LogoFresh Jobs Ahead
Marsh McLennan
Marsh McLennan
Sponsor für H1B-VisumFinanzenMarketingRecht
Marsh McLennan ist ein weltweit tätiges Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das in den Bereichen Risiko, Strategie und Personalberatung arbeitet. Zu den Geschäftsbereichen gehören Marsh, das Versicherungsmakler- und Risikomanagement-Dienstleistungen anbietet, Guy Carpenter mit Schwerpunkt auf Rückversicherung und Kapitalstrategien, Mercer für Beratung zu Gesundheit, Vermögen und Karriere sowie Oliver Wyman, spezialisiert auf Strategie-, Wirtschafts- und Markenberatung. Mit mehr als 85.000 Mitarbeitenden weltweit vereint Marsh McLennan Fachwissen aus den Bereichen Finanzen, Beratung, Marketing und verwandten professionellen Dienstleistungen. Das Beschäftigungsangebot des Unternehmens umfasst Tätigkeiten in der Kundenberatung, Risikoanalyse, Geschäftsstrategie, Beratung und in operativen Teams aller vier Geschäftsbereiche.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Kundenservicemanager/in für betriebliche Gesundheits- und Sozialleistungen

Betreuen Sie die Kundinnen und Kunden der Employee-Health-and-Benefits-Sparte von Marsh McLennan Agency und verantworten Sie Pläne, Verlängerungen, Wellnessprogramme und Anmeldungen. Koordinieren Sie sich mit Kunden, Versicherern und internen Teams, um die Leistungsprogramme das ganze Jahr über zu unterstützen.

USVereinigte StaatenNJNew Jersey
64.700 $ – 120.400 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuungKundenservice-Mitarbeiter

Beschreibung

  • Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen.
  • Mit Vertriebsteams, Versicherern und Kunden Leistungspläne aufsetzen und verlängern.
  • Informationsveranstaltungen zur jährlichen Mitarbeiteranmeldung leiten.
  • Wellnessangebote koordinieren und Wellnessinitiativen für betreute und weitere Kunden fördern.
  • Laufende Unterstützung im Tagesgeschäft leisten.
  • An regelmäßigen Kundengesprächen und Strategiegesprächen teilnehmen.
  • Informationen für Entscheidungsträger und Beschäftigte aufbereiten und präsentieren.
  • Kundenkonten über den gesamten jährlichen Leistungszyklus hinweg betreuen.
  • Kunden dabei unterstützen, Bundes- und Landesvorschriften einzuhalten, und Vertragsbedingungen auslegen.
  • Marketingaktivitäten für neue und zu verlängernde Gruppenverträge organisieren.
  • Angaben zur Belegschaft und Details zu Leistungsplänen zusammentragen.
  • Angebote einholen und offene Anfragen nachverfolgen.
  • Mit Versicherungsgesellschaften kommunizieren.
  • Verlängerungsangebote und Präsentationen erstellen.
  • Mitarbeiterinformationen erstellen sowie Anmeldeveranstaltungen organisieren und leiten.
  • Formulare für die erneute Anmeldung verwalten sowie Verträge und zusammenfassende Planbeschreibungen prüfen.
  • Kunden und Versicherer telefonisch oder persönlich treffen, um die Einführung von Plänen zu unterstützen.
  • Sich kontinuierlich weiterbilden, um Lizenzen aufrechtzuerhalten, über Vorschriften informiert zu bleiben und Fachwissen im Versicherungsbereich auszubauen.

Anforderungen

  • Eine gültige Lizenz für Lebens- und Krankenversicherungen besitzen.
  • Mit den Tarifmodellen verschiedener Versicherer am Markt vertraut sein.
  • Erfahrung in der Kontoverwaltung über den gesamten jährlichen Leistungszyklus hinweg haben.
  • Erfahrung darin haben, Kunden bei der Einhaltung bundes- und landesrechtlicher Vorgaben zu unterstützen und Vertragsformulierungen auszulegen.
  • Erfahrung in der Koordination des Marketings für neue und zu verlängernde Gruppenverträge haben.
  • Schriftlich und mündlich wirksam kommunizieren und Beziehungen aufbauen.
  • Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten einsetzen.
  • Informationen präsentieren und vor unterschiedlichen Zielgruppen sprechen können.
  • Microsoft Office, einschließlich Word, Excel und PowerPoint, sicher anwenden.
  • Mit Agenturverwaltungssystemen und Webbrowsern vertraut sein.
  • Ausgeprägte Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten mitbringen.
  • Mehrere Prioritäten effizient bearbeiten.
  • Ein Bachelorabschluss in Risikomanagement, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fach ist erwünscht, aber nicht erforderlich.
  • Versicherungsfachliche Qualifikationen sind erwünscht, aber nicht erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Großzügige bezahlte Freistellung, einschließlich persönlicher und ehrenamtlicher Zeit.
  • Erstattung von Studiengebühren und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Hybrides Arbeitsmodell.
  • Programme zur Bezuschussung gemeinnütziger Spenden.
  • Möglichkeiten zum Kauf von Mitarbeiteraktien.
  • Gesundheits- und Sozialleistungen.
  • 401(k)-Sparplan und weitere Altersvorsorgeprogramme.
  • Mitarbeiterberatungsprogramme.
  • Leistungsabhängige Anreize können verfügbar sein.

Ähnliche Stellen

Marsh McLennan

Client Service Manager – Mitarbeitergesundheit und Benefits

Marsh McLennan
Sponsor für H1B-VisumFinanzenMarketingRecht
USVereinigte StaatenNJNew Jersey
64.700 $ – 120.400 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuungKundenservice-Mitarbeiter

Betreuung von Kundenbeziehungen sowie Gesundheits- und Benefitprogrammen für Beschäftigte bei Marsh McLennan Agency. Verantwortung für Verlängerungen, Compliance, Anmeldung und Gesundheitsinitiativen.

Öffnen
Intapp

Leitung Produktbereitstellung im Kundenservice

Intapp
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungRechtSaaS
USVereinigte StaatenNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaHybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuungKundenservice-Mitarbeiter

Verantworten Sie Finanzen, Kapazitäten, Qualität und Kundenergebnisse der Bereitstellung und verbessern Sie Enterprise-SaaS-Implementierungen für Intapp-Kunden in den Bereichen Recht, Rechnungswesen, Beratung und Investmentdienstleistungen.

Öffnen