The Mortgage Office

51 – 200 Сотрудники

The Mortgage Office предоставляет SaaS-решения для частных кредиторов, государственных организаций и некоммерческих учреждений, которые выдают и обслуживают займы. Платформа объединяет в единой операционной системе управление займами, администрирование инвестиционных фондов, учёт взносов и распределений, подготовку отчётности для инвесторов, формирование отчётов и интеграции, включая QuickBooks. Разработанное для сложных сценариев кредитования программное обеспечение поддерживает точное ведение записей, рабочие процессы с учётом требований комплаенса и более понятное взаимодействие между кредиторами, заёмщиками и инвесторами, помогая финансовым командам эффективнее управлять операционной деятельностью.

Вакансии компании

Инженер технической поддержки — API и SQL

Обработка эскалаций поддержки для SaaS-платформы частного кредитования с акцентом на API, SQL и SmartView. Исследование дефектов, создание индивидуальных решений и координация устранения проблем с командами разработки и продукта.

5 дней назад

Соединенные Штаты

Калифорния

80 000 $ – 90 000 $ / год

Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Инженер технической поддержки

AWS Azure SQL Облако

Описание

Исследовать эскалированные проблемы серверной части, воспроизводя неисправности, выявляя первопричины и определяя обходные решения
Создавать подробные отчёты о дефектах и отслеживать их устранение, включая шаги воспроизведения и ожидаемое поведение
Решать сложные обращения в поддержку, связанные с API, SmartView, SQL и соответствующими интеграциями
Разрабатывать решения для клиентов с использованием SQL и внутренних API
Консультировать специалистов поддержки первого уровня по техническим вопросам
Воспроизводить эскалированные проблемы, проверять исправления и разрабатывать временные обходные решения
Взаимодействовать с командами разработки и продукта посредством тщательно документированных и приоритизированных отчётов о дефектах
Решать сложные обращения клиентов по телефону, электронной почте и в чате

Требования

Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем или смежной технической дисциплины либо эквивалентный профессиональный опыт
Не менее пяти лет опыта в технической поддержке, инженерии поддержки или обеспечении качества программного обеспечения, желательно в B2B SaaS или финтехе
Отличные навыки отладки и устранения неполадок, включая анализ журналов, трассировку ошибок и выявление первопричин
Практические знания API, баз данных SQL и программных интеграций
Опыт работы с платформами отслеживания дефектов и поддержки клиентов, такими как Azure DevOps, HubSpot CRM или аналогичными инструментами
Уверенные навыки письменной и устной коммуникации для объяснения технических проблем нетехнической аудитории
Способность эффективно сотрудничать с командами разработки, продукта и успеха клиентов
Опыт работы с ипотечными, кредитными или финтех-приложениями будет преимуществом
Знакомство с Azure, AWS или принципами SaaS-инфраструктуры
Способность создавать понятную и качественную техническую документацию для поддержки и разработчиков
Владение Microsoft Excel, включая формулы, анализ данных и логическое мышление
Опыт работы с процессами оформления и обслуживания кредитов или частного кредитования

Преимущества

Конкурентоспособная оплата труда
Возможности получения бонусов
Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
Соответствующие взносы в план 401(k)
Оздоровительные инициативы
Возможности профессионального развития
Инициативы по признанию достижений сотрудников
Командообразующие мероприятия и удобства на территории компании

Похожие вакансии

501 – 1 000 Сотрудники

Финансы Финтех

Кипр Гибрид Полная занятость Старший специалист Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

.NET C++Kubernetes SQL Распределённые системы

Возглавьте модернизацию торговых платформ HFM MT4/MT5 и брокерской инфраструктуры. Определяйте интеграции, развертывание Kubernetes, стандарты безопасности и развитие промышленного ПО для трейдеров по всему миру.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Украина Удалённо Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: украинский Инженер-программист Фулстек-инженер

AWS Docker JavaScript Next.js Node.js Postgres React Redis TypeScript

Разрабатывайте серверные системы, инфраструктуру и функции на базе ИИ для продукта Boosters в сфере персональной цифровой безопасности. Ведите разработку продукта от архитектуры и проектирования до выпуска и анализа результатов.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Финансы Финтех

AWS Docker gRPC JavaScript Kafka Kubernetes Next.js NoSQL Python Redis SQL Распределённые системы

Разрабатывайте защищённые распределённые серверные сервисы для глобальной мультиактивной торговой платформы HFM. Определяйте API и событийную архитектуру для балансов, платежей и идентификации.

Открыть

B2C Мода Розничная торговля

Соединенные Штаты

Пенсильвания В офисе Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

Google Cloud Platform Kafka Python Облако Распределённые системы

Создавайте сервисы потоковой обработки событий и интеграции на Kafka в URBN, помогая перейти с устаревших платформ на облачные системы. В работе используются Python, автоматизированное тестирование и практики CI/CD.

Открыть

1 – 10 Сотрудники

Консалтинг Логистика Подбор персонала

Болгария Удалённо Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

AWS JavaScript Next.js Node.js Python React SQL Vue.js Микросервисы Облако

Создавайте безопасные и масштабируемые веб-приложения на Node.js и React для стартапов и корпоративных клиентов RecruityTalent. Отвечайте за архитектуру, интеграции и качество разработки.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Германия

60 000 € – 95 000 € / год

Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: немецкий Инженер-программист Фулстек-инженер

Angular Docker Java Jenkins OpenShift Spring Spring Boot TypeScript

Разрабатывайте банковское ПО для frontend и backend, создавая функции и технические архитектуры с Java, Spring Boot, Angular и TypeScript.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Украина Гибрид Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: украинский Инженер-программист Фулстек-инженер

Разрабатывает и тестирует рекламу с помощью ИИ для продукта Boosters в сфере цифровой безопасности, используя креативные инсайты для привлечения пользователей. Работает с Google Ads, Meta, TikTok и другими каналами.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Здравоохранение Консалтинг Логистика

Европейский союз Удалённо Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

DNS Go gRPC Kubernetes Linux Postgres Rust SQL Vault Микросервисы Облако Распределённые системы

Создавайте плоскости управления Kubernetes для облачной ИИ-инфраструктуры Mirantis. Разрабатывайте сети, DPU и оркестрацию bare-metal-систем для требовательных нагрузок.

Открыть

Консалтинг Оборона Производство

Соединенные Штаты

Массачусетс

Огайо

24 $ / час

В офисе Полная занятость Начальный уровень Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

Работайте с GE Aerospace над системами управления, датчиками, аналитикой и программным обеспечением для двигателей коммерческих и военных самолётов. Участвуйте в проектировании, испытаниях, моделировании и интеграции систем двигателей.

Открыть

Спонсор визы квалифицированного работника Банковское дело Консалтинг Страхование

Литва

3 000 € – 5 500 € / месяц

Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

Angular Docker Java Kubernetes OpenShift Spring Spring Boot TypeScript

Создавайте робо-консультантов и другие цифровые инвестиционные продукты для SEB, интегрируя их с платформой private banking. Работайте со всеми уровнями системы в роли full-stack-разработчика, уделяя основное внимание серверной части.

Открыть

Инженер технической поддержки — API и SQL

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Старший архитектор корпоративного ПО для торговых платформ

Старший full-stack инженер продукта (Node.js, AI-native)

Старший архитектор корпоративного ПО

Инженер-программист II: Kafka и Python — URBN, Филадельфия

Ведущий инженер полного цикла: Node.js и React (удалённо, Болгария)

Full-stack разработчик (Java, Spring Boot и Angular)

Креативный продюсер по performance-маркетингу

Ведущий инженер-программист Rust в Mirantis (удалённо, Европа)

Стажировка в инженерном отделе двигателей GE Aerospace — компьютерная или программная инженерия

Java-разработчик среднего и старшего уровня, инвестиционный консалтинг