The Mortgage Office
The Mortgage Office
51 – 200 Alkalmazottak
B2BPénzügySaaS
A The Mortgage Office SaaS-alapú szoftvert biztosít magánhitelezők, valamint hiteleket kihelyező és kezelő állami és nonprofit szervezetek számára. Platformja egyetlen operatív rendszerben egyesíti a hitelkezelést, a befektetői alapok adminisztrációját, a befizetéseket és kifizetéseket, a befektetői kimutatásokat, a jelentéskészítést, valamint az olyan integrációkat, mint a QuickBooks. Az összetett hitelezési helyzetekhez készült szoftver támogatja a pontos nyilvántartást, a megfelelőségközpontú munkafolyamatokat és a hitelezők, adósok, valamint befektetők közötti egyértelműbb kommunikációt, miközben segíti a pénzügyi csapatokat működésük hatékonyabb kezelésében.

Technikai támogatási mérnök – API és SQL

Egy magánhitelezési SaaS-platform támogatási eszkalációinak kezelése API-kra, SQL-re és a SmartView-ra összpontosítva. Hibák kivizsgálása, egyedi megoldások létrehozása, valamint a megoldások egyeztetése a mérnöki és termékcsapatokkal.

Leírás

  • A magasabb szintre eszkalált háttérrendszeri problémák kivizsgálása a hibák reprodukálásával, a kiváltó okok azonosításával és kerülőmegoldások meghatározásával
  • Átfogó hibajelentések készítése és a problémák megoldásig történő nyomon követése, beleértve a reprodukciós lépéseket és az elvárt működést
  • API-kat, SmartView-t, SQL-t és kapcsolódó integrációkat érintő összetett támogatási esetek megoldása
  • Ügyfelek számára használható megoldások fejlesztése SQL és belső API-k segítségével
  • Az első szintű támogatási szakemberek műszaki támogatása
  • Az eszkalált problémák reprodukálása, a javítások ellenőrzése és ideiglenes kerülőmegoldások kialakítása
  • Együttműködés a mérnöki és termékcsapatokkal alaposan dokumentált és priorizált hibajelentéseken keresztül
  • Összetett ügyféltámogatási esetek kezelése telefonon, e-mailben és chaten

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség számítástechnika, információs rendszerek vagy kapcsolódó műszaki területen, illetve ezzel egyenértékű szakmai tapasztalat
  • Legalább ötéves tapasztalat műszaki támogatásban, támogatási mérnöki munkakörben vagy szoftverminőség-biztosításban, lehetőleg B2B SaaS- vagy fintech-környezetben
  • Erős hibakeresési és problémamegoldási készség, beleértve a naplóelemzést, a hibák nyomon követését és a kiváltó okok elkülönítését
  • API-k, SQL-adatbázisok és szoftverintegrációk gyakorlati ismerete
  • Hibakövető és ügyféltámogatási platformok, például Azure DevOps, HubSpot CRM vagy hasonló eszközök használatában szerzett tapasztalat
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség a műszaki problémák nem műszaki közönség számára történő érthető bemutatásához
  • Hatékony együttműködés a fejlesztési, termék- és ügyfélsiker-csapatokkal
  • Jelzáloghitel-, hitelezési vagy fintech-alkalmazásokkal szerzett tapasztalat előnyt jelent
  • Azure-, AWS- vagy SaaS-infrastruktúrával kapcsolatos alapelvek ismerete
  • Egyértelmű, magas színvonalú műszaki támogatási és fejlesztői dokumentáció készítésének képessége
  • Microsoft Excel magabiztos használata, beleértve a képleteket, az adatelemzést és a logikus gondolkodást
  • Hitelkihelyezési, hitelszolgáltatási vagy magánhitelezési folyamatokkal szerzett tapasztalat

Juttatások

  • Versenyképes juttatás
  • Bónuszlehetőségek
  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
  • 401(k)-hozzájárulás egyeztetése
  • Wellnesskezdeményezések
  • Szakmai fejlődési lehetőségek
  • Munkavállalói elismerési kezdeményezések
  • Csapatépítő programok és munkahelyi szolgáltatások

Kapcsolódó állások

The Walt Disney Company

Vezető szoftvermérnök, videókódolás és médiatartalom-feldolgozás

The Walt Disney Company

Vezessen kutatás-fejlesztést a videókódolás, a médiatartalom-feldolgozás és a mesterséges intelligenciával támogatott streamelés területén a Disney-nél. Formálja a műszaki szabványokat, a platform architektúráját és a hosszú távú termékstratégiát.

Megnyitás
Capital One

Vezető full-stack mérnök, mainframe- és felhőreziliencia

Capital One

Vezesd a Capital One IBM mainframe-rendszereinek modernizálását és felhőműködésének megerősítését célzó fejlesztéseket. Agilis csapatokkal építs ellenálló szoftvereket AWS és kapcsolódó technológiák használatával.

Megnyitás
The Walt Disney Company

II. szoftvermérnök, ML-megfigyelhetőség

The Walt Disney Company

Gépi tanuláson alapuló anomáliadetektálási és megfigyelhetőségi rendszereket építhet a Disney+, a Hulu és az ESPN számára. Éles modelleket, telemetriai adatfolyamokat, következtetési szolgáltatásokat és MI-alapú működési elemzéseket fejleszthet.

Megnyitás
The Walt Disney Company

II. szoftvermérnök, hirdetési platform CRM-analitika

The Walt Disney Company

Készítsen Salesforce CRM Analytics-alkalmazásokat a Disney hirdetési platformjaihoz. Fejlesszen skálázható, biztonságos webes megoldásokat a média, a sport, a hírek és a szórakoztatás területén.

Megnyitás
Commonwealth Bank

Ügyfélszolgálati technológiák vezető mérnöke

Commonwealth Bank

Alakítsa a CommBank ügyfélszolgálati technológiai stratégiáját, és vezesse a mérnöki munkát a kapcsolattartó központok, a hitelezés és az ügyféltámogatás területén. Építsen ellenálló, skálázható platformokat és mesterséges intelligenciával támogatott élményeket.

Megnyitás
The Walt Disney Company

Vezető szoftvermérnök, videokódolás és streaming

The Walt Disney Company

Vezessen kutatási és fejlesztési munkát a videokódolás, -feldolgozás és streaming területén, különös tekintettel a gépi tanulásra és a mesterséges intelligenciára. Formálja a platformarchitektúrát, járuljon hozzá az iparági szabványokhoz, és vigye előre a műszaki munkát a Disney globális csapatában.

Megnyitás
The Walt Disney Company

II. szoftvermérnök, React és TypeScript

The Walt Disney Company

Skálázható React-felületeket készíthet a Disney hirdetési platformjaihoz és médiatermékeihez. A vállalat egészében akadálymentes, alaposan tesztelt felhasználói élményeket fejleszthet.

Megnyitás
John Holland

Üzembe helyezési és projektátadási mérnök

John Holland
5001 – 10 000 Alkalmazottak
ÉpítőiparInfrastruktúraKözlekedés

Irányítsa a rendszerek lezárását, átadását, a CCMS-t, a hiánylistákat és a dokumentációt a John Holland Kidston szivattyús energiatározós vízenergia-projektjében. A projekt egy használaton kívüli aranybányát alakít át tiszta energiát tároló létesítménnyé.

Megnyitás