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Marsh McLennan
Marsh McLennan
Patrocinador de visa H1BFinanzasLegalMarketing
Marsh McLennan es una empresa global de servicios profesionales que trabaja en los ámbitos del riesgo, la estrategia y los servicios de asesoramiento relacionados con las personas. Sus negocios incluyen Marsh, que ofrece corretaje de seguros y gestión de riesgos; Guy Carpenter, especializada en reaseguros y estrategias de capital; Mercer, que presta servicios de consultoría en salud, patrimonio y carrera profesional; y Oliver Wyman, especializada en consultoría estratégica, económica y de marca. Con una plantilla de más de 85.000 empleados en todo el mundo, Marsh McLennan reúne experiencia en finanzas, consultoría, marketing y otros servicios profesionales relacionados. Su panorama de contratación abarca puestos de apoyo al asesoramiento a clientes, el análisis de riesgos, la estrategia empresarial, la consultoría y los equipos operativos de sus cuatro negocios.
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Empleos de la empresa

Gerente de Servicio al Cliente, Salud y Beneficios para Empleados

Atiende a los clientes de salud y beneficios para empleados de Marsh McLennan Agency mediante la gestión de planes, renovaciones, programas de bienestar e inscripciones. Coordina con clientes, aseguradoras y equipos internos para apoyar los programas de beneficios durante todo el año.

USEstados UnidosNJNueva Jersey
64.700 $ – 120.400 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de Servicios al ClienteServicios al cliente

Descripción

  • Mantener y fortalecer las relaciones con los clientes.
  • Colaborar con los equipos de ventas, las aseguradoras y los clientes para establecer y renovar planes de beneficios.
  • Dirigir las reuniones de inscripción abierta para empleados.
  • Coordinar las opciones de bienestar y promover iniciativas de bienestar para los clientes asignados y otros clientes.
  • Brindar apoyo continuo a los clientes en las tareas del día a día.
  • Participar en conversaciones periódicas con clientes y reuniones de estrategia.
  • Presentar información a las personas responsables de tomar decisiones y a los empleados.
  • Supervisar las cuentas durante todo el ciclo anual de beneficios.
  • Ayudar a los clientes a cumplir los requisitos federales y estatales e interpretar las condiciones de los contratos.
  • Organizar actividades de comercialización para nuevos negocios grupales y renovaciones.
  • Recopilar información del censo y detalles de los planes de beneficios.
  • Solicitar cotizaciones y hacer seguimiento de las solicitudes pendientes.
  • Comunicarse con las aseguradoras.
  • Preparar propuestas y presentaciones de renovación.
  • Crear comunicaciones para los empleados y organizar y dirigir reuniones de inscripción.
  • Administrar los formularios de reinscripción y revisar contratos y descripciones resumidas de los planes.
  • Reunirse con clientes y aseguradoras por teléfono o en persona para apoyar la implementación de los planes.
  • Continuar la formación para mantener las licencias, estar al día con las normativas y ampliar los conocimientos sobre seguros.

Requisitos

  • Tener una licencia activa de Vida y Salud.
  • Conocer los diseños de planes ofrecidos por diversas aseguradoras del mercado.
  • Tener experiencia gestionando cuentas durante todo el ciclo anual de beneficios.
  • Tener experiencia ayudando a los clientes con el cumplimiento de requisitos federales y estatales e interpretando el lenguaje de los contratos.
  • Tener experiencia coordinando la comercialización de nuevos negocios grupales y renovaciones.
  • Comunicarse y establecer relaciones de manera eficaz, tanto por escrito como en conversaciones.
  • Aplicar sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Poder presentar información y hablar ante públicos diversos.
  • Manejar Microsoft Office, incluidos Word, Excel y PowerPoint, a nivel avanzado.
  • Tener dominio de sistemas de gestión de agencias y navegadores web.
  • Demostrar sólidas habilidades de gestión del tiempo y organización.
  • Gestionar varias prioridades de manera eficiente.
  • Se prefiere, pero no es obligatorio, tener una licenciatura en Gestión de Riesgos, Administración de Empresas o un campo relacionado.
  • Se prefieren, pero no son obligatorias, las acreditaciones profesionales en seguros.

Beneficios

  • Generoso tiempo libre remunerado, incluidos días personales y de voluntariado.
  • Reembolso de matrícula y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Modalidad de trabajo híbrida.
  • Programas de aportaciones benéficas con contribución equivalente de la empresa.
  • Oportunidades para comprar acciones de la empresa.
  • Beneficios de salud y bienestar.
  • Plan de ahorro 401(k) y otros programas de jubilación.
  • Programas de asistencia para empleados.
  • Puede haber incentivos basados en el rendimiento.

Empleos relacionados

Atrium

Gerente de Servicios al Cliente, Programas de Fuerza Laboral

Atrium
201 – 500 Empleados
B2BReclutamientoTecnología de RR. HH.
USEstados UnidosNJNueva Jersey
90.000 $ – 95.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de Servicios al ClienteServicios al cliente

Supervisa la prestación de servicios a clientes en los programas de fuerza laboral MSP, EOR y AOR de Atrium. Gestiona operaciones, cumplimiento, informes e implementaciones según cambien las asignaciones.

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Gerente de Servicio al Cliente, Salud y Beneficios para Empleados

Marsh McLennan
Patrocinador de visa H1BFinanzasLegalMarketing
USEstados UnidosNJNueva Jersey
64.700 $ – 120.400 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de Servicios al ClienteServicios al cliente

Gestiona las relaciones con clientes y los programas de salud y beneficios para empleados en Marsh McLennan Agency. Supervisa renovaciones, cumplimiento normativo, inscripciones e iniciativas de bienestar.

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Intapp

Director de entrega de productos y servicios al cliente

Intapp
1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BConsultoríaLegalSaaS
USEstados UnidosNJNueva JerseyNYNueva YorkNCCarolina del NorteHíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de Servicios al ClienteServicios al cliente

Dirige las finanzas, la capacidad, la calidad y los resultados para los clientes, mientras mejora las implementaciones de SaaS empresarial para clientes de Intapp en los sectores jurídico, contable, de consultoría y de inversión.

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