BBVA
BBVA
BBVA ایک عالمی بینکاری اور مالیاتی خدمات کا گروپ ہے جو لوگوں اور کاروباروں کے رقم کا انتظام کرنے کے طریقوں کو جدید بنانے کے لیے کام کرتا ہے۔ اس کی سرگرمیوں میں کارپوریٹ اور سرمایہ کاری بینکاری، فن ٹیک اور ڈیجیٹل بینکاری شامل ہیں۔ ٹیکنالوجی پر مبنی مالیاتی حل کے ذریعے یہ 7 کروڑ 15 لاکھ صارفین کو خدمات فراہم کرتا ہے۔ 1 لاکھ 21 ہزار سے زیادہ ملازمین کے ساتھ، BBVA بینکاری، مشاورت اور مارکیٹنگ کی مہارتوں کو ایک باہمی تعاون پر مبنی ماحول میں یکجا کرتا ہے جو جدت، ڈیجیٹل تبدیلی اور پیشہ ورانہ معیار پر مرکوز ہے۔

کارپوریٹ بینکنگ کے لیے کلائنٹ سروس اینالسٹ

BBVA کے عالمی بینکاری کاروبار میں کارپوریٹ کلائنٹس کی آن بورڈنگ اور لائف سائیکل درخواستوں کو مربوط کریں۔ KYC دستاویزات، متعلقہ فریقوں سے رابطے اور آپریشنل کیسز کی پیش رفت سنبھالیں۔

تفصیل

  • کارپوریٹ کوریج، گلوبل مارکیٹس اور گلوبل ٹرانزیکشن بینکنگ میں کارپوریٹ کلائنٹس کی روزمرہ آن بورڈنگ اور کلائنٹ لائف سائیکل معاونت کو مربوط کریں۔
  • نئی مصنوعات اور کاروباری سرگرمیوں کی ضروریات معلوم کریں، پھر درخواستیں متعلقہ ٹیموں کو بھیجیں۔
  • تفویض کردہ آن بورڈنگ اور لائف سائیکل درخواستوں کو وصولی سے تکمیل تک سنبھالیں۔
  • درخواستوں اور معاون معلومات کی درستگی اور تکمیل جانچیں، اور غائب معلومات کے لیے رابطہ کریں۔
  • تفویض کردہ کارپوریٹ کلائنٹ آن بورڈنگ کیسز کے آپریشنل رابطہ کار کے طور پر کام کریں۔
  • دستاویزات مربوط کریں، آپریشنل سوالات حل کریں اور اندرونی متعلقہ فریقوں سے رابطہ رکھیں۔
  • گلوبل بینکرز، کلائنٹس اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ شراکت میں آن بورڈنگ کیسز کی معاونت کریں۔
  • KYC/AML، قانونی، کمپلائنس، رسک، آپریشنز، ٹیکس، ٹیکنالوجی اور رجسٹریشن ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
  • کیسز کی پیش رفت پر نظر رکھیں، تاخیر یا نامکمل معلومات کے لیے رابطہ کریں، اور رکاوٹوں اور پیچیدہ مسائل کو اعلیٰ سطح پر پہنچائیں۔
  • کاروباری ٹیموں کو جمع کرانے کی ضروریات سے آگاہ کریں اور نامکمل یا غلط ڈیٹا کے باعث مسترد ہونے یا دوبارہ کام کی ضرورت پیش آنے کے معاملات حل کریں۔
  • متعلقہ آپریشنل سسٹمز میں ضروری رجسٹریشنز کی پیروی کریں۔
  • کیس ریکارڈ درست رکھیں، تکمیل کے دورانیے کی نگرانی کریں اور پیش رفت کی تازہ معلومات دیں۔
  • KPI رپورٹنگ میں مدد کریں اور بار بار پیش آنے والے آپریشنل مسائل کی نشاندہی کریں۔
  • تکمیل کے دورانیے اور کلائنٹ آن بورڈنگ کے تجربے کو بہتر بنانے کے طریقے تجویز کریں۔
  • عالمی کلائنٹ سروس معیارات پر عمل کریں اور طریقہ کار اور تربیتی مواد برقرار رکھنے میں مدد دیں۔
  • داخلی پالیسیوں، طریقہ کار اور قابل اطلاق ضوابط کے مطابق درخواستوں پر کارروائی کریں، اور کنٹرول سے متعلق خدشات اعلیٰ سطح پر پہنچائیں۔

تقاضے

  • کلائنٹ آن بورڈنگ، لائف سائیکل مینجمنٹ، KYC کوآرڈینیشن، اکاؤنٹ کھولنے یا اس جیسے آپریشنز کا تجربہ یا واقفیت؛ کارپوریٹ یا انویسٹمنٹ بینکنگ کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • تنظیم کی مضبوط صلاحیت اور تفصیلات پر توجہ، نیز طریقہ کار پر عمل اور تفویض کردہ کام آزادانہ طور پر سنبھالنے کی اہلیت۔
  • آن بورڈنگ کے ورک فلو اور کوریج، گلوبل مارکیٹس، گلوبل ٹرانزیکشن بینکنگ، کمپلائنس، قانونی، KYC/AML، رسک اور آپریشنز کے باہمی تعاون کی سمجھ۔
  • کارپوریٹ کلائنٹس، بینکرز یا اندرونی ماہر ٹیموں کے ساتھ کام کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
  • بیک وقت متعدد درخواستیں سنبھالنے، ترجیحات طے کرنے، مستقل طور پر پیروی کرنے اور درست ریکارڈ رکھنے کی اہلیت۔
  • KYC، AML اور پابندیوں کا بنیادی علم؛ دیگر متعلقہ ضوابط سے واقفیت اضافی خوبی ہے۔
  • کوآرڈینیشن، مسئلہ حل کرنے، متعلقہ فریقوں سے رابطے اور معاملہ اعلیٰ سطح پر پہنچانے کی مضبوط مہارتیں۔
  • ورک فلو ٹولز، رپورٹنگ ڈیش بورڈز، Microsoft Office اور Google Workspace کے استعمال میں سہولت۔
  • انگریزی میں روانی لازمی ہے؛ ہسپانوی اضافی خوبی ہے۔
  • تحریری اور زبانی ابلاغ واضح اور پیشہ ورانہ ہو۔
  • کلائنٹ سروس پر مضبوط توجہ، قابل اعتماد ہونا اور ذمہ داری لینا۔
  • پیش قدمی کرنے والا اور حل پر توجہ دینے والا انداز۔
  • مسلسل بہتری میں دلچسپی اور آن بورڈنگ کے نئے طریقہ کار اور ٹولز سیکھنے کی آمادگی۔
  • دباؤ میں کام کرنے، متضاد ترجیحات میں توازن رکھنے اور کام مکمل ہونے تک اسے جاری رکھنے کی اہلیت۔
  • تعاون پر مبنی انداز اور مختلف شعبوں، مصنوعات اور خطوں میں کام کرنے کا اطمینان۔
  • پیشہ ورانہ، بروقت جواب دینے والا اور تفصیلات پر توجہ دینے والا۔
  • امریکہ میں BBVA کے لیے کام کرنے کا اہل ہونا ضروری ہے؛ ویزا اسپانسرشپ دستیاب نہیں ہے۔

مراعات

  • ملازمین کے لیے فراخ دلانہ فوائد کا پیکیج۔
  • صوابدیدی بونس۔

متعلقہ نوکریاں

Arch Capital Group Ltd.

کلائنٹ سروسز مشیر – سفر اور صحت بیمہ

Arch Capital Group Ltd.
5,001 – 10,000 ملازمین
بیمہلاجسٹکسمشاورت

فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے آرچ کے سفر، حادثے اور صحت بیمہ کے صارفین کی مدد کریں۔ کلیم کی تازہ معلومات، تکنیکی مسائل کا حل اور بیمہ کی فروخت سنبھالیں۔

کھولیں
Intapp

کلائنٹ سروسز پروڈکٹ ڈیلیوری لیڈر

Intapp

Intapp کے قانونی، اکاؤنٹنگ، مشاورتی اور سرمایہ کاری خدمات کے صارفین کے لیے انٹرپرائز SaaS نفاذ کو بہتر بناتے ہوئے ڈیلیوری کے مالی معاملات، صلاحیت، معیار اور کلائنٹ کے نتائج کی قیادت کریں۔

کھولیں
Influencer

سینئر اکاؤنٹ مینیجر، کلائنٹ سروسز

Influencer

Influencer، ایک عالمی کریئیٹر مارکیٹنگ ایجنسی میں کریئیٹر مہمات کی فراہمی اور کلائنٹ حکمت عملی کی قیادت کریں۔ کریئیٹر تعلقات، معاہدے، بجٹ، رپورٹنگ اور فروخت کے بعد کلائنٹ کی کامیابی سنبھالیں۔

کھولیں
Marsh McLennan

کاروباری بیمہ کلائنٹ سروس ماہر

Marsh McLennan

Marsh McLennan Agency کے لیے تجارتی بیمہ اکاؤنٹس سنبھالیں اور کلائنٹ سروس، تجاویز، تجدید، کلیمز اور پالیسی انتظام میں مدد دیں۔ یہ ہائبرڈ عہدہ ایتھنز، جارجیا میں واقع ہے۔

کھولیں
BNY

ادارہ جاتی کلائنٹ سروس کے سینئر ڈائریکٹر

BNY

BNY کے ادارہ جاتی بینکاری کلائنٹس کے لیے اعلیٰ معیار کی سروس اور آن بورڈنگ کی قیادت کریں، اعلیٰ عہدیداروں سے تعلقات بنائیں اور سروس کے معیار کی ذمہ داری سنبھالیں۔ سروس کے وعدوں، پیچیدہ معاملات اور کلائنٹ مسائل حل کرنے کے لیے مختلف ٹیموں کے کام کی نگرانی کریں۔

کھولیں