Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan je globální společnost poskytující profesionální služby v oblasti řízení rizik, strategie a poradenství souvisejícího s lidmi. Její podniky zahrnují Marsh, který poskytuje pojišťovací makléřství a řízení rizik; Guy Carpenter, zaměřený na zajištění a kapitálové strategie; Mercer, který klientům nabízí poradenství v oblasti zdraví, majetku a kariéry; a Oliver Wyman, specializující se na strategické, ekonomické a brandové poradenství. Společnost zaměstnává po celém světě více než 85 000 lidí a propojuje odborné znalosti z oblasti financí, poradenství, marketingu a souvisejících profesionálních služeb. Nábor ve společnosti Marsh McLennan zahrnuje role podporující poradenství pro klienty, analýzu rizik, obchodní strategii, konzulting a provozní týmy napříč všemi čtyřmi podniky.

Manažer klientského servisu — zdravotní pojištění a zaměstnanecké benefity

Pečujte o klienty Marsh McLennan Agency v oblasti zdravotního pojištění a zaměstnaneckých benefitů, spravujte plány, jejich obnovu, wellness programy a zápisy. Koordinujte spolupráci s klienty, pojišťovnami a interními týmy a podporujte benefitní programy po celý rok.

Popis

  • Udržujte a rozvíjejte vztahy s klienty.
  • Spolupracujte s obchodními týmy, pojišťovnami a klienty na zavádění a obnovování benefitních plánů.
  • Veďte schůzky se zaměstnanci během období otevřených zápisů.
  • Koordinujte nabídku wellness a podporujte iniciativy zaměřené na zdraví a pohodu u přidělených i dalších klientů.
  • Poskytujte klientům průběžnou každodenní podporu.
  • Účastněte se pravidelných diskusí s klienty a strategických schůzek.
  • Prezentujte informace osobám s rozhodovací pravomocí a zaměstnancům.
  • Dohlížejte na účty v průběhu celého ročního cyklu benefitů.
  • Pomáhejte klientům plnit federální a státní požadavky a vykládat smluvní podmínky.
  • Organizujte marketingové aktivity pro nové skupinové klienty i při obnově smluv.
  • Shromažďujte údaje o složení skupin a podrobnosti o benefitních plánech.
  • Vyžadujte cenové nabídky a sledujte nevyřízené žádosti.
  • Komunikujte s pojišťovnami.
  • Připravujte návrhy a prezentace k obnově plánů.
  • Vytvářejte informační materiály pro zaměstnance, organizujte zápisové schůzky a veďte je.
  • Zpracovávejte formuláře pro opětovný zápis a kontrolujte smlouvy i stručné popisy plánů.
  • Scházejte se s klienty a pojišťovnami telefonicky nebo osobně a podporujte zavádění plánů.
  • Průběžně se vzdělávejte, abyste si udrželi licence, sledovali změny předpisů a rozvíjeli odborné znalosti v pojišťovnictví.

Požadavky

  • Mějte platnou licenci pro životní a zdravotní pojištění.
  • Znalost návrhů plánů nabízených různými pojišťovnami na trhu.
  • Zkušenosti se správou účtů během celého ročního cyklu benefitů.
  • Zkušenosti s podporou klientů při plnění federálních a státních požadavků a výkladu smluvních ustanovení.
  • Zkušenosti s koordinací marketingu pro nové skupinové klienty i při obnově smluv.
  • Efektivně komunikujte a budujte vztahy písemně i ústně.
  • Uplatňujte silné analytické schopnosti a schopnosti řešit problémy.
  • Dokážete prezentovat informace a vystupovat před různorodým publikem.
  • Pokročilá znalost Microsoft Office, včetně Wordu, Excelu a PowerPointu.
  • Dobrá znalost systémů pro správu pojišťovací agentury a webových prohlížečů.
  • Prokazujte dobré organizační schopnosti a schopnost řídit svůj čas.
  • Efektivně zvládejte více priorit současně.
  • Bakalářské vzdělání v oboru řízení rizik, podnikové administrativy nebo příbuzném oboru je výhodou, nikoli podmínkou.
  • Odborné pojišťovací certifikace jsou výhodou, nikoli podmínkou.

Benefity

  • Velkorysá placená dovolená včetně osobního volna a volna na dobrovolnickou činnost.
  • Příspěvek na školné a možnosti profesního rozvoje.
  • Kombinovaný režim práce.
  • Programy dorovnávání charitativních příspěvků.
  • Možnost nákupu firemních akcií pro zaměstnance.
  • Zdravotní a sociální benefity.
  • Spořicí plán 401(k) a další důchodové programy.
  • Programy podpory zaměstnanců.
  • Mohou být dostupné odměny podle pracovního výkonu.

Související pracovní nabídky

Atrium

Manažer klientských služeb, programy řízení pracovní síly

Atrium
201 – 500 Zaměstnanci
B2BHR technologieNábor

Koordinujte služby pro klienty v programech Atrium MSP, EOR a AOR zaměřených na řízení pracovní síly. Řiďte provoz, dodržování předpisů, výkaznictví a zavádění programů podle toho, jak se mění přidělené úkoly.

Otevřít
Marsh McLennan

Manažer klientského servisu: zdravotní pojištění a zaměstnanecké benefity

Marsh McLennan

Spravujte vztahy s klienty a programy zdravotního pojištění a zaměstnaneckých benefitů v Marsh McLennan Agency. Zajišťujte obnovy, soulad s předpisy, registraci a iniciativy na podporu zdraví.

Otevřít
Intapp

Vedoucí zavádění produktů pro klientské služby

Intapp
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvíPrávoSaaS

Veďte finance, kapacity, kvalitu a výsledky pro klienty a zároveň zlepšujte zavádění podnikových SaaS řešení pro zákazníky Intapp z právního, účetního, poradenského a investičního sektoru.

Otevřít
Marsh McLennan

Specialista zákaznického servisu v oblasti podnikatelského pojištění

Marsh McLennan

Správa komerčních pojistných účtů pro Marsh McLennan Agency, včetně klientského servisu, nabídek, obnov smluv, škodních událostí a administrace pojistek. Hybridní práce se sídlem v Athens ve státě Georgia.

Otevřít