The Mortgage Office
The Mortgage Office
51 – 200 Wafanyakazi
B2BFedhaSaaS
The Mortgage Office hutoa programu ya SaaS kwa wakopeshaji binafsi, taasisi za serikali na mashirika yasiyo ya faida yanayotoa na kuhudumia mikopo. Jukwaa lake huleta pamoja usimamizi wa mikopo, usimamizi wa fedha za wawekezaji, michango na mgao, taarifa za wawekezaji, utoaji wa ripoti na miunganisho kama QuickBooks katika mfumo mmoja wa uendeshaji. Imetengenezwa kwa ajili ya hali changamano za ukopeshaji, programu hii husaidia kuweka rekodi sahihi, kutekeleza taratibu za kazi zinazozingatia uzingatiaji wa kanuni na kuboresha mawasiliano kati ya wakopeshaji, wakopaji na wawekezaji, huku ikisaidia timu za fedha kusimamia shughuli zao kwa ufanisi zaidi.

Mhandisi wa Usaidizi – API na SQL

Anashughulikia uhamishaji wa masuala ya usaidizi kwa jukwaa la SaaS la mikopo ya kibinafsi, akilenga API, SQL na SmartView. Anachunguza kasoro, anaunda suluhisho maalum na kuratibu utatuzi pamoja na timu za Engineering na Product.

Maelezo

  • Anachunguza masuala ya backend yaliyohamishwa kwa kuunda tena matatizo, kubaini chanzo kikuu na kufafanua suluhisho za muda
  • Anaunda ripoti kamili za kasoro na kufuatilia masuala hadi yatatuliwe, ikiwemo hatua za kuunda tena tatizo na tabia inayotarajiwa
  • Anatatua kesi changamano za usaidizi zinazohusisha API, SmartView, SQL na miunganisho inayohusiana
  • Anaunda suluhisho kwa wateja kwa kutumia SQL na API za ndani
  • Anawaongoza Wataalamu wa Usaidizi wa Daraja la 1 kuhusu masuala ya kiufundi
  • Anaunda tena matatizo yaliyohamishwa, anathibitisha marekebisho na kuweka suluhisho za muda
  • Anashirikiana na Engineering na Product kupitia ripoti za kasoro zilizoandikwa na kutathminiwa kwa kina
  • Anashughulikia kesi changamano za usaidizi kwa wateja kupitia simu, barua pepe na gumzo

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza katika Sayansi ya Kompyuta, Mifumo ya Taarifa au taaluma inayohusiana ya kiufundi, au uzoefu wa kitaalamu unaolingana
  • Angalau miaka mitano ya uzoefu katika usaidizi wa kiufundi, uhandisi wa usaidizi au uhakikisho wa ubora wa programu, ikiwezekana katika SaaS ya B2B au fintech
  • Uwezo mkubwa wa debugging na utatuzi wa matatizo, ikiwemo uchanganuzi wa kumbukumbu, ufuatiliaji wa hitilafu na kutenga chanzo kikuu
  • Ujuzi wa vitendo wa API, hifadhidata za SQL na miunganisho ya programu
  • Uzoefu wa kutumia majukwaa ya kufuatilia kasoro na usaidizi kwa wateja kama Azure DevOps, HubSpot CRM au zana zinazolingana
  • Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo wa kutafsiri masuala ya kiufundi kwa hadhira isiyo ya kiufundi
  • Uwezo wa kushirikiana kwa ufanisi na timu za Development, Product na Customer Success
  • Uzoefu wa programu za rehani, mikopo au fintech unapendelewa
  • Uelewa wa Azure, AWS au kanuni za miundombinu ya SaaS
  • Uwezo wa kuandaa nyaraka zilizo wazi na zenye ubora wa juu za usaidizi wa kiufundi na za wasanidi programu
  • Ujuzi wa Microsoft Excel, ikiwemo fomula, uchanganuzi wa data na mantiki
  • Uzoefu wa michakato ya uanzishaji wa mikopo, huduma za mikopo au mikopo ya kibinafsi

Manufaa

  • Malipo ya ushindani
  • Fursa za bonasi
  • Bima ya matibabu, meno na macho
  • Mwajiri kuchangia 401(k)
  • Mipango ya ustawi
  • Fursa za ukuaji wa kitaalamu
  • Mipango ya kutambua wafanyakazi
  • Shughuli za kujenga timu na huduma za eneo la kazi

Kazi Zinazohusiana

Our National Conversation (ONC)

Mwanafunzi wa Mafunzo ya Uongozi wa Uhariri wa Mbali (California)

Our National Conversation (ONC)

Ongoza waandishi, ratiba za uchapishaji na viwango vya uhariri kama mwanafunzi wa mafunzo katika Our National Conversation. Saidia kutimiza dhamira ya kupunguza upendeleo wa kisiasa na kuendeleza suluhisho kupitia vyombo vya habari vinavyoongozwa na vijana.

Fungua
CB Talents Academy

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja wa Kiholanzi (Kazi ya Mbali, Ureno)

CB Talents Academy
1 – 10 Wafanyakazi
Elimu

Saidia watumiaji wa jukwaa la kimataifa la malipo mtandaoni kwa Kiholanzi, ukishughulikia maswali ya malipo, ukusanyaji wa madeni, usaidizi kwa wateja walio katika mazingira magumu na usimamizi wa akaunti ukiwa mbali kutoka Ureno.

Fungua
Martin & Company

Mkurugenzi wa Ushauri wa Bima ya Mali na Ajali

Martin & Company
51 – 200 Wafanyakazi
BimaUsafirishajiUshauri

Ongoza miradi ya ushauri wa bima ya mali na ajali inayohusisha wateja moja kwa moja katika Martin & Company, kampuni ya ushauri wa bima inayotumia teknolojia. Bainisha wigo wa miradi, linda ubora wa utekelezaji, panua akaunti za wateja na washauri washauri.

Fungua
Commonwealth Bank

Meneja Mwandamizi wa Uhandisi, Teknolojia ya Malipo

Commonwealth Bank

Ongoza mifumo ya kuripoti malipo katika vikosi vitano vya uhandisi vya Commonwealth Bank, ukielekeza uboreshaji wa mifumo ya wingu, data ya wakati halisi na uhandisi unaosaidiwa na AI nchini Australia.

Fungua
General Dynamics Information Technology

Makamu wa Rais na Meneja Mkuu, Jeshi la Wanamaji na Kikosi cha Wanamaji

General Dynamics Information Technology

Ataongoza jalada la huduma za teknolojia za GDIT kwa Jeshi la Wanamaji na Kikosi cha Wanamaji, lenye mapato ya kila mwaka yanayozidi dola milioni 700. Ataweka mkakati wa biashara, kusimamia matokeo ya kifedha na utekelezaji, na kuchochea ukuaji katika mipango ya ulinzi.

Fungua
Blizzard Entertainment

Mkurugenzi Mshiriki wa Mkakati na Mipango ya Masoko ya Kimataifa

Blizzard Entertainment

Ongoza mkakati wa masoko ya michezo ya Blizzard kimataifa, vipaumbele vya uwekezaji na mipango ya ukuaji. Tengeneza miundo ya kifedha, mifumo ya soko na mapendekezo kwa ajili ya maamuzi ya watendaji.

Fungua