter e fortalecer o relacionamento com os clientes.
  • Trabalhar com as equipes de vendas, operadoras e clientes para estabelecer e renovar planos de benefícios.
  • Conduzir reuniões de inscrição aberta para funcionários.
  • Coordenar as opções de bem-estar e promover iniciativas de bem-estar para os clientes atendidos e outros clientes.
  • Prestar suporte contínuo aos clientes no dia a dia.
  • Participar de conversas regulares com clientes e reuniões de estratégia.
  • Apresentar informações a tomadores de decisão e funcionários.
  • Supervisionar contas ao longo de todo o ciclo anual de benefícios.
  • Ajudar os clientes a cumprir requisitos federais e estaduais e interpretar os termos dos contratos.
  • Organizar atividades de marketing para novos negócios coletivos e renovações.
  • Reunir informações do censo e detalhes dos planos de benefícios.
  • Solicitar cotações e acompanhar solicitações pendentes.
  • Comunicar-se com as operadoras de seguros.
  • Desenvolver propostas e apresentações de renovação.
  • Criar comunicações para funcionários e organizar e conduzir reuniões de inscrição.
  • Administrar formulários de reinscrição e revisar contratos e descrições resumidas dos planos.
  • Reunir-se com clientes e operadoras por telefone ou presencialmente para apoiar a implementação dos planos.
  • Buscar formação contínua para manter as licenças, acompanhar as regulamentações e ampliar os conhecimentos sobre seguros.

Requisitos

  • Ter uma licença ativa de Vida e Saúde.
  • Conhecer os desenhos de planos oferecidos por diversas operadoras do mercado.
  • Ter experiência na gestão de contas durante todo o ciclo anual de benefícios.
  • Ter experiência no apoio a clientes para cumprir requisitos federais e estaduais e interpretar a linguagem contratual.
  • Ter experiência na coordenação de marketing para novos negócios coletivos e renovações.
  • Comunicar-se e construir relacionamentos de forma eficaz, por escrito e em conversas.
  • Aplicar fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
  • Ser capaz de apresentar informações e falar com públicos variados.
  • Usar o Microsoft Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint, em nível avançado.
  • Ter proficiência em sistemas de gestão de agências e navegadores da web.
  • Demonstrar fortes habilidades de gestão do tempo e organização.
  • Gerenciar várias prioridades com eficiência.
  • É desejável, mas não obrigatório, ter bacharelado em Gestão de Riscos, Administração de Empresas ou área relacionada.
  • Certificações profissionais em seguros são desejáveis, mas não obrigatórias.

Benefícios

  • Generosa quantidade de folgas remuneradas, incluindo tempo pessoal e para voluntariado.
  • Reembolso de mensalidades e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Regime de trabalho híbrido.
  • Programas de contrapartida para contribuições beneficentes.
  • Oportunidades de compra de ações da empresa.
  • Benefícios de saúde e bem-estar.
  • Plano de poupança 401(k) e outros programas de aposentadoria.
  • Programas de assistência aos funcionários.
  • Podem estar disponíveis incentivos baseados no desempenho.

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HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRepresentante de Atendimento ao ClienteServiços para clientes

Supervisiona a entrega de serviços aos clientes nos programas de força de trabalho MSP, EOR e AOR da Atrium. Gerencia operações, conformidade, relatórios e implementações conforme as atribuições mudam.

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Gerente de Atendimento ao Cliente, Saúde e Benefícios dos Funcionários

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Patrocinador de visto H1BFinançasJurídicoMarketing
USEstados UnidosNJNova Jersey
$ 64.700 – $ 120.400 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRepresentante de Atendimento ao ClienteServiços para clientes

Gerencia o relacionamento com clientes e os programas de saúde e benefícios dos funcionários na Marsh McLennan Agency. Supervisiona renovações, conformidade, inscrições e iniciativas de bem-estar.

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USEstados UnidosNJNova JerseyNYNova YorkNCCarolina do NorteHíbridoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRepresentante de Atendimento ao ClienteServiços para clientes

Lidera as finanças, a capacidade, a qualidade e os resultados para os clientes, enquanto aprimora as implementações de SaaS empresarial para clientes da Intapp nos setores jurídico, contábil, de consultoria e de investimentos.

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Especialista em atendimento ao cliente de seguros empresariais

Marsh McLennan
Patrocinador de visto H1BFinançasJurídicoMarketing
USEstados UnidosHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRepresentante de Atendimento ao ClienteServiços para clientes

Gerencie contas de seguros comerciais para a Marsh McLennan Agency, oferecendo suporte no atendimento ao cliente, em propostas, renovações, sinistros e na administração de apólices. O trabalho é híbrido e tem como base Athens, Geórgia.

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