LogoFresh Jobs Ahead
BBVA
BBVA
Sponsor ng H1B VisaPagbabangkoPagkonsultaPagmemerkado
Ang BBVA ay isang pandaigdigang grupo ng pagbabangko at serbisyong pinansyal na nagsisikap gawing mas makabago ang paraan ng pamamahala ng pera ng mga tao at negosyo. Saklaw ng mga aktibidad nito ang corporate at investment banking, fintech, at digital banking, at nagbibigay ito ng mga solusyong pinansyal na pinapagana ng teknolohiya sa 71.5 milyong customer. Sa mahigit 121,000 empleyado, pinagsasama ng BBVA ang kadalubhasaan sa pagbabangko, pagkonsulta, at marketing sa isang kolaboratibong kapaligirang nakatuon sa inobasyon, digital transformation, at kahusayan sa propesyon.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Analista ng Serbisyo sa Kliyente, Corporate Banking

Isaayos ang pagtanggap ng mga corporate client at mga kahilingan sa buong ugnayan nila sa pandaigdigang negosyo ng pagbabangko ng BBVA. Pamahalaan ang dokumentasyon ng KYC, mga follow-up sa mga stakeholder, at pag-usad ng mga kasong operasyonal.

USEstados UnidosNYNew York
$85,000 – $100,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinatawan ng Serbisyo sa KliyenteMga Serbisyo sa Ugnayang Kliyente

Paglalarawan

  • Isaayos ang pang-araw-araw na suporta sa pagtanggap at ugnayan sa mga corporate client sa Corporate Coverage, Global Markets, at Global Transaction Banking.
  • Tukuyin ang mga kinakailangan para sa mga bagong produkto at aktibidad sa negosyo, at ipadala ang mga kahilingan sa mga angkop na team.
  • Pamahalaan ang mga nakatalagang kahilingan tungkol sa pagtanggap at ugnayan mula sa pagtanggap hanggang sa pagkumpleto.
  • Suriin kung tumpak at kumpleto ang mga kahilingan at kalakip na impormasyon, at mag-follow up sa mga kulang na item.
  • Magsilbing operasyonal na contact para sa mga nakatalagang kaso ng pagtanggap ng corporate client.
  • Isaayos ang mga dokumento, sagutin ang mga tanong tungkol sa operasyon, at makipag-ugnayan sa mga panloob na stakeholder.
  • Suportahan ang mga kaso ng pagtanggap sa pakikipagtulungan sa Global Bankers, mga kliyente, at mga panloob na team.
  • Makipagtulungan sa mga team ng KYC/AML, Legal, Compliance, Risk, Operations, Tax, teknolohiya, at pagpaparehistro.
  • Subaybayan ang pag-usad ng mga kaso, mag-follow up sa mga pagkaantala o kulang na input, at i-escalate ang mga hadlang at komplikadong isyu.
  • Gabayan ang mga team ng negosyo tungkol sa mga kinakailangan sa pagsusumite at tugunan ang mga pagtanggi o kailangang ulitin dahil sa kulang o maling datos.
  • Mag-follow up sa mga kinakailangang pagpaparehistro sa mga kaugnay na sistemang operasyonal.
  • Panatilihing tumpak ang mga tala ng kaso, subaybayan ang oras ng pagproseso, at magbahagi ng mga update sa status.
  • Tumulong sa pag-uulat ng KPI at tukuyin ang mga paulit-ulit na isyung operasyonal.
  • Magmungkahi ng mga paraan upang paikliin ang oras ng pagproseso at pagandahin ang karanasan ng kliyente sa pagtanggap.
  • Sundin ang mga pandaigdigang pamantayan ng Client Service at tumulong sa pagpapanatili ng mga pamamaraan at materyales sa pagsasanay.
  • Iproseso ang mga kahilingan alinsunod sa mga panloob na patakaran at pamamaraan at sa mga naaangkop na regulasyon; i-escalate ang mga alalahanin sa kontrol.

Mga Kinakailangan

  • May karanasan o kaalaman sa pagtanggap ng kliyente, pamamahala sa ugnayan, koordinasyon ng KYC, pagbubukas ng account, o katulad na operasyon; mas mainam kung sa corporate o investment banking.
  • May mahusay na kasanayan sa pag-oorganisa at matalas na atensyon sa detalye, at kayang sumunod sa mga proseso at magtrabaho nang mag-isa sa mga nakatalagang gawain.
  • Nauunawaan ang mga daloy ng pagtanggap at kung paano nagtutulungan ang Coverage, Global Markets, Global Transaction Banking, Compliance, Legal, KYC/AML, Risk, at Operations.
  • Bentahe ang karanasan sa pakikipagtrabaho sa mga corporate client, banker, o mga panloob na espesyalisadong team.
  • Kayang humawak ng ilang kahilingan nang sabay-sabay, magtakda ng prayoridad, tuloy-tuloy na mag-follow up, at magpanatili ng tumpak na mga tala.
  • May batayang kaalaman sa KYC, AML, at mga sanction; bentahe ang kaalaman sa iba pang nauugnay na regulasyon.
  • May mahusay na kasanayan sa koordinasyon, paglutas ng problema, pakikipag-ugnayan sa mga stakeholder, at pag-escalate.
  • Komportable sa paggamit ng mga workflow tool, dashboard sa pag-uulat, Microsoft Office, at Google Workspace.
  • Kinakailangang matatas sa Ingles; bentahe ang Espanyol.
  • Malinaw at propesyonal makipag-usap sa pasulat at pasalita.
  • Nakatuon sa serbisyo sa kliyente, maaasahan, at inaako ang responsibilidad sa trabaho.
  • Kusang kumikilos at nakatuon sa mga solusyon.
  • Interesado sa tuloy-tuloy na pagpapahusay at handang matuto ng mga bagong proseso at tool sa pagtanggap.
  • Kayang magtrabaho sa ilalim ng presyon, magbalanse ng magkakasabay na prayoridad, at tapusin ang mga gawain.
  • Mahilig makipagtulungan at komportableng magtrabaho sa iba't ibang tungkulin, produkto, at rehiyon.
  • Propesyonal, maagap tumugon, at metikuloso.
  • Dapat karapat-dapat magtrabaho sa BBVA sa U.S.; walang isponsor ng visa.

Mga Benepisyo

  • Mapagkaloob na pakete ng mga benepisyo para sa empleyado.
  • Bonus na ipinagkakaloob ayon sa pagpapasya ng kumpanya.

Mga Kaugnay na Trabaho

Arch Capital Group Ltd.

Tagapayo sa Serbisyo sa Kliyente – Seguro sa Paglalakbay at Kalusugan

Arch Capital Group Ltd.
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaSeguro
USEstados UnidosFLFloridaMDMarylandNYNew YorkPAPennsylvania
$48,000 – $68,931 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinatawan ng Serbisyo sa KliyenteMga Serbisyo sa Ugnayang Kliyente

Tumulong sa mga kostumer ng Arch na may seguro sa paglalakbay, aksidente at kalusugan sa pamamagitan ng telepono, email at chat. Asikasuhin ang mga update sa claim, pag-aayos ng teknikal na problema at pagbebenta ng seguro.

Buksan
Intapp

Pinuno sa Paghahatid ng Produkto para sa Serbisyo sa Kliyente

Intapp
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaLegalPagkonsultaSaaS
USEstados UnidosNJNew JerseyNYNew YorkNCHilagang CarolinaHybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesKinatawan ng Serbisyo sa KliyenteMga Serbisyo sa Ugnayang Kliyente

Pangasiwaan ang pananalapi, kapasidad, kalidad, at resulta para sa kliyente habang pinagbubuti ang mga implementasyon ng enterprise SaaS para sa mga customer ng Intapp sa batas, accounting, pagkonsulta, at mga serbisyo sa pamumuhunan.

Buksan
Influencer

Senior na Account Manager, Serbisyo sa Kliyente

Influencer
51 – 200 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaB2BMidyaPagmemerkado
USEstados UnidosNYNew York
$80,000 – $95,000 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesKinatawan ng Serbisyo sa KliyenteMga Serbisyo sa Ugnayang Kliyente

Pangunahan ang paghahatid ng kampanya ng creator at estratehiya para sa kliyente sa Influencer, isang pandaigdigang ahensiya ng creator marketing. Pamahalaan ang ugnayan sa creator, mga kontrata, badyet, pag-uulat, at tagumpay ng kliyente pagkatapos ng bentahan.

Buksan
Marsh McLennan

Espesyalista sa Serbisyo sa Kliyente para sa Insurance sa Negosyo

Marsh McLennan
Sponsor ng H1B VisaLegalPagmemerkadoPananalapi
USEstados UnidosHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinatawan ng Serbisyo sa KliyenteMga Serbisyo sa Ugnayang Kliyente

Pinangangasiwaan ang mga commercial insurance account para sa Marsh McLennan Agency, at sinusuportahan ang serbisyo sa kliyente, mga proposal, renewal, claim, at pangangasiwa ng polisiya. Hybrid ang trabahong ito at nakabase sa Athens, Georgia.

Buksan
BNY

Senior na Direktor, Serbisyo sa mga Kliyenteng Institusyonal

BNY
Sponsor ng H1B VisaFintechPagbabangkoPananalapi
USEstados UnidosFLFloridaNYNew York
$136,500 – $300,000 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesKinatawan ng Serbisyo sa KliyenteMga Serbisyo sa Ugnayang Kliyente
ServiceNow

Pinamumunuan ang personal na serbisyo at onboarding para sa mga institusyonal na kliyente ng pagbabangko ng BNY, bumubuo ng ugnayan sa mga ehekutibo, at nangangasiwa sa kalidad ng serbisyo. Sinusubaybayan ang mga pangako sa serbisyo, eskalasyon, at pagtutulungan ng iba’t ibang pangkat upang lutasin ang mga isyu ng kliyente.

Buksan